上篇 待人要有一颗包容的心 3
第一章 宽厚待人，华丽转身 3
第一节 与人为善就是与己为善 4
第二节 仁爱为你带来幸福 5
第三节 不揭他人伤疤 6
第四节 宽恕让你更有力量 7
第五节 过去的事就让它过去吧 9
第六节 在别人困难时要雪中送炭 11
第七节 给人留余地便是给自己留“出路” 12
第八节 胸襟可以丈量世界 13
第九节 胸怀助你赢得世界 15
第二章 包容忍让，吃亏为福 17
第一节 以隐忍的态度做人 18
第二节 吃亏是一种智慧 19
第三节 “退步”是做人的哲学 20
第四节 有理也要让三分 22
第五节 包容忍让可以制怒 23
第六节 吃亏忍让能趋利避害 24
第七节 亏己也能收获福 26
第八节 吃亏让你成为大赢家 27
第三章 包容朋友，拓宽人脉 29
第一节 原谅朋友的无心之举 30
第二节 走出狭小的天地 32
第三节 从身边的朋友开始储蓄人脉 34
第四节 切不可揭朋友短 36
第五节 有宽容就有朋友 38
第六节 包容成就永恒友情 39
第四章 心胸放宽，道路更广 41
第一节 不可有怨天尤人的心态 42
第二节 减少怨恨能增加快乐 43
第三节 把挫折看做最佳机遇 44
第四节 在不幸中获得新生 46
第五节 懂得放弃才能收获幸福 48
第六节 淡泊让人生走得更远 49
第七节 不增添不必要的麻烦 51
第五章 包容误解，赢得尊重 53
第一节 放下误解能赢得一份宁静 54
第二节 清除误会有利于赢得人生 54
第三节 去释怀怨恨和误会中的冲突 56
第四节 误会里有喜也有悲 58
第五节 给别人解释的权利 59
第六节 用真诚去面对怀疑 60
第七节 压制冲动可以消融误会 61
第八节 用胸怀去化解误会 63
第六章 学会包容，远离迁怒 65
第一节 善于控制自己的情绪 66
第二节 噩梦的开始就是迁怒于人 67
第三节 坦荡助你远离迁怒 68
第四节 对自己说声“没关系” 69
第五节 宽容是有底线的 70
第六节 宽容的心灵 71
第七节 为他人打开一扇窗户 72
第八节 送水大伯的故事 73
第九节 豁达让你收获幸福 75
第七章 忘却是非，淡然处世 77
第一节 包容是忘却的一种体现 78
第二节 别让错误的代价跟随你一生 80
第三节 搬弄是非等于砸自己的脚 81
第四节 并不是每个人都是坏人 82
第五节 拥有太多与获得太少的区别 84
第六节 天平就一定会准吗 85
第七节 三个人的雨天哲学 86
第八章 忍辱负重，达观处世 87
第一节 忍受羞辱能强大内心 88
第二节 包容羞辱才是真正的智者 90
第三节 羞辱也能转化成一种力量 91
第四节 每一棵草都需要开花的时间 93
第五节 懂得隐忍才成就了张良 94
第六节 退一步可以海阔天空 95
第七节 能够忍耐才算是能耐 97
第八节 包容忍耐是一种大智慧 98
第九节 鱼和熊掌不可兼得 100
第九章 面对挫折磨难，心态平和 103
第一节 从容面对生活中的挫折 104
第二节 成功需要挫折的洗礼 106
第三节 挫折让你更加成熟 107
第四节 坎坷磨炼你成功的素质 109
第五节 苦难是一笔财富 110
第六节 悲欢离合让你更好地品味生活 112
第七节 挫折只是成功的一段插曲 113
第八节 智者会微笑着面对逆境 115
第十章 善待自己，享受生活 117
第一节 从容是人生的一种态度 118
第二节 切忌和别人乱攀比 119
第三节 平衡心态才能做好自己 120
第四节 自己有缺点并不可怕 122
第五节 相信自己是最独特的 123
第六节 弄清楚你真正的需求 124
第七节 不要让烦恼走近你 125
第八节 放宽心胸才能远离烦恼 126
第九节 正确面对过去和未来 127
第十一章 善待对手，成全自己 129
第一节 同行不一定就是冤家 130
第二节 做一个包容大度的人 131
第三节 不妨给你的对手敬杯酒 132
第四节 让对手成为你的朋友 134
第五节 要懂得感谢你的对手 135
第六节 给对手一个大大的微笑 136
第七节 包容那些刁难你的人 138
第八节 宽容地对待曾经伤害你的人 139
第十二章 广开言路，博采众长 141
第一节 做一个善于倾听的人 142
第二节 要懂得让对方保持正确位置 143
第三节 要学会多为他人着想 145
第四节 你需要多反省一下自己 146
第五节 换位思考才能顺利沟通 148
第六节 帮助他人是一种智慧 150
第七节 与他人意见相悖该怎么办 152
第八节 懂得包容才能成就辉煌 153
下篇 处事要有一种包容的智慧第十三章 尺有所短，寸有所长 157
第一节 不要戴着有色眼镜去看人 158
第二节 不要抓着别人的缺点不放 159
第三节 用人时应该有气度 161
第四节 用人的大忌是什么 162
第五节 学会宽容地对待自己 163
第六节 做人不能太较真 164
第七节 要掌握优势互补的技巧 165
第八节 每个人都会不可避免地犯错 167
第十四章 合作共事，成就大业 169
第一节 这个时代不需要“独行侠” 170
第二节 寻找适合你的“另一半” 170
第三节 包容他人才能被他人接受 172
第四节 不要让自己陷入恶性竞争的旋涡 173
第五节 为普遍利益做些事情 174
第六节 善于妥协才能取得双赢 175
第七节 将信任留给你的合作者 176
第八节 学会与不喜欢的人合作 177
第九节 你的胸襟决定了你的成就 178
第十节 互惠互利可令双方成长 179
第十五章 可以不信，无需排斥 181
第一节 你可以谁都不相信 182
第二节 生命需要有一些感动 183
第三节 邻座黑人先生的故事 184
第四节 关于三个仆人的传奇 185
第五节 丑陋的鸡是怎么回事 186
第六节 犹太人借钱的故事 187
第七节 那个改变一生的闪念 188
第八节 宽容是心灵的清泉 189
第十六章 成也包容，败也包容 191
第一节 包容可以避免冲突 192
第二节 商人的命运是怎样的 193
第三节 你知道什么是MBA吗 194
第四节 低姿态能消除他人的嫉妒 196
第五节 一轮新月悄然升起 197
第六节 关于内森堡的那个微笑 199
第七节 让我们坚持走下去 200
第八节 如果没有读书会怎样 201
第九节 用包容的心来接受建议 202
第十节 多点雅量来对待嘲笑 204
第十七章 多点包容，多点成功 205
第一节 一个人最大的对手就是自己 206
第二节 相信自己我能行 206
第三节 从小事做起又何妨 207
第四节 只要尽力而为就可以了 208
第五节 学会淡定地面对失败 209
第六节 勤奋能将失败转化为成功 210
第七节 失败离成功并不远 210
第八节 只要相信一切皆有可能 211
第九节 等待命运之神的考验 212
第十节 黑暗的边缘就是尽头 213
第十八章 包容缺陷，悦纳自己 215
第一节 自卑和自信只在一念之间 216
第二节 世界上不存在绝对的完美 217
第三节 不要把一个污点看得太重 218
第四节 坦然地接受别人的帮助 219
第五节 你也是上帝的宠儿 220
第六节 最珍贵的东西莫过于已拥有的 221
第七节 你也可以做自己的伯乐 222
第八节 学会欣赏自己的生活 223
第九节 不必为自己的缺点遮羞 224
第十节 换个角度会有不一样的收获 225
第十九章 从容处世，感恩生活 227
第一节 奉献是一门艺术 228
第二节 分一点咖啡给他人 231
第三节 对帮助你的人要心怀感恩 232
第四节 日行一善不等于善行一日 233
第五节 感恩的花源于施恩的水 235
第六节 让感恩成就你的未来 236
第七节 最美的礼物是什么 237
第八节 让自己拥有一颗感恩的心 239
第九节 回报社会亦可得到社会的回报 241
第二十章 人生一定要懂得转弯 243
第一节 变通帮你开拓大道 244
第二节 遇到死角要懂得转弯 245
第三节 变通助你走出困境 246
第四节 换地方打井可以得到清泉 247
第五节 没有一艘船可以永不调整方向 249
第六节 随时进行自我更新 250
第七节 执著与固执仅有一步之遥 251
第八节 无结果的坚持会让你走更多弯路 253
第九节 对于有的事要果断放弃 254
第十节 不妨换个角度去思考失败 255
第十一节 责骂能成就一个人的前途 256
第二十一章 舍得助你成就成功 257
第一节 学以致用是走向成功的关键 258
第二节 急功近利只会离成功越远 258
第三节 冲出自我设定的藩篱 259
第四节 不因失意而放弃理想 261
第五节 舍不得就不会有成功 262
第六节 成功要看得远一点 263
第七节 抛弃阻碍发展的因素 264
第八节 放下过去的功劳 265
第九节 归零也是一种理智心态 267
第二十二章 包容要秉承的原则 269
第一节 包容不是姑息 270
第二节 做人要有原则 271
第三节 不可一味地忍让 272
第四节 不要忍让搬弄是非的人 273
第五节 有所不忍是智者 274
第六节 沉默有时也是伤害 275
第七节 不做沉默的羔羊 276
第八节 可忍一时但不可忍一世 277
第二十三章 职场中的棋局 279
第一节 投入是职场的投资“经” 280
第二节 放弃忠诚就是放弃成功 281
第三节 多做一点，收获会多一点 282
第四节 理解同事有利于增加好感 283
第五节 尽职尽责是晋升的阶梯 284
第六节 淡泊名利也是一种境界 285
第七节 方法比态度更重要 286
第八节 用仁义来收买人心 287
第二十四章 掌握命运，学会生活 289
第一节 让自己保持一颗平常心 290
第二节 一切都会有的 292
第三节 错过了也不要怨天尤人 294
第四节 尊重别人等于尊重自己 296
第五节 英雄往往需要磨难的洗礼 298
第六节 要懂得坚持自己的选择权 300
第七节 心有善念等于善待自己 302