第一章 行医为民化解纠纷 1
（一）医疗纠纷是医患关系紧张具体表现 4
1海因利希法则所揭示的客观规律 8
2医疗纠纷的数量激增和不堪重负的赔偿金额 12
（二）医疗纠纷的特点分析 15
1医疗纠纷处理的难度不断增大 16
2虚假广告的推波助澜作用 18
3雪上加霜的“医闹”现象 20
4医疗纠纷中要正确认识的几个问题 26
（三）预防和解决医疗纠纷的主要途径和方法 28
1提高医疗技术和服务水平是第一位的 34
2必须掌握主动化解医疗纠纷的技巧 42
3医患纠纷的“宁波解法” 49
4医疗纠纷调解人才培养等问题亟待加强 51
5医务人员必须具备的法律意识 53
5.1患者的权利和义务 54
5.2医务人员的权利和义务 61
5.3医务人员必须了解的法律法规 63
5.4实施强制性医疗责任保险制度 67
（四）医疗纠纷案例及分析 71
第二章 医疗腐败人神共愤 132
（一）法律是道德的最后底线 134
1从医以德，古今皆然 138
2它山之石，可以攻玉 145
2.1迈蒙尼提斯祷文 145
2.2胡佛兰德的《医戒十二章》 148
2.3护士伦理学国际章程 151
2.4夏威夷宣言（精神科医生的道德准则） 153
2.5齿科医学伦理的国际原则 155
2.6日本医道纲领 156
2.7前苏联医师誓言 157
2.8科歇尔的教诲 158
2.9爱因斯坦的《悼念玛丽·居里》 159
（二）医德在医疗实践中的表现形式 161
1诊断中的医德 165
2治疗中的医德 168
3处方中的医德 172
（三）商业贿赂和医疗腐败 175
1医疗腐败与日俱增 177
2医疗腐败案的特点 184
3医疗腐败的预防和惩治 188
（四）案件回顾：“前车之鉴，后事之师” 197
第三章 从医学法疗疾律己 246
附录1中华人民共和国刑法（节选） 248
附录2中华人民共和国民法通则（节选） 253
附录3最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释（节选） 254
附录4中华人民共和国执业医师法 255
附录5医疗事故处理条例 263
附录6最高法院关于人身损害赔偿法律问题的解释 277
附录7社区卫生服务中的法律常识 285
附录8国外医疗纠纷处理规定 293
附录9宁波市医疗纠纷预防与处置暂行办法 298
结束语 304