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《腔调决定聊效》PDF下载
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作 者:谭抒滔编
出 版 社:杭州:浙江大学出版社
出版年份:2013
ISBN:9787308108263
页数:305 页
图书介绍:有效的沟通,是靠说话者的知识、沟通态度、人格魅力、有声语言、态势语言、语词组合、提问技巧、倾听等要素,综合运用而达成的。该书探讨的是,怎样运用“腔调”这一手段,让每一个普通人“更好地说话”。图书尽可能少涉及理论,更多的是从笔者等的实践案例与读者分享,帮助读者快速步入正途。即通过训练,使每个人能做到娴熟地运用“腔调”,更有效地提升“聊效”。
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