前言 华为奇迹背后的狼性血脉 1
第1章 狼魂不灭：华为的文化管理1．家一般的团队文化 2
2．回报合理的奉献文化 6
3．最有效率的军队文化 10
4．永不停歇的创新文化 14
5．踏踏实实的学习型文化 17
6．落地生金的文化建设 21
第2章 王者之狼：华为的战略规划7．聚焦战略 26
8．削足适履 30
9．“狼子野心” 34
10．多向联合 38
11．绝对消化 42
12．迂回战术 45
13．立足核心 48
14．以法治企 52
第3章 狼啸一方：华为的决策管理15．成长最大化策略 56
16．服务客户是存在的惟一理由 59
17．改良而非革命 64
18．无生命的管理 67
19．领先对手半步而不是三步 70
20．独裁与民主的博弈 73
第4章 狼性敏锐：华为的生产与研发21．质量管理中的鲶鱼效应 78
22．应需而变的研发体系 82
23．决不重新发明轮子 86
24．以自主研发为主 89
25．跟随者的弯道超越 93
26．防人之心不可无 98
27．要么领先，要么灭亡 102
28．研发，国际化的捷径 106
第5章 血狼兵团：华为的组织管理 106
29．矩阵结构应需而生 110
30．事业部制是扩张的利剑 114
31．沟通是团队的润滑剂 118
32．让规则有最高发言权 122
33．不可撼动的激励性团队 125
34．重拳出击的团队力量 129
第6章 狼智无双：华为的人力资源管理 129
35．人才不能不争 134
36．打造“黄埔军校” 137
37．不让“雷锋”吃亏 141
38．以结果为导向 145
39．潜力是第一评判标准 148
40．别想按核武器的按钮 151
41．5％末位淘汰制 155
42．屁股决定脑袋 159
43．烧不死的鸟是凤凰 162
44．永不倒塌的脊梁 165
45．狼性传承 168
第7章 喋血苍狼：华为的市场运营 168
46．以多胜少的群狼战术 172
47．全心全意为客户服务 175
48．小客户也是上帝 178
49．与时俱进的价格战术 181
50．无往而不胜的客户关系 184
51．撒新饵钓大鱼 188
52．重赏之下必有勇夫 191
53．渠道非扁平化 194
54．啃开海外市场的大门 197
55．国际化拒绝机会主义 200
第8章 狼性尊严：华为的品牌运营56．“借船出海”的权宜之计 204
57．高调出击的品牌造势 207
58．终端品牌宣传路 211
59．借力打造国际品牌 215
60．国际品牌本土化困境 219
第9章 狼性扩张：华为的资本运营61．背靠政府好乘凉 224
62．让员工成为资金积蓄池 227
63．迂回曲折的上市路 231
64．日趋成熟的资本运作能力 235
第10章 狼性无畏：华为的危机管理 235
65．狼来了 240
66．任氏“面子”理论 243
67．别在经验里转圈圈 246
68．不对媒体负责 249
69．艰苦奋斗是过冬的精神棉袄 252
70．舍一腿保全身 255
71．细节是魔鬼 258
参考文献 261