〈第1章〉行政学的基本概念 1
重点1行政学的意义与特性 1
重点2行政学的范围与内容 6
重点3行政学的研究与发展 10
重点4行政学的目的 15
重点5发展程序 17
〈第2章〉行政功能的剖析及演变历程 21
重点1行政功能的物质与发展 21
重点2行政与企业管理之比较 22
重点3行政与政府其他功能之比较 23
重点4现代行政的精神及特质 24
重点5中外行政的演变历程 25
重点6补充内容 27
〈第3章〉传统理论时期的行政学 29
重点1传统理论与科学管理 29
重点2管理技术学派 31
重点3行政管理学派 35
重点4动态管理学派 38
重点5官僚型模学派 39
重点6传统理论的检讨 46
重点7组织理论 48
〈第4章〉修正理论时期的行政学 51
重点1修正理论产生的背景 51
重点2行为科学的意义 52
重点3胡桑实验学派 53
重点4动态平衡理论 55
重点5理性决策理论 57
重点6需要层级理论 57
重点7人性本善理论 59
重点8激励保健学派 60
重点9小团体的研究(又称理论分化时期) 61
重点10对于人的欲望及动机的研究 64
重点11动机原理 65
重点12修正理论时期的检讨及补救 66
〈第5章〉整合理论时期的行政学 69
重点1整合(系统)理论产生的背景 69
重点2系统的定义 70
重点3一般系统理论 71
重点4环境系统理论或(开放系统理论) 72
重点5社会系统理论 73
重点6生态理论 76
重点7权变理论 80
重点8其他各种学派 82
重点9系统分析时期组织探讨 87
重点10整合理论与权变理论的评价 94
〈第6章〉组织理论与分类 99
重点1组织意义与要素 99
重点2组织的分类 102
〈第7章〉组织类型、诞生与成长 109
重点1首长制与委员制 109
重点2业务部门与幕僚部门 112
重点3中枢机关与派出机关 117
重点4公营事业机构 118
重点5集权制与分权制 122
重点6层级制与机能制 125
重点7完整制与分离制 126
重点8专业化对组织的影响 128
重点9组织的诞生与成长 131
〈第8章〉组织目标与结构 135
重点1组织目标的意义、性质及作用 135
重点2组织目标的类型 136
重点3目标管理(MBO) 137
重点4组织结构 141
重点5组织结构的基本原则 145
重点6组织结构的分化 148
〈第9章〉组织气候、动态与发展 159
重点1组织气候 159
重点2组织动机 163
重点3组织冲突行为 165
重点4组织发展 169
〈第10章〉非正式组织 175
重点1非正式组织理论的产生 175
重点2非正式组织的意义及特性 176
重点3非正式组织的类型 178
重点4非正式组织的功能及表达方式 180
〈第11章〉现代行政组织的病象诊治及革新 183
重点1现代行政组织的病象 183
重点2组织病象的改进之道 185
重点3我国现行行政组织的诊视 186
重点4现代化过程中所产生的行政问题 187
重点5现代行政问题 189
重点6行政组织的革新 191
重点7组织的融合原理 196
重点8社会化原理 196
重点9个人人格发展的特性 197
〈第 12章〉人群关系 199
重点1人群关系的意义与发展 199
重点2人群关系的理论基础 201
重点3人群关系的管理法则与方法 203
重点4人群关系的特点 207
〈第13章〉比较行政制度 209
重点1比较行政研究兴盛的原因 209
重点2比较行政的研究方法 210
重点3比较行政制度的类型 213
〈第14章〉人事行政制度 221
重点1人事行政总论 221
重点2人事行政的机构 223
重点3公务职位分类 229
重点4公务人员的考选 234
重点5公务人员的任用 239
重点6公务人员薪给 244
重点7公务人员之考绩与纪律 246
重点8公务员的纪律与奖惩 250
重点9公务人员的保险、抚恤与退休 253
重点10公务人员的训练 258
〈第15章〉行政领导 261
重点1影响力与领导 261
重点2领导的研究方法 263
重点3领导的基础与条件 264
重点4领导的功能 265
重点5领导的方式 267
重点6领导技术的运用 270
重点7权变领导理论 271
重点8行政领导的基础及准绳 276
重点9行政领导研究 277
〈第16章〉行政监督与授权 283
重点1行政监督 283
重点2行政授权 290
〈第17章〉行政计画与行政决定 295
重点1行政计画 295
重点2行政决定 302
〈第18章〉行政沟通与行政协调 309
重点1沟通与协调的基本概念 309
重点2沟通的种类与方式 313
〈第19章〉行政管理方法 321
重点1行政三联制 321
重点2工作简化 323
重点3计画评核术 329
重点4工作要径法 331
重点5无缺点计画 334
〈第20章〉财务行政 335
重点1财务行政概说 335
重点2预算制度 340
重点3政府会计与决算制度 353
重点4审计制度 361
重点5其他 364
〈第21章〉公务管理与办公室自动化 365
重点1公务管理 365
重点2资料及文书管理 373
〈第22章〉行政学的回顾、展望与新观念 379
重点1行政学中心问题的回顾 379
重点2中国式行政的追求 384
重点3行政学术的新趋势 389
重点4行政管理的现代化 390
重点5行政与政治 392
重点6行政革新再造 394
〈第23章〉公共政策 403
重点1公共政策研究的起源与发展 403
重点2行政伦理 407
重点3新公共行政 408
重点4人力资源发展 410
重点5其他 411
〈附录1〉历届考古题暨解答 415