第0章考纲分析与应试策略 1
0.1考试介绍 1
0.1.1考试形式 1
0.1.2考试时间 1
0.1.3考试科目 1
0.2考试内容 2
0.3复习方法 5
0.3.1熟悉考试形式 5
0.3.2全面细致复习，注重上机操作 5
0.3.3归纳整理，适当记忆 5
0.4应试经验与技巧 6
0.4.1考试细节先知晓 6
0.4.2做题方法技巧多 7
0.4.3操作注意事项 8
第1章Windows XP概述 10
1.1启动、注销与退出Windows XP 10
考点1启动Windows XP（） 10
考点2注销Windows XP（） 12
考点3退出Windows XP（） 13
1.2鼠标与键盘的使用 13
考点4鼠标的操作方法（） 13
考点5键盘的操作方法（） 15
1.3【开始】菜单的操作 16
考点6使用【开始】菜单打开程序（） 16
考点7切换【开始】菜单的模式（） 17
考点8设置【开始】菜单（） 18
考点9在【开始】菜单中增加与删除快捷方式（） 21
1.4桌面图标的操作 23
考点10创建系统图标（） 23
考点11移动和排列桌面图标（） 24
考点12重命名与更改桌面图标（） 25
考点13删除与清理桌面图标（） 27
考点14显示与隐藏桌面图标（） 29
1.5任务栏的操作 30
考点15锁定与解锁任务栏（） 30
考点16改变任务栏的高度和位置（） 31
考点17设置任务栏属性（） 32
考点18设置任务栏的工具栏（） 34
1.6中文输入法的使用 36
考点19切换输入法（） 36
考点20中文输入法状态条的使用（） 37
考点21最小化与还原语言栏（） 39
考点22拼音输入法（） 39
1.7使用Windows XP帮助系统 40
考点23在对话框中获取帮助信息（） 40
考点24在“帮助和支持中心”窗口获取帮助信息（） 42
1.8过关练习 43
第2章Windows XP的窗口操作与应用程序管理 45
2.1窗口的操作 45
考点1窗口的基本操作（） 45
考点2设置窗口界面（） 48
2.2菜单与对话框的操作 51
考点3菜单的基本操作（） 51
考点4对话框的基本操作（） 52
2.3应用程序管理 53
考点5通过【开始】菜单或【运行】菜单命令启动应用程序（） 53
考点6创建应用程序快捷方式（） 55
考点7任务管理器的使用（） 57
2.4过关练习 58
第3章Windows XP文件管理 60
3.1认识“我的电脑”窗口 60
考点1打开“我的电脑”窗口（） 60
考点2图标的排列与查看方式（） 61
3.2使用“的电脑”管理文件 63
考点3浏览文件或文件夹（） 63
考点4新建文件和文件夹（） 63
考点5选择文件或文件夹（） 65
考点6重命名文件或文件夹（） 66
考点7打开文件（） 67
考点8复制文件或文件夹（） 68
考点9发送文件或文件夹（） 70
考点10移动文件或文件夹（） 71
考点11搜索文件或文件夹（） 72
考点12删除文件或文件夹（） 74
考点13设置文件或文件夹属性（） 76
考点14设置文件夹选项（） 78
3.3认识“资源管理器”窗口 79
考点15打开“资源管理器”窗口（） 79
考点16设置“资源管理器”窗口（） 81
3.4使用“资源管理器”管理文件 81
考点17使用“资源管理器”查看文件或文件夹（） 81
考点18使用“资源管理器”新建文件或文件夹（） 82
考点19使用“资源管理器”重命名文件或文件夹（） 83
考点20使用“资源管理器”复制文件或文件夹（） 84
考点21使用“资源管理器”移动文件或文件夹（） 86
3.5使用“回收站”管理文件 87
考点22查看“回收站”中的文件（） 87
考点23还原删除的文件或文件夹（） 88
考点24“回收站”中对象的删除与清空（） 89
考点25设置“回收站”属性（） 90
3.6过关练习 91
第4章Windows XP磁盘管理 93
4.1格式化与复制磁盘 93
考点1格式化磁盘（） 93
考点2复制磁盘（） 95
4.2设置磁盘属性 96
考点3设置磁盘的常规属性（） 96
考点4设置磁盘共享（） 97
4.3使用磁盘工具 99
考点5磁盘的扫描（） 99
考点6磁盘的清理（） 100
考点7磁盘的碎片整理（） 101
4.4备份与还原磁盘数据 103
考点8备份磁盘数据（） 103
考点9还原磁盘数据（） 106
4.5备份与还原Wmdows XP 108
考点10备份Windows XP（） 108
考点11还原Windows XP（） 109
4.6过关练习 111
第5章Windows XP的控制面板 112
5.1认识控制面板 112
考点1启动控制面板（） 112
考点2控制面板的视图切换（） 113
5.2设置显示属性 114
考点3设置桌面主题（） 114
考点4设置桌面背景（） 115
考点5设置屏幕保护程序（） 117
考点6设置显示外观（） 120
考点7设置分辨率和颜色质量（） 121
考点8设置刷新频率（） 123
5.3设置鼠标属性 124
考点9设置鼠标按键（） 124
考点10设置鼠标指针样式（） 125
考点11设置鼠标特性（） 127
5.4设置区域和语言属性 128
考点12查看默认的区域和语言属性（） 128
考点13自定义数字、货币、时间和日期属性（） 129
考点14设置语言（） 133
5.5设置当前日期和时间 136
考点15设置日期和时间（） 136
考点16选择时区（） 138
考点17设置与Internet时间同步（） 139
5.6设置用户账户 140
考点18添加新账户（） 140
考点19修改已有账户的信息和进行权限管理（） 141
5.7安装与删除字体 146
考点20安装字体（） 146
考点21删除字体（） 148
5.8添加与删除程序和新硬件 149
考点22添加应用程序（） 149
考点23更改应用程序（） 152
考点24删除应用程序（） 152
考点25添加和删除Windows组件（） 153
考点26添加新硬件（） 156
5.9打印机的添加、设置与管理 157
考点27添加打印机（） 157
考点28设置打印机（） 160
考点29使用打印机管理器（） 162
5.10过关练习 163
第6章Windows XP的附件 165
6.1记事本 165
考点1记事本文件的操作（） 165
考点2在记事本中输入文本（） 167
考点3编辑记事本中的文本（） 168
考点4打印记事本文件（） 170
6.2写字板 171
考点5在写字板中输入文本（） 171
考点6在写字板中编辑文本（） 172
考点7格式化文本（） 174
考点8对段落进行排版（） 175
考点9插入对象（） 176
6.3“画图”程序 177
考点10绘图前的准备（） 177
考点 11绘图操作（） 179
考点12编辑选择的图形（） 185
考点13绘图技巧（） 187
6.4计算器 190
考点14标准型计算器的使用（） 190
考点15科学型计算器的使用（） 191
6.5其他常用辅助工具 193
考点16放大镜的使用（） 193
考点17屏幕键盘的使用（） 194
6.6命令提示符 195
考点18MS-DOS方式的进入和退出（） 195
考点19命令提示符的使用（） 195
6.7剪贴板 196
考点20打开剪贴板（） 196
考点21将内容放入剪贴板（） 196
考点22保存剪贴板中的内容（） 196
考点23使用剪贴板中的内容（） 197
考点24清除剪贴板中的内容（） 197
6.8过关练习 199