项目一 初入外贸行业 1
任务1.1 认识国际商务函电特点 2
情境介绍 2
情境分析 2
认知模块 2
1.1.1 认识基础知识 2
1.1.2 学习完整信例 4
任务1.2 学习信函内容 5
认知模块 5
1.2.1 认识基础知识 5
1.2.2 学习完整信例 8
任务1.3 认识信函格式 8
认知模块 8
1.3.1 认识基础知识 8
1.3.2 学习完整信例 11
重点内容概要 13
教学做一体化训练 13
项目二 准备外贸业务 15
任务2.1 联系客户 16
情境介绍 16
情境分析 16
认知模块 16
2.1.1 认识基础知识 16
2.1.2 了解信函结构 18
2.1.3 掌握常用句型 18
2.1.4 学习完整信例 20
任务2.2 调查客户资信 22
情境介绍 22
情境分析 22
认知模块 22
2.2.1 认识基础知识 22
2.2.2 了解信函结构 23
2.2.3 掌握常用句型 23
2.2.4 学习完整信例 25
重点内容概要 28
教学做一体化训练 28
项目三 外贸业务磋商 30
任务3.1 询盘与回复 31
情境介绍 31
情境分析 31
认知模块 31
3.1.1 认识基础知识 31
3.1.2 了解信函结构 32
3.1.3 掌握常用句型 32
3.1.4 学习完整信例 34
任务3.2 发盘与还盘 36
情境介绍 36
情境分析 37
认知模块 37
3.2.1 认识基础知识 37
3.2.2 了解信函结构 38
3.2.3 掌握常用句型 39
3.2.4 学习完整信例 41
任务3.3 接受或确认 43
情境介绍 43
情境分析 43
认知模块 43
3.3.1 认识基础知识 43
3.3.2 了解信函结构 44
3.3.3 掌握常用句型 44
3.3.4 学习完整信例 45
任务3.4 订单与合同 48
情境介绍 48
情境分析 48
认知模块 48
3.4.1 认识基础知识 48
3.4.2 了解信函结构 49
3.4.3 掌握常用句型 50
3.4.4 学习完整信例 51
重点内容概要 54
教学做一体化训练 54
项目四 外贸业务履行 58
任务4.1 协商支付方式 59
情境介绍 59
情境分析 59
认知模块 59
4.1.1 认识基础知识 59
4.1.2 了解信函结构 60
4.1.3 掌握常用句型 60
4.1.4 学习完整信例 61
任务4.2 信用证有关信函 63
情境介绍 63
情境分析 63
认知模块 63
4.2.1 认识基础知识 63
4.2.2 了解信函结构 65
4.2.3 掌握常用句型 66
4.2.4 学习完整信例 69
任务4.3 协商装运条款 71
情境介绍 71
情境分析 71
认知模块 71
4.3.1 认识基础知识 71
4.3.2 了解信函结构 72
4.3.3 掌握常用句型 73
4.3.4 学习完整信例 75
任务4.4 协商保险条款 77
情境介绍 77
情境分析 77
认知模块 77
4.4.1 认识基础知识 77
4.4.2 了解信函结构 78
4.4.3 掌握常用句型 78
4.4.4 学习完整信例 80
重点内容概要 82
教学做一体化训练 82
项目五 外贸业务善后 85
任务5.1 处理申诉函 86
情境介绍 86
情境分析 86
认知模块 86
5.1.1 认识基础知识 86
5.1.2 了解信函结构 86
5.1.3 掌握常用句型 86
5.1.4 学习完整信例 88
任务5.2 索赔与理赔 89
情境介绍 89
情境分析 89
认知模块 89
5.2.1 认识基础知识 89
5.2.2 了解信函结构 90
5.2.3 掌握常用句型 90
5.2.4 学习完整信例 91
任务5.3 书写感谢函 93
情境介绍 93
情境分析 93
认知模块 93
5.3.1 认识基础知识 93
5.3.2 了解信函结构 93
5.3.3 掌握常用句型 94
5.3.4 学习完整信例 95
重点内容概要 96
教学做一体化训练 96
附录A 课后答案 100
附录B 课程标准 108
参考文献 124