第一章 现代中药先锋 1
第一节 华南地区最大的单体中药生产企业 2
第二节 中药“四化”领航企业发展目标 3
一、以科技创新带动中药现代化 4
二、以合资合作带动中药国际化 4
三、以公民企业带动中药大众化 5
四、以文化建设带动中药科普化 5
第三节 三大支柱扛鼎企业核心竞争力 5
一、科技创新提升品牌科技含量 6
二、责任营销担当企业社会责任 6
三、文化传承让神农草堂成为企业文化符号 7
第四节 精益求精，贡献白云山名优药品 7
一、荣誉产品，板蓝根颗粒独占鳌头 7
二、长盛不衰，复方丹参片“老当益壮” 8
三、古药焕青春，“片片”深情惠国人 8
四、新配方新工艺，品种推陈出新 9
五、普药精制，保证国家基本用药质量 10
第二章 企业的发展 11
第一节 亦农亦工，三十载修成正果（1956～1987年） 12
第二节 十年沧桑，企业生存命悬一线（1988～1998年） 18
第三节 能人治厂，中药行业奇葩怒放（1999～2005年） 20
第四节 改制合资，三大核心定乾坤（2005年至今） 22
第五节 土枪换炮，一步跨过二十年——基础建设变革史 24
一、风景这边独好，花园厂区换新颜 24
二、好马配好鞍，生产设备大变脸 26
第三章 企业管理 34
第一节 人才管理 35
一、人力资源，兴业之本 35
二、以人为本，育人为先 36
三、固本强基，营造和谐劳资关系 38
四、广纳天下贤士，构建人力资源新模式 39
第二节 生产管理 42
一、运用信息平台，锻造现代生产航母 42
二、科技创新层出不穷，工艺技术勇立潮头 47
三、双管齐下，GMP管理和5S管理保龙头 56
四、倡导节约企业文化，实现低成本降耗增效 59
第三节 质量管理 64
一、环环相扣，GMP质量体系无缝对接 64
二、千锤百炼，铸就质量精英 68
三、首创五级质量体系，构筑质量钢铁长城 71
四、完善质量监控机制 82
五、“国家要求60分，我做100分” 89
第四节 GAP管 93
一、GAP基地认证先声夺人 93
二、GAP四大基地确保原材料质量关 95
三、GAP的发展趋势和前景 101
第五节 技术管理 103
一、六大研究中心搭建科研平台 103
二、整合优势科研资源，成功打造科技竞争力 106
三、建立科技创新机制，加强科技项目管理 110
四、实施重大项目，确保产品技术领先 113
附录：科技创新成果（论文、专利、科技奖） 119
第六节 营销管理 127
一、责任造就品牌 127
二、爱心捐赠，不停的脚步 128
三、营销创新十大经典案例 129
四、白云山凉茶敲开海外大市场 166
第七节 信息化管理 177
一、编织畅通的信息网路 178
二、整合企业资源，OA办公自动化提升企业信息化能力 179
三、优化企业价值链，ERP系统提高企业应变能力 180
第四章 企业文化 182
第一节“责任型企业”没有最好只有更好 183
一、白云山板蓝根颗粒，演绎抗击“非典”传奇 183
二、回收过期药品，做最好的企业公民 190
三、援手受灾民众，尽显“企业公民”责任 200
四、关注弱势群体，爱心洒满人间 204
第二节 神农文化，弘扬中医药文化精髓 208
一、神农草堂，中医药文化的博物馆 208
二、神农文化研究院，探究中医药发展内涵 216
三、神农艺术团，传播神农文化的使者 217
四、神农学院，中医药人才的孵化器 217
五、神农教育基金，中医药人才成长的助推器 218
第三节《白云山和黄中药》报，企业文化的窗口 219
一、信息窗口，文化纽带 219
二、企业报的荣誉和好评 221
第四节813zy网站建设，企业与消费者的互动沟通桥梁 224
一、新媒体资讯平台，企业不再封闭 225
二、网站改版，彰显企业品牌形象 225
三、创新互动项目，增加与消费者沟通 226
四、打造白云山和黄中药的文化“视窗” 227
第五节《赢销》杂志，经营将士的良师益友 227
第六节 安全环保文化，增强企业可持续发展 229
一、积极实施环境改造工程 229
二、“以人为本”打造安保工程 231
第五章 人物传记 234
第一节 李嘉诚的中药国际梦 234
一、欲圆中药国际梦，李嘉诚牵手优质药企 234
二、香港辐射，李嘉诚铺网欧洲市场 235
三、“白”和“黄”“联姻”，白云山欲借长风一飞冲天 236
第二节 李楚源的国药情、白云心 238
一、开拓创新，来自潮州的企业家 238
二、实现中药现代化，科技创新的发动机 240
三、“责任营销”的倡导者，“企业公民”的表率 241
四、“四个7工程”，弘扬中医药文化的践行者 244
五、纵横万里，中药走向国际市场的急先锋 245
第六章 大事记——企业编年史 249
第七章 企业未来 265
第一节 宏伟蓝图，企业愿景 265
第二节 战略步骤，实施方向 266
一、持续创新，形成规模经济效应 267
二、“责任营销”贯穿始终，练好企业内功 268
三、夯实国内市场，继续拓展国际市场 268
四、打造足球中药，开辟体育营销市场 269
五、从“草堂”到“殿堂”，提升神农草堂的文化含量 270
第三节 八大任务，目标实施路线图 271