第一章 网络交易——“淘”也要淘的有法有据 1
在知名网站上买东西，最终没有收到货物，怎么办？ 1
参加网上购物返券活动，购买的商品出现质量问题怎样处理？ 3
网上购买打折商品，经营者不给开发票合法吗？ 4
网购没有发票，消费者怎样要求赔偿？ 6
网店出售假货后消费者可否要求其双倍赔偿？ 8
网店赠品有质量问题可以索赔吗？ 9
网上促销的商品出现质量问题就可以不予退货吗？ 10
网上交易时，打开卖家发过来的链接导致银行卡被盗，责任谁负？ 11
某知名网站上的信誉评级不可靠，该怎么办？ 13
团购优惠券后，商家不兑现怎么办？ 15
在网络上进行话费充值后，一直没有到账怎么办？ 18
因为在网上购买了不合格商品要求退货，就引发卖家的大肆抨击，该怎么办呢？ 19
网上购药，小心“质量”问题。 22
网上购买的电水壶漏电导致人身伤亡，责任由谁承担？ 24
因网络购物名誉权被侵犯如何确定管辖法院？ 25
在淘宝网上购买到盗版书籍，淘宝网是否构成侵权？ 26
网上非法行医致人损害的，属于医疗事故吗？ 28
网购中，电子合同的主体有限制吗？ 30
在网上预订了一套货物，需要分批交付，收到第二批货物后发现货物不合格，可以解除整个合同吗？ 31
网络预订的过程中，在填写注册信息或填写订单时遇到商家“声明”、“协议须知”等，这属于霸王条款吗？ 32
第二章 网络通信——与聊天有关的法律那点事 35
在网上散布聊天情话构成侵权吗？ 35
QQ好友发来信息向我借钱，并要求把钱打到银行卡上，结果被骗了，我该怎么办？ 37
在和陌生网友见面的时候，应该注意些什么？ 39
QQ聊天记录可以作为证据吗？ 41
别人把我的照片PS成搞笑图片并在QQ群里发，我该怎么办？ 42
飞信号码被不法分子利用，移动公司有责任吗？ 45
付费QQ号被盗，腾讯公司有责任吗？ 47
QQ聊天出恶果，女主人公被敲诈怎么办呢？ 48
QQ中的中奖信息真假难辨，上当如何维权？ 50
面对通过E-mail实施的性骚扰，受害人应该怎么办？ 53
通过“微博”订立的赠与协议有法律效力吗？ 54
电子邮件注册资料被互联网电子邮件服务提供者公开，可以要求其承担法律责任吗？ 56
某网站在网民注册电子邮箱后，给网民捆绑发送包含商业广告的电子邮件，合法吗？ 57
第三章 网络信息与言论——网上信息使用与发布也有限制 59
被网友发帖攻击，可以要求网站删除不利言论吗？ 59
在网上发表诋毁情敌的文章，需要承担法律责任吗？ 61
网上公布他人的电话号码是否构成侵犯公民个人的隐私权？ 63
作为债权人，我可以在网上公示债务人名单吗？ 65
医院可以擅自在其网站上公开患者的感谢信作为宣传吗？ 68
通过QQ空间或手机短信对骂，谁应当负责呢？ 70
在自己的博客上传与男友激情裸照属于违法吗？ 73
网上发表关于“同性恋”的变态行为，受法律保护吗？ 75
网站管理员可以随意删除或更改网站成员的帖子吗？ 76
第四章 网络版权——网络也是保护知识产权的阵地 79
网站擅自上载他人作品是否侵权？ 79
网页是否能构成《著作权法》中保护的“作品”？ 81
在网站上发表了别人尚未发表的作品受法律保护吗？ 83
网络转载不付报酬构成侵权吗？ 84
汇编别人的作品，未经原著作权人同意也未注明出处及支付报酬，是否构成侵权？ 87
网上遭遇侵权该如何正确维权？ 89
对视频分享网站的侵权行为如何认定？ 91
公安机关为了尽快破案，可以免费将某人的摄影作品上传在网上吗？ 92
图书馆向读者提供的电子版书籍，需要向原作者支付报酬吗？ 94
学校从网上下载了舞蹈视频做成课件用于教学的，应该向舞蹈视频的作者支付报酬吗？ 95
通过信息网络向贫困地区宣传防灾减灾、防病治病等知识的，法律对其在相关作品的使用上有什么特殊的规定？ 97
在网上所做的宣传广告被认为侵权，但自己认为不侵权的，应该怎么办？ 99
涉嫌侵权时，网络服务提供者在哪些情况下不承担赔偿责任？ 101
第五章 网络招聘与工作——让法律帮你把握赚钱的机会 104
用人单位是通过网上银行转账的形式发工资的，当劳动纠纷发生时，如何证明网转的是工资？ 104
在网上找工作，被虚假公司骗了，招聘网站有责任吗？ 106
通过电子邮件形式签订的劳动合同，能否得到承认？ 108
假冒他人名义通过电子邮件拒绝接受上岗工作邀请的，侵犯他人的什么权利？ 109
节假日，公司要求员工在家里通过网络参加公司会议，算加班吗？ 110
员工通过微博泄露公司商业机密，给公司造成损失的，需要承担责任吗？ 112
在网上应聘兼职打字员，被骗交了注册会员费和保密费，应该怎么办？ 113
上班时间使用MSN进行私人聊天，结果被解雇，合法吗？ 115
第六章 网络游戏——虚拟世界也有法可依 118
利用互联网开设网络游戏“私服”也违法吗？ 118
因网络游戏之争，打伤他人的，该如何处罚？ 120
网络游戏中的顶级装备是否可以作为遗产继承？ 122
网络游戏运营商有义务恢复玩家的虚拟装备吗？ 124
抢劫网络游戏账号的行为应当如何定性？ 126
网络中暴力杀人游戏是合法的吗？ 128
关于网络游戏，法律有没有关于保护青少年的规定？ 129
网络游戏中设置“投币抽奖”的，合法吗？ 131
网络游戏虚拟货币可以当真钱用吗？ 132
第七章 网络银行、保险与医疗——快捷生活也需要周到安全 134
网上银行汇错人，收款人拒不返还该怎么办？ 134
网上银行中的钱被盗走了，怎么办？ 135
因没有安装银行网站所提供的安全软件而导致钱被盗的，怎么办？ 138
网络信息安全管理体系不健全的保险代理公司可以开展互联网保险业务吗？ 140
保险销售人员在网上以个人名义销售保险的，合法吗？ 141
投保人想通过互联网投保，但是在开展此业务的保险经纪公司的网站上找不到保险公司的授权内容，这合理吗？ 142
通过互联网投保时，网站页面没有就免除保险公司责任条款做出重要提示的，保险公司还能依据其免责吗？ 144
网上投保，可以订立电子保险单吗？ 145
网上投保时，开展互联网保险业务的公司有保守投保人或被保险人身份信息的义务吗？ 147
医院可以随便在网上开办医疗保健信息服务吗？ 148
某医疗网站冠名“中华骨科大全”，是真是假？ 150
某医疗网站的医生在网上给患者看病开处方，合法吗？ 151
某医疗网站借宣传治疗性病之际上传淫秽图片，应该受到法律惩罚吗？ 152
网络中的视频都是“互联网文化产品”吗？ 153
想建立一从事互联网文化活动的经营性网站，100万元注册资金够吗？需要提交哪些材料？ 155
某视频网站播放一些“捉鬼”、“跳大神”的视频，违法吗？ 157
第八章 网络犯罪——警惕高科技犯罪 160
在网上肆意传播病毒构成犯罪吗？ 160
网上侵入银行专用网络，造成银行资金损失的，犯了什么罪？ 161
从网上偷窃考试试卷的行为如何定性？ 163
通过互联网造谣惑众，损害民族尊严和感情，煽动民族仇恨、歧视，构成何种犯罪，如何处罚？ 165
在网上提供色情电影的，构成犯罪吗？ 168
利用网络视频组织淫秽表演的行为如何定罪？ 169
网上“裸聊”抓拍裸照敲诈，是犯罪吗？ 171
网络赌博该如何定罪量刑？ 172
什么是破坏计算机信息系统罪？ 173
在网上编造、故意传播虚假恐怖信息，构成犯罪吗？ 175
在网上洗钱是怎么回事？ 177
利用一些电脑技术手段获得他人商业秘密的行为也构成犯罪吗？ 180
网上传播邪教组织信息，是犯罪吗？ 183
盗窃网络虚拟财产应如何定性？ 185
附录：互联网相关法律、法规及规章网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》 187
《信息网络传播权保护条例》 194
《互联网电子邮件服务管理办法》 200
《网络游戏管理暂行办法》 204
《互联网文化管理暂行规定》 212
《互联网医疗保健信息服务管理办法》 219
《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法（试行）》 225
《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》 229
中华人民共和国刑法（节录）》 230
《中华人民共和国侵权责任法（节录）》 231