第一篇 服务学习基础分析一、服务学习的核心要素 1
二、服务学习的起源与发展 4
三、服务学习与传统课程 6
四、经验学习的实践阶段 8
五、服务学习的多元效果 13
六、推广服务学习的建议 17
第二篇 志愿服务发展研究一、志愿服务的缘起和发展 19
二、志愿服务的理念和类型 23
三、中国志愿服务发展阶段和特点 29
四、中国志愿服务政策发展 34
五、志愿者组织的类型和建立的程序 38
六、志愿者组织管理的策略 41
第三篇 儿童与性别平等政策解析一、儿童的基本权利及其国际法框架 45
二、儿童权利保护的国内法框架 53
三、社会性别理念和国际性别平等政策 85
第四篇 服务学习角色细分一、大学在服务学习中的角色 92
二、教师在服务学习中的角色 96
三、种子同学在服务学习中的角色 99
四、社区和机构在服务学习中的角色 103
五、同学在服务学习中的角色 105
第五篇 服务学习督导与社会工作一、服务学习督导的定义和类型 113
二、服务学习督导的角色和功能 116
三、社会工作方法在服务学习督导中的应用 118
第六篇 服务学习课程实施框架一、服务学习导论 140
二、志愿服务发展 143
三、儿童妇女社会政策 147
四、建立大学与社区和机构的关系 149
五、认识服务的社区和机构 154
六、制订活动项目计划 160
七、实际进入社区和机构 164
八、设计具体服务方案 170
九、服务活动宣传与媒体 171
十、具体服务的实施 176
十一、服务学习反思与庆祝 179
十二、服务学习课程相关表格和评估问卷 185
第七篇 服务学习案例案例类别一 流浪儿童救助保护的服务学习方案 197
案例类别二 联合国儿童基金会蔓托项目大学生志愿者培训方案 211
案例类别三 联合国儿童基金会服务学习课程活动案例 220
案例类别四 妇女权益保护服务学习活动 248
第八篇 服务学习资源一、《全球志愿者宣言》 260
二、《儿童权利公约》（节选） 262
三、《儿童权利宣言》 266
四、《中国注册志愿者管理办法》 269
五、《台湾大学服务学习课程施行办法》 273
六、服务学习资源网站 275