1 绪论 1
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义 3
1.2 国内外研究综述 4
1.2.1 国外电子政务信息资源共享研究进展 4
1.2.2 国内电子政务信息资源共享研究进展 10
1.3 研究思路和方法 16
1.3.1 研究思路 16
1.3.2 研究方法 16
1.4 研究内容 17
1.4.1 共享基础研究 18
1.4.2 共享内容研究 18
1.4.3 共享实践研究 19
2 电子政务社会化服务 21
2.1 国内外电子政务服务理论研究与实践进展 22
2.1.1 国外电子政务服务理论与实践进展 22
2.1.2 国内电子政务服务理论与实践概况 28
2.2 电子政务服务发展趋势与目标定位 33
2.2.1 电子政务服务发展趋势 33
2.2.2 电子政务社会化服务定位 38
2.3 电子政务社会化服务体系 43
2.3.1 国外电子政务领先国家实证 43
2.3.2 十五个副省级市电子政务社会化服务实证 47
2.3.3 区县级电子政务社会化服务实证 58
2.3.4 电子政务社会化服务体系构建 67
3 基于社会化服务的政务信息用户需求分析 69
3.1 政务信息用户的信息心理与行为分析 69
3.1.1 政务信息用户的信息心理 69
3.1.2 政务信息用户的信息行为 73
3.1.3 政务信息用户的门户网站感知分析 77
3.2 政务信息用户需求实证分析 85
3.2.1 用户个体结构与价值取向 86
3.2.2 用户对政府门户网站及信息的总体感知 89
3.2.3 用户参与程度 91
3.2.4 用户对政府优秀决策方案的认知 92
3.3 政务信息资源利用机理分析 94
3.3.1 我国政务信息资源建设现状与问题 94
3.3.2 政务信息资源利用层次与模式 98
3.3.3 以社会化服务为导向的政务信息资源建设 100
4 政府信息服务转型与信息资源共享目标 103
4.1 政府信息服务转型 103
4.1.1 政府形态与电子政务建设 103
4.1.2 政府信息服务发展趋势 106
4.1.3 基于社会化服务的政府信息服务框架与模式 109
4.2 电子政务信息资源共享机理 117
4.2.1 电子政务信息资源共享动力 117
4.2.2 电子政务信息资源共享本质 120
4.2.3 电子政务信息资源共享内容 124
4.3 基于社会化服务的电子政务信息资源共享目标 126
4.3.1 电子政务信息资源知晓性共享与应用性共享 127
4.3.2 知晓性共享到应用性共享的理论视角 130
4.3.3 知晓性共享到应用性共享的实践推进 141
5 电子政务信息资源共享目录与内容整合 147
5.1 电子政务信息资源共享目录的价值诉求 147
5.1.1 社会化服务导向的电子政务信息资源共享目录理论归位 147
5.1.2 社会化服务导向的电子政务信息资源共享目录信息集成 150
5.1.3 社会化服务导向的电子政务信息资源共享目录可视化展示 153
5.1.4 社会化服务导向的电子政务信息资源共享目录使用效益 155
5.2 电子政务信息资源共享目录体系构建 157
5.2.1 电子政务信息资源分类的标准化与开放性 158
5.2.2 电子政务信息资源共享目录体系要素组成 166
5.2.3 电子政务信息资源共享目录构建 178
5.3 基于共享目录的电子政务信息资源整合 182
5.3.1 基于共享目录的电子政务信息资源整合的原则 183
5.3.2 基于共享目录的电子政务信息资源整合内容 186
5.3.3 基于共享目录的电子政务信息资源整合模型 188
6 以利用为导向的电子政务隐性信息资源诉求及模型 194
6.1 电子政务社会化服务的隐性信息资源诉求 194
6.1.1 源于电子政务实践的现实性诉求 195
6.1.2 源于用户需求变化的引导性诉求 199
6.1.3 源于信息资源共享的深化性诉求 201
6.2 电子政务隐性信息资源概念模型 203
6.2.1 电子政务隐性信息资源内涵 204
6.2.2 电子政务隐性信息资源特点 206
6.2.3 电子政务隐性信息资源WHW概念模型 208
6.3 基于WHW模型的要素分析 210
6.3.1 面向资源定位的导航目录 210
6.3.2 面向主题关联的信息空间 212
6.3.3 面向知识挖掘的知识地图 214
7 电子政务隐性信息资源开发、共享与利用 218
7.1 电子政务隐性信息资源开发 218
7.1.1 电子政务隐性信息资源开发意义与机理 218
7.1.2 电子政务隐性信息资源开发客体 220
7.1.3 隐性信息资源开发过程 222
7.1.4 电子政务隐性信息资源开发方法 224
7.2 电子政务隐性信息资源共享 225
7.2.1 电子政务隐性信息资源共享价值 226
7.2.2 电子政务隐性信息资源共享的三维六智模型 229
7.2.3 电子政务隐性信息资源开发与共享的艰巨性及其保障 234
7.3 电子政务隐性信息资源再生利用机制 236
7.3.1 信息再生基础 236
7.3.2 直觉型决策中的隐性信息资源再生 239
7.3.3 即兴型决策中的隐性信息资源再生 241
7.3.4 直觉决策和即兴决策隐性信息资源再生差别 242
8 电子政务实施中的信息资源共享模式与实践推进 244
8.1 电子政务实施与信息资源共享协同机制 244
8.1.1 协同的必要性与可行性分析 244
8.1.2 电子政务的实施与信息资源共享的协同维度与模型 249
8.1.3 基于协同模型的协同实现 253
8.2 协同于电子政务实施的信息资源共享模式 264
8.2.1 国内外电子政务信息资源共享模式 264
8.2.2 共享模式要素分析及框架构建 268
8.2.3 共享模式优势及特点分析 276
8.3 基于社会化服务的电子政务信息资源共享实践推进 278
8.3.1 深化电子政务信息资源横向共享 279
8.3.2 开拓面向社会化共享的新型政府信息公开范式 284
8.3.3 加强电子政务信息资源共享法制保障 286
8.3.4 实施共享推进中的安全性控制 295
9 基于社会化服务的电子政务信息资源共享效益及评价 305
9.1 电子政务信息资源共享效益 305
9.1.1 电子政务信息资源经济学分类及特征 306
9.1.2 电子政务信息资源共享的经济效益分析 309
9.1.3 电子政务信息资源共享成本 311
9.1.4 基于社会化服务的电子政务信息资源共享效益 314
9.2 电子政务信息资源共享评价指标体系 317
9.2.1 电子政务评价模式与趋势 318
9.2.2 国内外电子政务评价指标体系 321
9.2.3 电子政务信息资源共享评价指标体系构建 329
9.3 电子政务信息资源共享评价的AHP实证分析 332
9.3.1 电子政务信息资源共享AHP选择的科学性与合理性 333
9.3.2 电子政务信息资源共享评价的AHP分析模型 336
9.3.3 电子政务信息资源共享指标权重 341
9.3.4 十五个副省级市电子政务信息资源共享评价实证 343
9.3.5 区县级电子政务信息资源共享评价实证 346
10 研究结论与政策运用 349
10.1 研究结论 349
10.1.1 社会化服务方面结论 349
10.1.2 共享机制方面结论 353
10.1.3 共享实现方面结论 359
10.2 政策运用 362
10.2.1 实施电子政务信息资源应用性共享战略 362
10.2.2 建立基于案例剖析的政府决策信息公开制度 363
10.2.3 推行社会主流信息评价和引导机制 364
参考文献 365
附录 393
后记 398