第1章 中小企业成本费用控制实务 1
1.1 中小企业成本费用说明 1
1.1.1 成本构成 1
1.1.2 费用构成 3
1.1.3 成本费用关系 6
1.2 企业成本费用控制 7
1.2.1 成本费用控制原则和意义 8
1.2.2 成本费用控制常用方法 9
1.3 中小企业成本费用控制 18
1.3.1 中小企业成本费用控制问题 18
1.3.2 中小企业成本费用控制思路 18
1.3.3 各部门具体成本费用控制思路 23
1.4 中小企业成本费用控制职能划分 24
1.4.1 财务部成本费用控制职能 24
1.4.2 采购部成本费用控制职能 25
1.4.3 生产部成本费用控制职能 26
1.4.4 技术部成本费用控制职能 27
1.4.5 质量部成本费用控制职能 28
1.4.6 销售部成本费用控制职能 29
1.4.7 行政部成本费用控制职能 30
1.4.8 人力资源部成本费用控制职能 32
第2章 中小企业研发设计成本费用控制精细化设计 33
2.1 研发设计成本费用控制体系精细化设计 33
2.1.1 研发设计成本费用组成结构 33
2.1.2 研发设计成本费用控制目标 34
2.1.3 研发设计成本费用控制标准 36
2.1.4 研发设计成本费用控制问题 36
2.1.5 研发设计成本费用控制思路 37
2.1.6 研发设计成本费用控制技巧 39
2.2 研发设计成本费用控制制度表单精细化设计 42
2.2.1 技术开发费用管理制度 42
2.2.2 研发设计经费控制办法 45
2.2.3 研发设计成果测试管理办法 50
2.2.4 研发设计成果评审管理办法 54
2.2.5 研发设计费用核算管理办法 58
2.2.6 研发设计成本费用预算表 62
2.2.7 研发设计成本费用汇总表 64
2.3 研发设计成本费用控制方案文本精细化设计 65
2.3.1 产品研发成本费用控制方案 65
2.3.2 技术引进成本费用控制方案 67
2.3.3 技术革新成本费用控制方案 70
2.3.4 研发设计制图费用控制方案 73
2.3.5 研发技术成本费用预算书 75
第3章 中小企业采购成本费用控制精细化设计 79
3.1 采购成本费用控制体系精细化设计 79
3.1.1 采购成本费用组成结构 79
3.1.2 采购成本费用控制目标 81
3.1.3 采购成本费用控制标准 83
3.1.4 采购成本费用控制问题 84
3.1.5 采购成本费用控制思路 85
3.1.6 采购成本费用控制技巧 87
3.2 采购成本费用控制制度表单精细化设计 91
3.2.1 采购价格管理办法 91
3.2.2 采购人员工作纪律规范 93
3.2.3 采购成本费用控制办法 96
3.2.4 采购价格审议表 99
3.2.5 采购成本费用汇总表 100
3.2.6 采购成本费用年度预算表 100
3.2.7 采购成本费用季度预算表 101
3.3 采购成本费用控制方案文本精细化设计 102
3.3.1 招标采购成本费用控制方案 102
3.3.2 集中采购成本费用控制方案 106
3.3.3 电子采购成本费用控制方案 110
3.3.4 零星采购成本费用控制方案 113
3.3.5 紧急采购成本费用控制方案 115
第4章 中小企业生产制造成本费用控制精细化设计 117
4.1 生产制造成本费用控制体系精细化设计 117
4.1.1 生产制造成本费用组成结构 117
4.1.2 生产制造成本费用控制目标 117
4.1.3 生产制造成本费用控制标准 118
4.1.4 生产制造成本费用控制问题 120
4.1.5 生产制造成本费用控制思路 120
4.1.6 生产制造成本费用控制技巧 122
4.2 生产制造成本费用控制制度表单精细化设计 126
4.2.1 产品标准成本管理办法 126
4.2.2 产品成本费用统计办法 131
4.2.3 直接材料成本控制办法 135
4.2.4 直接人工成本控制办法 140
4.2.5 制造费用控制办法 145
4.2.6 材料消耗汇总表 149
4.2.7 动力燃料消耗表 149
4.2.8 人工费用汇总表 150
4.2.9 生产成本费用明细表 150
4.3 生产制造成本费用控制方案文本精细化设计 152
4.3.1 动力成本控制方案 152
4.3.2 燃料成本控制方案 155
4.3.3 工资福利费控制方案 158
4.3.4 外部加工成本控制方案 162
4.3.5 安全生产费用控制方案 166
4.3.6 水电费与取暖费控制方案 168
4.3.7 办公费与维修费控制方案 172
4.3.8 运输费与保险费控制方案 176
第5章 中小企业存货成本费用控制精细化设计 181
5.1 存货成本费用控制体系精细化设计 181
5.1.1 存货成本费用组成结构 181
5.1.2 存货成本费用控制目标 182
5.1.3 存货成本费用控制标准 183
5.1.4 存货成本费用控制问题 184
5.1.5 存货成本费用控制思路 185
5.1.6 存货成本费用控制技巧 186
5.2 存货成本费用控制制度表单精细化设计 188
5.2.1 储存成本费用控制办法 188
5.2.2 缺货成本费用控制办法 191
5.2.3 存货成本费用核算办法 194
5.2.4 存货数量控制管理办法 196
5.2.5 储存成本费用月度汇总表 199
5.2.6 存货成本费用年度汇总表 200
5.3 存货成本费用控制方案文本精细化设计 200
5.3.1 存货周转控制方案 200
5.3.2 出入库成本费用控制方案 203
5.3.3 库存分类成本费用控制方案 206
5.3.4 存货盘点成本费用控制方案 208
5.3.5 货物保管成本费用控制方案 211
第6章 中小企业质量成本费用控制精细化设计 215
6.1 质量成本费用控制体系精细化设计 215
6.1.1 质量成本费用组成结构 215
6.1.2 质量成本费用控制目标 216
6.1.3 质量成本费用控制标准 216
6.1.4 质量成本费用控制问题 221
6.1.5 质量成本费用控制思路 221
6.1.6 质量成本费用控制技巧 222
6.2 质量成本费用控制制度表单精细化设计 223
6.2.1 质量成本费用控制办法 223
6.2.2 鉴定成本费用控制办法 231
6.2.3 外部损失成本费用控制办法 234
6.3 质量成本费用控制方案文本精细化设计 237
6.3.1 质量培训费用控制方案 237
6.3.2 质量改进费用控制方案 241
6.3.3 质量评审费用控制方案 242
6.3.4 停工返修费用控制方案 245
6.3.5 保修维护费用控制方案 247
6.3.6 设备维修费用控制方案 248
6.3.7 检测设备购置费用控制方案 251
6.3.8 检测设备维护费用控制方案 252
第7章 中小企业营销成本费用控制精细化设计 255
7.1 营销成本费用控制体系精细化设计 255
7.1.1 营销成本费用组成结构 255
7.1.2 营销成本费用控制目标 256
7.1.3 营销成本费用控制标准 256
7.1.4 营销成本费用控制问题 258
7.1.5 营销成本费用控制思路 258
7.1.6 营销成本费用控制技巧 260
7.2 营销成本费用控制制度表单精细化设计 264
7.2.1 营销费用预算办法 264
7.2.2 营销费用支出规范 268
7.2.3 销售提成管理办法 271
7.2.4 销售费用预算表 274
7.2.5 销售费用报销单 276
7.2.6 销售费用汇总表 276
7.2.7 销售费用报销汇总表 277
7.2.8 销售人员工资汇总表 278
7.3 营销成本费用控制方案文本精细化设计 278
7.3.1 公关成本费用控制方案 278
7.3.2 广告宣传成本费用控制方案 281
7.3.3 招待宴请成本费用控制方案 285
7.3.4 差旅、通信成本费用控制方案 286
第8章 中小企业售后服务成本费用控制精细化设计 291
8.1 售后服务成本费用控制体系精细化设计 291
8.1.1 售后服务成本费用组成结构 291
8.1.2 售后服务成本费用控制目标 292
8.1.3 售后服务成本费用控制标准 293
8.1.4 售后服务成本费用控制问题 294
8.1.5 售后服务成本费用控制思路 295
8.1.6 售后服务成本费用控制技巧 296
8.2 售后服务成本费用控制制度表单精细化设计 298
8.2.1 客户管理成本费用控制办法 298
8.2.2 维修赔偿成本费用控制办法 303
8.2.3 售后机构成本费用控制办法 306
8.2.4 售后服务人员工资单 309
8.2.5 产品故障维修统计表 310
8.2.6 售后管理费用统计表 310
8.2.7 售后服务人员薪酬发放表 311
8.2.8 售后服务成本费用预算表 311
8.3 售后服务成本费用控制方案文本精细化设计 312
8.3.1 客户信息成本费用控制方案 312
8.3.2 维修成本费用控制方案 314
8.3.3 赔偿成本费用控制方案 319
8.3.4 呼叫中心成本费用控制方案 322
8.3.5 售后服务成本费用控制方案 325
8.3.6 售后服务人员成本费用控制方案 327
第9章 中小企业项目运作成本费用控制精细化设计 331
9.1 项目运作成本费用控制体系精细化设计 331
9.1.1 项目运作成本费用组成结构 331
9.1.2 项目运作成本费用控制目标 332
9.1.3 项目运作成本费用控制标准 332
9.1.4 项目运作成本费用控制问题 334
9.1.5 项目运作成本费用控制思路 335
9.1.6 项目运作成本费用控制技巧 337
9.2 项目运作成本费用控制制度表单精细化设计 339
9.2.1 项目成本费用预算管理办法 339
9.2.2 项目成本费用控制管理制度 341
9.2.3 项目材料成本费用控制办法 345
9.2.4 项目人工成本费用控制办法 349
9.2.5 项目成本费用计算表 353
9.2.6 项目成本费用预算表 354
9.2.7 项目成本费用预算明细表 355
9.2.8 项目预算变更申请表 356
9.2.9 项目成本费用控制基准表 357
9.2.10 项目成本费用分析表 358
9.2.11 项目成本费用控制报告 359
9.2.12 项目运作成本费用汇总表 360
9.3 项目运作成本费用控制方案文本精细化设计 361
9.3.1 项目成本费用报告书 361
9.3.2 项目成本费用预算控制方案 363
9.3.3 项目设施设备费用控制方案 365
9.3.4 项目竣工验收成本费用控制方案 366
第10章 中小企业人力资源成本费用控制精细化设计 371
10.1 人力资源成本费用控制体系精细化设计 371
10.1.1 人力资源成本费用组成结构 371
10.1.2 人力资源成本费用控制目标 372
10.1.3 人力资源成本费用控制标准 372
10.1.4 人力资源成本费用控制问题 374
10.1.5 人力资源成本费用控制思路 375
10.1.6 人力资源成本费用控制技巧 377
10.2 人力资源成本费用控制制度表单精细化设计 382
10.2.1 招聘测评费用控制办法 382
10.2.2 培训费用控制办法 387
10.2.3 员工薪资费用控制规定 392
10.2.4 招聘费用明细表 397
10.2.5 培训费用预算表 397
10.2.6 加班费用汇总表 398
10.2.7 薪资支出明细表 398
10.2.8 人力成本费用预算表 399
10.3 人力资源成本费用控制方案文本精细化设计 400
10.3.1 招聘成本控制方案 400
10.3.2 录用成本控制方案 404
10.3.3 在岗培训成本控制方案 406
10.3.4 脱产培训成本控制方案 408
10.3.5 离职成本控制方案 411
10.3.6 薪资成本控制方案 416
10.3.7 加班成本控制方案 420
第11章 中小企业管理费用控制精细化设计 423
11.1 管理费用控制体系精细化设计 423
11.1.1 管理费用组成结构 423
11.1.2 管理费用控制目标 425
11.1.3 管理费用控制标准 425
11.1.4 管理费用控制问题 427
11.1.5 管理费用控制思路 428
11.1.6 管理费用控制技巧 429
11.2 管理费用控制制度表单精细化设计 431
11.2.1 管理费用预算办法 431
11.2.2 管理费用使用控制办法 433
11.2.3 办公费用控制办法 435
11.2.4 会议费用控制办法 438
11.2.5 咨询费用控制办法 440
11.2.6 管理费用预算表 443
11.2.7 管理费用登记表 444
11.2.8 管理费用明细表 444
11.2.9 管理费用分摊汇总表 446
11.2.10 管理费用率计算公式 447
11.3 管理费用控制方案文本精细化设计 449
11.3.1 管理费用控制方案 449
11.3.2 会议费用控制方案 451
11.3.3 办公差旅费控制方案 454
11.3.4 水电绿化费控制方案 458
11.3.5 环境保护费控制方案 460
11.3.6 管理人员薪酬控制方案 463
11.3.7 员工教育费用控制方案 466
11.3.8 车辆管理费用控制方案 469
11.3.9 业务招待费与通信费控制方案 471
第12章 中小企业成本费用控制案例 475
12.1 生产制造企业成本费用控制案例 475
12.1.1 产品成本费用控制案例 475
12.1.2 采购成本费用控制案例 478
12.1.3 营销成本费用控制案例 479
12.2 物流服务企业成本费用控制案例 481
12.2.1 运输成本费用控制案例 481
12.2.2 运营成本费用控制案例 484
12.3 技术开发企业成本费用控制案例 487
12.3.1 人力资源成本费用控制案例 487
12.3.2 技术研发成本费用控制案例 492
12.4 房地产企业成本费用控制案例 494
12.4.1 工程项目成本费用控制案例 494
12.4.2 房屋销售提成控制案例 497
12.5 酒店宾馆企业成本费用控制案例 500
12.5.1 酒店采购成本费用控制案例 500
12.5.2 餐饮生产加工成本费用控制案例 502
12.5.3 酒店能源成本费用控制案例 505