结构化面试法篇 3
第一部分 提升自我 3
第一章 面试概况 3
第一节 结构化面试的目的和特点 3
一、结构化面试的目的 3
二、结构化面试的特点 4
第二节 结构化面试的理论、政策依据 5
一、结构化面试的理论依据 5
二、结构化面试的政策依据 6
第三节 结构化面试的流程 11
一、确定面试对象 11
二、资格复审 11
三、面试报到抽签 12
四、候考 12
五、进入考场 12
六、答题 12
七、退场 12
八、公布成绩 13
九、面试结束 13
第四节 结构化面试的形式 13
一、考场选择和布置 13
二、考官组成 14
三、问答模式 14
四、公布成绩 15
第五节 结构化面试的内容 16
一、结构化面试题本命制程序 16
二、结构化面试题本样式 17
三、结构化面试成绩的评定 21
四、结构化面试题目及其特点 22
第二章 题目作答 28
第一节 结构化面试六大类基本题型题目作答原则 28
一、自我认知 29
二、综合分析 30
三、协调处理 31
四、组织策划 31
五、人际沟通 32
第二节 自我认知类题目作答逻辑结构 33
一、自我认知类题目的概念 33
二、两种自我认知类题目 33
三、作答逻辑结构 33
四、真题演练 35
第三节 综合分析类题目作答逻辑结构 36
一、综合分析类题目的概念 36
二、四种综合分析类题目 36
三、作答逻辑结构 37
四、真题演练 41
第四节 协调处理类题目作答逻辑结构 44
一、协调处理类题目的概念 44
二、四种协调处理类题目 44
三、作答逻辑结构 45
四、真题演练 47
第五节 组织策划类题目作答逻辑结构 50
一、组织策划类题目的概念 50
二、六种组织策划类题目 50
三、作答逻辑结构 50
四、真题演练 55
第六节 人际沟通类题目作答逻辑结构 58
一、人际沟通类题目的概念 58
二、四种人际沟通类题目 59
三、作答逻辑结构 59
四、真题演练 62
第七节 创新应用类题目作答逻辑结构 65
一、创新应用类题目的概念 65
二、三种创新应用类题目 65
三、作答注意事项 65
四、真题演练 67
第八节 题型综合类题目作答技巧 69
一、综合型 69
二、拆解型 71
第九节 融会贯通各类题型基础架构 72
第十节 灵活运用相关知识锦上添花 75
一、“政经”热点 76
二、时政热词 77
三、当代社会主流价值观 77
四、民风民俗知识 78
第三章 知识储备 79
第一节 易考“政经”热点汇总 79
一、新政 79
二、腐败、渎职、缺位、乱政、越位 84
三、社会·经济 86
四、文化·教育 95
五、社会风气 97
六、热点专题 98
第二节 时政热词串讲 100
第三节 民风民俗知识大全 103
一、少数民族禁忌 104
二、中国传统节日 104
三、中华民族传统美德 106
第四节 当代主流价值观 113
一、主流价值观 114
二、规范工作方法 115
第二部分 展示自我 119
第一章 自我优势挖掘 119
第一节 自我优势挖掘的原则 119
一、认识自己要全面 119
二、重点认知要合理 120
三、体现优势要具体 120
四、论证意义要深入 120
五、展示自己要匹配 120
第二节 经历 121
一、印象深刻的经历 121
二、感悟颇深的经历 121
三、津津乐道的经历 121
四、难以启齿的经历 121
第三节 性格 122
一、内向型 122
二、外向型 122
三、独立型 122
四、依赖型 122
五、理智型 123
六、情感型 123
七、实感型 123
八、直觉型 123
第四节 特长 123
一、运动型特长 124
二、演艺型特长 124
三、专业型特长 124
第五节 提前归纳准备 124
第二章 考官心理应对 127
第一节 影响面试结果的考官心理因素 127
一、顺序效应 127
二、首因效应 127
三、近因效应 127
四、晕轮效应 127
五、疲劳感 128
第二节 礼仪举止 128
一、面试各环节礼仪规范 128
二、其他礼仪注意事项 130
第三节 语言表达 132
一、表达清晰 132
二、用词准确 133
三、语言自然 133
四、表达流畅 133
五、避免两极化 134
六、少用“我，，字 134
七、语言简洁 134
第三章 日常训练科目 137
第一节 自我介绍的基本技巧原则 137
一、自我介绍的内容 137
二、自我介绍的时间 137
三、自我介绍的重要性 138
四、自我介绍的注意事项 138
五、自我介绍结束 139
第二节 面试风格的养成 139
第三节 语言表达短期突破 142
一、学习规范化表达 142
二、朗读训练 142
三、交流训练 143
第三部分 调整自我 144
第一章 心理状态 144
第一节 面试心理七忌八得 144
一、面试心理七忌 144
二、面试心理八得 146
第二节 面试前的心理调剂 146
一、提升自信六大法则 147
二、应对紧张焦虑心理 147
第三节 临场状态提升九法 148
第二章 仪表准备 150
第一节 仪表准备的总体原则 150
一、着装简洁自然得体 150
二、仪表准备符合身份 150
三、仪表修饰不过分张扬 150
四、根据体型搭配服装服装 150
五、服装选择以舒适为佳 151
六、注意季节气候因素 151
七、细节处理也要注意 152
第二节 仪容礼仪 152
一、头发 152
二、化妆 152
三、饰品及皮包 153
第三节 仪态礼仪 153
一、走路姿势 153
二、站姿站相 153
三、握手的礼仪 154
四、坐姿坐相 154
五、注意手势 154
六、避免不雅的举止 155
第四节 着装礼仪 155
一、面试着装 155
二、职业着装 156
三、着装色彩搭配（女性） 156
第五节 面部表情和言谈礼仪 157
一、面部表情礼仪 157
二、言谈礼仪 158
第六节 走场礼仪 159
一、基本的走场礼仪 159
二、礼仪禁忌 159
三、面试后礼仪 160
第三章 资源准备 161
第一节 系统学习掌握知识 161
一、学习面试基础理论 161
二、学习面试题目作答逻辑结构 162
三、掌握职位信息 163
四、学习礼仪规范 163
五、掌握表达技巧 163
第二节 仿真模拟熟悉现场 163
一、仿真模拟的作用 163
二、仿真模拟的形式 164
三、仿真模拟注意事项 164
第三节 作息规律调理身体 165
一、作息规律 165
二、营养均衡 166
三、保持头脑清醒 167
第四节 周密准备候场不慌 167
第五节 简历准备 168
一、简历写些什么 168
二、简历怎么写 169
第六节“裸考”问题 179
一、公务员考试的报考资格有哪些限制性规定 179
二、“裸考”现象的出现及其影响 180
三、“裸考”一旦考上，如何收场 183
无领导小组讨论篇 187
第一部分 无领导小组讨论概况 187
第一章 什么是无领导小组讨论 187
第一节 无领导小组讨论的概念 187
第二节 无领导小组讨论的目的 188
一、讨论的目的 188
二、测评的目的 188
第三节 无领导小组讨论的特点 188
一、无领导小组讨论的优点 188
二、无领导小组讨论的缺点 189
第四节 无领导小组讨论试题的类型 189
一、开放式问题 189
二、两难问题 189
三、多项选择问题 190
四、操作性问题 190
五、资源争夺问题 190
第五节 无领导小组讨论的评分 194
一、语言方面 194
二、非语言方面 194
三、个性特点 194
第二章无领导小组讨论如何操作 196
第一节 无领导小组讨论的准备工作 196
一、材料的准备 196
二、考官的准备 196
三、考生的准备 196
四、场地的准备 196
第二节 无领导小组讨论的流程 197
一、无领导小组讨论的具体程序 197
二、无领导小组讨论流程 197
第二部分 应对无领导小组讨论 199
第一章 应对方法 199
一、“破冰者”在讨论中的作用 199
二、领导者在讨论中的作用 200
三、组织者在讨论中的作用 200
四、记录者在讨论中的作用 200
第二章 应对技巧 201
第一节 语言技巧 201
一、语言的组织 201
二、语言表达 201
三、语言禁忌 202
第二节 礼仪技巧 202
一、考虑他人感受 202
二、控制情绪 202
三、宽容大度 202
四、征得同意再进行表达 203
五、注意体态姿势 203
六、听别人讲话的时候要全神贯注 203
第三部分 无领导小组讨论真题 215
情景模拟测试篇 215
第一部分 情景模拟测试的概念 215
第一章 情景模拟测试的含义与特点 215
一、情景模拟测试含义 215
二、情景模拟测试特点 215
三、情景模拟面试优点 215
四、情景模拟面试缺点 216
第二章 情景模拟测试的主要方式 217
一、无领导小组讨论 217
二、公文处理测验 217
三、角色扮演法 217
四、现场作业法 217
五、模拟会议法 217
第二部分 公文处理测验 219
第一章 公文处理测验概况 219
第一节 公文处理测验的含义与适用 219
第二节 公文处理测验测查要素与特点 219
一、公文处理测验测查要素 220
二、公文处理测验的特点 220
第二章 公文处理测验施测 221
第一节公文处理测验施测程序 221
一、准备考试 221
二、考试实施 221
第二节 公文处理测验示例 222
一、公文处理测验卷纸示例 222
二、公文处理测验示例 222
附录一：公考面试终极三十六问 224
附录二：经典公务员考试面试真题作答指引 234