第1章CCNA认证知识 1
1.1 Cisco认证体系 1
1.2 CCNA认证介绍 3
1.2.1考试代号 3
1.2.2考试大纲 3
1.3 CCNA考试相关内容 6
1.3.1考点查询 6
1.3.2考试登记 6
1.3.3考前问卷调查 7
1.3.4正式考试 7
1.4 CCNA证书相关内容 8
1.4.1考后注册 8
1.4.2证书的重发 8
1.4.3证书的有效期 8
第2章 网络互联和参考模型 9
2.1网络的分类 9
2.1.1按覆盖范围分 9
2.1.2按拓扑结构分 10
2.1.3按传输介质分 11
2.1.4按服务方式分 14
2.2网络体系结构 15
2.3 ISO/OSI参考模型 17
2.3.1物理层 18
2.3.2数据链路层 19
2.3.3网络层 23
2.3.4传输层 24
2.3.5会话层 25
2.3.6表示层 25
2.3.7应用层 25
2.4 TCP/IP参考模型 26
2.4.1网络访问层 28
2.4.2网际层 28
2.4.3传输层 32
2.4.4应用层 36
2.5 IP地址 36
2.5.1二进制和十进制间的转换 36
2.5.2 IP地址分类 37
2.5.3保留IP地址 38
2.5.4公有IP地址和私有IP地址 38
2.5.5 IP子网划分 39
2.6封装和解封装 44
2.7真题精选 48
2.8真题解答 60
第3章 以太网 71
3.1以太网简介 71
3.2以太网帧 74
3.3真题精选 77
3.4真题解答 78
第4章 思科路由器 80
4.1模拟设备的使用 80
4.1.1 Packet Tracer模拟器的使用 80
4.1.2用“Dynamips”搭建CCNA实验台 86
4.2路由器简介 90
4.2.1路由器的基本硬件组成 90
4.2.2路由器的引导过程 92
4.2.3 show version命令 95
4.2.4路由器外观 96
4.3路由器的一般操作 97
4.3.1控制台连接 98
4.3.2 Setup模式 99
4.3.3路由器的操作模式 101
4.3.4命令行接口 102
4.3.5路由器常用配置 105
4.4简单网络的配置、管理和排错 111
4.4.1配置和排错 111
4.4.2文件管理 118
4.5 CDP协议 121
4.5.1 CDP介绍 121
4.5.2 CDP应用 122
4.6真题精选 125
4.7真题解答 132
第5章 路由选择协议 137
5.1路由基础 137
5.1.1网络互连 137
5.1.2路由原理 138
5.1.3路由协议 140
5.2直连路由 141
5.3静态路由 144
5.3.1配置静态路由 144
5.3.2静态路由的优缺点 147
5.4默认路由 148
5.5动态路由协议 150
5.5.1静态路由与动态路由的比较 150
5.5.2管理距离 151
5.5.3路由选路原则 151
5.5.4距离矢量和链路状态路由协议 152
5.5.5常见的路由协议 155
5.6真题精选 157
5.7真题解答 162
第6章RIP 166
6.1 RIP概述 166
6.1.1 RIP主要特征 166
6.1.2 RIP拓扑变化 167
6.1.3 RIP定时器 168
6.2 RIP配置 169
6.3 VLSM和CIDR 179
6.3.1 VLSM 180
6.3.2 CIDR 183
6 4 RIPv2. 183
6.4.1 RIPv1的局限性 184
6.4.2 RIPv2的增强特性 189
6.4.3 RIPv2的配置 189
6.4.4常见路由协议的比较 197
6.5路由查找 198
6.5.1路由表结构 198
6.5.2路由查找过程 200
6.6真题精选 201
6.7真题解答 208
第7章EIGRP 213
7.1 EIGRP概述和基本配置 213
7.1.1 EIGRP特性 213
7.1.2 EIGRP包格式 214
7.1.3 EIGRP分组类型 215
7.1.4 EIGRP表 218
7.1.5 EIGRP度量值计算 222
7.2 DUAL算法和EIGRP排错 225
7.2.1 DUAL相关术语和EIGRP排错 225
7.2.2 DUAL算法 231
7.3 EIGRP高级配置 233
7.3.1 EIGRP非等值负载均衡 233
7.3.2 EIGRP汇总 235
7.3.3 EIGRP外部路由 238
7.3.4 EIGRP验证 239
7.3.5 EIGRP性能调整 240
7.4真题精选 240
7.5真题解答 245
第8章OSPF 248
8.1链路状态路由协议 248
8.1.1链路状态路由协议介绍 248
8.1.2链路状态路由协议工作过程 248
8.1.3链路状态路由协议的优缺点 249
8.2 OSPF概述和基本配置 250
8.2.1 OSPF特性 250
8.2.2 OSPF术语 250
8.2.3 OSPF包格式 252
8.2.4 OSPF包类型 252
8.2.5 OSPF邻居关系的建立 254
8.2.6 OSPF基本配置 256
8.2.7 DR和BDR 258
8.2.8 OSPF度量值计算 263
8.3 OSPF高级配置 264
8.3.1 OSPF验证 264
8.3.2 OSPF默认路由 266
8.3.3 RIP升级到OSPF 267
8.3.4 OSPF故障排除 271
8.4真题精选 279
8.5真题解答 284
第9章 交换机 288
9.1局域网设计 288
9.1.1分级网络设计 288
9.1.2交换机选型 290
9.2交换机分类 291
9.2.1根据转发方式分 291
9.2.2根据对称性分 292
9.2.3根据缓存方式分 293
9.2.4根据功能层分 293
9.3交换机基本配置 293
9.3.1与路由器的相似之处 293
9.3.2交换机的图形化管理工具 294
9.3.3交换机的远程登录 294
9.3.4交换机的维护和查看命令 297
9.4交换机的安全配置 298
9.4.1交换机密码安全 298
9.4.2交换机易受到的安全威胁 298
9.4.3交换机的安全防御 301
9.5真题精选 305
9.6真题解答 307
第10章VLAN 311
10.1 VLAN介绍 311
10.1.1 VLAN的由来 311
10.1.2 VLAN的优点 312
10.2 VLAN干线 313
10.2.1什么是干线 313
10.2.2干线协议 314
10.2.3交换机间VLAN的通信过程 315
10.2.4 DTP协议 317
10.3配置VLAN 318
10.3.1配置单台交换机上的VLAN 319
10.3.2配置Trunk 323
10.3.3本地VLAN 325
10.3.4语音VLAN 326
10.3.5维护VLAN信息 327
10.3.6用Dynamips模拟器配置VLAN 330
10.4 VLAN间路由 333
10.4.1基于路由器物理接口的VLAN间路由 333
10.4.2基于路由器子接口的VLAN间路由 334
10.4.3交换机上的端口类型 336
10.4.4基于三层交换机的VLAN间路由 337
10.4.5路由器和三层交换机在实现VLAN间路由上的差异 340
10.5 VLAN故障排除 340
10.6真题精选 345
10.7真题解答 353
第11章VTP 359
11.1 VTP介绍 359
11.1.1 VTP的作用 359
11.1.2 VTP的特点 359
11.1.3默认VTP信息 359
11.1.4 VTP域名（Domains） 360
11.1.5 VTP通告（Advertising） 363
11.1.6 VTP模式（Modes） 364
11.1.7 VTP裁剪（Pruning） 364
11.2 VTP配置与排错 367
11.2.1 VTP配置的注意事项 367
11.2.2 VTP配置 368
11.2.3 VTP排错 369
11.3真题精选 371
11.4真题解答 376
第12章STP 379
12.1冗余拓扑中存在的问题 379
12.2 STP介绍 382
12.2.1 STP算法 383
12.2.2 BPDU 387
12.2.3端口角色 388
12.2.4端口状态和BPDU时间 388
12.3 STP收敛 390
12.3.1生成树的选举 390
12.3.2 STP拓扑变化 393
12.3.3增强的STP功能 394
12.4高级的STP 395
12.4.1 PVST+ 395
12.4.2 RSTP 397
12.5真题精选 399
12.6真题解答 402
第13章 无线网络 406
13.1无线网络介绍 406
13.1.1使用无线网络 406
13.1.2无线局域网标准 408
13.13无线局域网的组件 410
13.1.4实施无线 411
13.1.5规划无线局域网 414
13.2无线局域网安全 414
13.2.1无线网的安全威胁 415
13.2.2无线网安全协议 415
13.2.3加强无线网安全 417
13.3配置无线局域网 417
13.3.1配置Linksys 417
13.3.2配置无线网卡 422
13.3.3 Packet Tracer中配置Linksys 423
13.4无线故障排除 424
13.5真题精选 426
13.6真题解答 428
第14章 广域网 431
14.1广域网概述 431
14.1.1广域网设备 431
14.1.2广域网拓扑 431
14.1.3广域网链路的类型 433
14.1.4广域网帧的封装格式 434
14.2广域网技术 435
14.2.1广域网技术分类 435
14.2.2广域网接入技术介绍 436
14.3真题精选 439
14.4真题解答 443
第15章PPP 446
15.1 PPP概述 446
15.1.1 HDLC 446
15.1.2同步和异步串行通信 447
15.1.3 PPP特点 447
15.1.4 PPP分层体系结构 448
15.1.5 PPP会话建立过程 449
15.1.6 PPP身份验证协议 450
15.2配置PPP 452
15.2.1 PPP基本配置 452
15.2.2 PPP验证配置 454
15.3真题精选 457
15.4真题解答 458
第16章 帧中继 459
16.1帧中继概述 459
16.1.1帧中继优点 459
16.1.2帧中继术语 460
16.1.3帧中继运行方式 464
16.1.4帧中继寻址 466
16.1.5水平分割问题 468
16.2配置帧中继 468
16.2.1帧中继基本配置 469
16.2.2 RIP over帧中继 472
16.2.3帧中继子接口 475
16.3真题精选 478
16.4真题解答 483
第17章 访问控制列表 487
17.1 ACL概述 487
17.1.1 ACL定义 487
17.1.2 ACL作用 487
17.1.3 ACL工作流程 488
17.1.4 ACL类型 489
17.2标准ACL 489
17.2.1通配符掩码 489
17.2.2配置标准ACL 490
17.2.3编辑标准ACL 492
17.2.4标准ACL放置的位置 492
17.2.5配置标准命名ACL 493
17.3扩展ACL 494
17.3.1配置扩展ACL 494
17.3.2扩展ACL放置的位置 496
17.3.3扩展ACL的增强编辑功能 496
17.3.4扩展ACL中的established 497
17.3.5配置扩展命名ACL 499
17.4配置ACL的注意事项 499
17.5复杂ACL 501
17.5.1反射ACL 502
17.5.2动态ACL 504
17.5.3基于时间的ACL 507
17.6真题精选 508
17.7真题解答 514
第18章 网络安全 518
18.1网络安全介绍 518
18.1.1网络安全的重要性 518
18.1.2一般的安全威胁 519
18.1.3网络攻击类型 520
18.1.4一般防范攻击的技术 521
18.1.5网络安全车轮（Network Security Wheel） 522
18.2路由器的安全 523
18.2.1密码安全 523
18.2.2限制远程访问 523
18.2.3记录日志 526
18.2.4禁用不需要的服务或端口 527
18.3 SDM 528
18.3.1 SDM的关键特性 528
18.3.2配置SDM 530
18.4路由器的文件管理 533
18.4.1 IOS文件管理 533
18.4.2配置文件管理 536
18.5密码恢复技术 537
18.5.1路由器密码恢复 537
18.5.2交换机密码恢复 539
18.6真题精选 540
18.7真题解答 543
第19章 远程办公 545
19.1远程办公的商业需要 545
19.1.1远程办公的优势 545
19.1.2远程办公的解决方案 545
19.2宽带服务 546
19.3 VPN 548
19.3.1 VPN优点 548
19.3.2 VPN类型 548
19.3.3 VPN安全性 549
19.3.4 IPSec安全协议 552
19.3.5 VPN配置 552
19.4真题精选 558
19.5真题解答 561
第20章DHCP和NAT 563
20.1 DHCP 563
20.1.1使用DHCP的好处 563
20.1.2 BOOTP和DHCP的区别与联系 563
20.1.3 DHCP工作过程 564
20.1.4配置DHCP服务器和客户端 567
20.1.5配置DHCP中继服务 569
20.1.6使用SDM配置DHCP 570
20.2 NAT 570
20.2.1私有地址和公共地址 570
20.2.2什么是NAT 572
20.2.3使用NAT的优点和缺点 572
20.2.4配置静态NAT 573
20.2.5配置动态NAT 575
20.2.6配置NAT超载 577
20.2.7配置端口映射 578
20.3真题精选 578
20.4真题解答 582
第21章IPv6 585
21.1 IPv6的重要性 585
21.2 IPv6地址 586
21.2.1 IPv6地址表示 586
21.2.2 IPv6地址类型 587
21.2.3配置IPv6地址 588
21.3 IPv6路由 589
21.4 IPv6过渡策略 592
21.5真题精选 594
21.6真题解答 597
第22章 综合实验 600
22.1实验要求 600
22.2实验配置 602
22.3真题精选 612
22.4真题解答 617