上篇 理论篇 1
第一章 社会营销基础理论 3
第一节 市场营销观念 3
第二节 社会营销的产生与发展 7
第三节 社会营销要素和特点 11
思考题 18
第二章 社会营销理论应用 19
第一节 影响社会公共行为的手段和方法 19
第二节 社会营销适合的社会领域 20
第三节 社会营销在国内外的应用 21
第四节 国际社会营销模式分析（公共卫生领域） 26
思考题 33
第三章 计划生育药具社会营销 34
第一节 计划生育药具社会营销产生的背景 34
第二节 计划生育药具社会营销与免费发放 40
第三节 计划生育药具社会营销与商业营销 43
第四节 计划生育药具社会营销的发展趋势 47
思考题 52
第四章 计划生育药具社会营销管理 53
第一节 计划生育药具社会营销体系 53
第二节 计划生育药具社会营销组织结构 57
第三节 计划生育药具社会营销的管理方法 60
第四节 计划生育药具社会营销管理内容 63
第五节 计划生育药具社会营销管理过程 70
思考题 71
下篇 实践篇 72
第五章 计划生育药具社会营销调查研究 74
第一节 计划生育药具社会营销调查 74
第二节 计划生育药具社会营销调查分析 83
第三节 计划生育药具社会营销调查报告 85
案例一：计划生育药具社会营销基线调查方案 88
案例二：调查问卷 90
案例三：调查报告 99
思考题 107
第六章 计划生育药具社会营销环境分析 108
第一节 计划生育药具社会营销外部环境 108
第二节 计划生育药具社会营销内部环境 112
第三节 计划生育药具社会营销环境特点 115
第四节 计划生育药具社会营销环境SWOT分析 117
思考题 119
第七章 计划生育药具社会营销目标人群分析 120
第一节 计划生育药具社会营销目标人群细分 120
第二节 计划生育药具社会营销目标人群的确定 124
第三节 计划生育药具社会营销目标人群态度行为 126
第四节 行为改变与社会营销运动过程 132
案例分析：中国台湾省骨髓捐赠群体细分 134
思考题 136
第八章 计划生育药具社会营销策略 137
第一节 计划生育药具社会营销策略 137
第二节 计划生育药具社会营销产品策略 139
第三节 计划生育药具社会营销价格策略 155
第四节 计划生育药具社会营销渠道策略 161
第五节 计划生育药具社会营销促销策略 175
案例分析：美国西北地区黑人参与健康活动传播策略 186
思考题 188
第九章 计划生育药具社会营销实施 189
第一节 计划生育药具社会营销实施机构与职责 189
第二节 计划生育药具社会营销目标制定 190
第三节 计划生育药具社会营销实施方案 191
第四节 计划生育药具社会营销宣传倡导 199
第五节 计划生育药具社会营销骨干队伍培训 207
第六节 计划生育药具社会营销业务网络建设 208
案例分析：中英艾滋病防治合作项目 211
思考题 215
第十章 计划生育药具社会营销管理控制 216
第一节 药具社会营销管理控制作用和步骤 216
第二节 药具社会营销管理控制目的、内容和方法 217
第三节 计划生育药具社会营销评估 223
思考题 229
附录：计划生育药具社会营销试点实践 230
一、北京市试点实践 230
二、天津市试点实践 233
三、上海市试点实践 235
四、重庆市试点实践 238
五、云南省试点实践 240
六、试点实践分析 244
简称或注解表 246
参考文献 247