第一章 欲成大业，先做小事 1
成功，从点滴小事开始 3
机会就藏在平凡小事中 6
把平凡的工作做好就是不凡 10
乐于做别人不愿做的小事 14
快乐工作，享受工作 16
脚踏实地，一步一个脚印向前走 18
别在小事上栽跟头 21
第二章 要事当先，追求效率 25
做事要分清轻重缓急 27
把你的工作任务清楚地写出来 31
生命如此短暂，一定要争分夺秒 33
制定每日备忘录 36
让工作更高效的具体方法 39
用正确的方法做正确的事 43
第三章 天下大事，必做于细 47
小事成就大事，细节成就完美 49
细微之处见精神 53
将细节做好，结果才会好 57
距离，有时仅仅只差1％ 61
重视工作中的细节 64
关注细微小事，敢于大胆质疑 67
第四章 事事尽力，敢担责任 71
责任比能力更重要 73
事事尽责是优秀员工的应有品质 77
承担大责任，才有大成功 81
工作容不得半点马虎 86
做事做到位，切莫虎头蛇尾 90
逃避责任的人，终会自吞毒果 93
用责任心点燃工作激情 96
时刻反省自我，主动承担责任 100
第五章 不要借口，只要结果 103
借口是失败的温床 105
不管黑猫白猫，抓住老鼠才是好猫 109
一流员工追求结果，末流员工制造恶果 113
要结果不要借口 118
准备工作做得好，结果才会好 122
加倍付出，才能获得满意结果 125
第六章 爱岗敬业，追求完美 131
你到底在为谁工作 133
珍惜自己的工作岗位 137
把敬业当成一种习惯 141
端正工作态度，不要因小失大 144
为实现自我价值而工作 148
让工作成为你的乐趣 151