潜规则1:职场潜规则,升迁大智慧 1
1.人脉就像金矿,能让你财源滚滚 2
2.积累人脉就等于积累机会和财富 4
3.没有好人脉,有才华也难以成功 6
4.有了人脉,就有了强大的竞争力 8
5.多交个朋友,就多个办事的帮手 11
6.朋友在精不在多,千万不要滥交 12
潜规则2:心动不如行动,人脉需要主动 15
1.主动与同事、上司打招呼 16
2.以微笑示人,给人留下好感 17
3.主动关心和帮助身边的人 20
4.热情分享,人脉越来越广 22
5.同学聚会是建立人脉的好机会 24
6.社团——拓展人脉的平台 26
7.利用网络:廉价的人脉通道 28
8.参加培训,结交志同道合的朋友 30
9.参加活动,广交各行各业的朋友 32
10.利用饭局扩充职场人脉 34
11.播散名片,就像播散种子 36
12.创造机会,让老板更好地了解你 38
潜规则3:细节不要小看,人脉就是人梯 41
1.牢记别人的名字是最好的赞美 42
2.恰当的称呼能够拉近人心 44
3.多说“我们”少说“我” 46
4.不要冒犯别人的“领地” 48
5.抓住细节,赞美他人要具体 49
6.记住他人的“随意话语” 52
7.举手之劳,莫因善小而不为 54
8.用心关注他人的细微变化 56
9.不良的“交际细节”要修饰 59
10.在公司大谈私事,不妥! 61
11.适时认错,谦逊的人受欢迎 64
12.距离产生美——异性相处法则 66
潜规则4:嘴上功夫好,人脉建得牢 69
1.有的放矢,谈对方感兴趣的话题 70
2.换位思考,话要说到别人心坎里 72
3.拒绝争辩,因为争辩中没有胜者 74
4.多说好话,而且要在别人背后说 77
5.学会建议,忠言完全可以不逆耳 79
6.低调做人,切莫炫耀和吹嘘自己 83
7.尊重别人,不要触碰同事的忌讳 85
8.留有余地,不要把话说得太满 87
9.主动倾听,给别人说话的空间 89
10.玩点幽默,让交谈充满愉悦 92
11.给人面子,千万别说“你错了” 94
潜规则5:与上司交好,不要与上司纠 97
1.能力强的下属,上司不一定喜欢 98
2.别不服,上司不一定非比下属强 101
3.别惊讶,有时老板的喜好高于制度 103
4.需谨记,别宣扬上司的隐私 105
5.闲聊无妨,但须避开上司的软肋 107
6.预留空间,给上司指导你的机会 109
7.上司遇尴尬,及时为他打圆场 112
8.将你工作中的快乐讲给上司听 114
9.办公室生存之道:支持新上司 117
10.和上司谈公正,等于自讨没趣 120
11.上司对你再好,也别表现出来 123
12.别和上司搞恋情,那可很危险 125
13.学会与不同的上司打交道 128
潜规则 6:若 求贵人扶,先入贵人帮 133
1.贵人如跳板,帮你炫出精彩人生 134
2.若想贵人帮,主动投资是保障 136
3.与成功者为伍,成就强者之路 139
4.结交师长,让其成为你的导师 141
5.要想贵人帮,不妨大胆找老乡 143
6.哪怕一面之缘,也值得你珍重 146
7.交互补性朋友,你会受益无穷 148
8.同事不是豺狼,亦可成为朋友 151
9.与同学交好,关键时刻见真情 154
10.没有势不两立,对手也能变朋友 156
11.与外国人交朋友,拓展交往空间 158
12.不必奇怪,你和大人物离得很近 160
13.主宰命运,做自己的贵人 162
潜规则7:求人有门道,拒人有高招 165
1.要想被人帮,先把别人帮 166
2.冷庙热烧香,难时有人帮 168
3.求人办事,先把面子放下 171
4.求人先从简单的要求入手 173
5.求人相助,采用委婉战术 175
6.创造愉快气氛,便于求人 178
7.送人虚名,给人实惠 180
8.送礼小技巧,迂回路线 182
9.理解万岁,求人不成也别忘了感谢 184
10.说明难处,直接拒绝 186
11.委婉说“不”,让人好下台阶 188
12.撒个善意的“谎”,来把人拒绝 191
13.沉默拒绝,让对方知难而退 193
潜规则8:明枪虽易躲,暗箭却 难防 195
1.认清职场中的“明枪”和“暗箭” 196
2.对直来直去的人要坦诚相待 198
3.对“事儿妈”要权责明确 199
4.区别对待争强好胜的人 202
5.对“支配狂”要适度忍让 204
6.对敏感的人不要急于解释 206
7.择时离开吹毛求疵的人 207
8.婉言回避爱抱怨的人 209
9.对无理取闹的人要公事公办 211
10.冷静应对脾气暴躁的人 212
11.不要与尖酸刻薄的人计较 214
12.尽量少和斤斤计较的人打交道 216
13.对内方外圆的人,应有礼有节 218
14.有板有眼地对待内圆外圆的人 220
15.对内圆外方的人,要灵活变通 221
16.谨慎戒贪,小心突如其来的馅饼 223
17.防着点,小心帮你担责任的人 225
18.擦亮眼睛,小心别有用心的建议 226
19.坦然面对,荒唐的流言不可怕 228
20.与搬弄是非的人保持距离 230
潜规则9:人脉无贵贱,小人物不可小看 233
1.职场小人物,千万不可小看 234
2.小人物可让你春风得意,也可让你狼狈不堪 236
3.善待小人物,时机到了贵人助 239
4.小人物有大能耐,千万别小瞧 241
5.不要忽视角落中默默无闻的人 243
6.公司的老前辈一定要友好对待 245
7.得罪谁都不要得罪老板的秘书 247
8.小心老板的幕后——老板娘 249
9.与“落难”英雄交朋友不吃亏 252
10.再平庸的同事,也得罪不起 255