专文推荐 公关与政治、理论与实践&刘必荣 3
自序 8
第一章 进入公关政治的世界 17
1现代公关的政治与社会起源 19
2政治公关化的趋势：政治顾问与政治公关产业的兴起 28
3政治公关的理论预设与知识考古 32
4当代公关理论的论述风格与预设 41
5从政治公关到公关政治 47
第二章 形象政治：身体与人格的再现 49
1形象政治的兴起 50
2形象管理的古典范例：打造都铎王朝、制造路易十四、拿破仑的英雄形象 55
3身体美学的政治之一：容貌、发型与健康 59
4身体美学的政治之二：服饰与肢体语言 67
5人格形象的政治：性格、操守与伦理 74
6形象政治学的两种吊诡：雷根与柯林顿 79
第三章 形象塑造：视觉操纵与识别工程 89
1视觉政治与影像的操纵 91
2色彩与标志的识别 97
3风格呈现的识别 106
4品牌原型的识别 110
5当代形象政治的危机 115
第四章 议题的操纵与管理 125
1问题或议题 126
2形象塑造与议题操纵的争议 129
3从议题管理到议题操纵：向管理学取经 133
4议题的选择与定位：中庸之道与二元对立 137
5议题的框架与包装 146
6从议题操作到媒体的议程设定 155
第五章 媒体政治：幻象政治的框架 159
1亦敌亦友：政治与媒体的永恒习题 160
2认识媒体的平台差异与运作逻辑：报纸与电视 164
3数位媒体平台的兴起：从网站到部落格 170
4认识媒体框架的政治世界 178
第六章 讯息发布与媒体操纵 197
1政治人物的两种「媒体」观：敌人或工具 198
2伦理攻防的操作：言论自由与专业意理 201
3讯息通路管控的制度机制：新闻议程的掌控 208
4讯息发布：新闻发言人的角色 213
5讯息通路管控的非制度机制：泄密操作 218
6讯息内容的编织策略：预先包装新闻 223
7认识阅听人与媒体的效果 230
第七章 民调、公关与政治 239
1民调与公关政治 240
2两种操作民调的模式：尼克森与柯林顿 242
3民调的知识考古学 251
4民调「问题」的辨识与操纵 253
5民调与媒体效应 260
6民调与选举操作 262
第八章 政治造势与事件管理 271
1古典事件：摆荡在广场政治与剧场政治之间 272
2当代事件管理：特殊事件、假事件与媒体事件 275
3事件策画：公关造势的操纵 280
4竞赛事件：电视政见辩论会 284
5征服事件：巡视、出访与游行 289
6加冕事件：政治仪式与祭典 293
第九章 说服公关与政治修辞管理 299
1修辞政治的古典范例 301
2媒体采访问答的攻防修辞 304
3政见辩论与框架修辞的竞逐 324
4感性政治诉求：恐惧与希望的生产 332
5政治修辞与论证的操纵 338
第十章 危机公关与政治 347
1危机与公关政治危机 348
2危机公关的第一课：危机识别 351
3遭遇伏击与主动出击 356
4封锁消息抑或公布真相的辩证 359
5编织真相与损害修补 365
6另类的否认政治学：转移焦点 367
7最激进的危机公关策略：正面攻击指控者 371
8认错与道歉策略：最后选择？ 375
9危机公关不能取代危机处理 378
第十一章 公关政治学：公关、媒体与民主政治 383
1政治顾问引导下的当代政治操作 384
2公关政治的伦理信守与伦理困境 391
3公关政治的特征 399
4公关影响下的「新政治」 410
参考书目 425