第一章 管理信息系统的基本概念 1
第一节 管理、信息与系统 1
第二节 管理信息系统 8
第三节 管理信息系统的分类 12
第四节 管理信息系统的结构 15
本章小结 22
习题 22
第二章 管理信息系统的技术基础 23
第一节 计算机系统 23
第二节 计算机网络技术基础 27
第三节 数据库技术基础 36
本章小结 50
习题 50
第三章 管理信息系统开发方法 51
第一节 管理信息系统开发的概述 51
第二节 管理信息系统开发方法 56
本章小结 71
习题 72
第四章 管理信息系统的系统规划 73
第一节 管理信息系统规划概述 73
第二节 信息系统规划的模型与方法 77
第三节 业务流程重组 94
第四节 系统可行性研究 103
本章小结 106
习题 106
第五章 管理信息系统的系统分析 107
第一节 系统分析概述 107
第二节 系统详细调查 110
第三节 组织结构与功能分析 114
第四节 业务流程分析 117
第五节 数据与数据流程分析 121
第六节 建立新系统的逻辑方案 137
本章小结 141
习题 141
第六章 管理信息系统设计 143
第一节 管理信息系统设计的概述 143
第二节 管理信息系统模块结构设计 147
第三节 计算机物理系统配置方案设计 158
第四节 代码设计 161
第五节 数据库设计 167
第六节 输入输出设计 176
第七节 系统设计报告 185
本章小结 186
习题 187
第七章 管理信息系统实施 188
第一节 管理信息系统实施阶段的任务 188
第二节 物理系统的实施 190
第三节 程序设计 192
第四节 系统调试 195
第五节 人员培训 202
第六节 系统的切换和交付使用 204
第七节 系统评价与验收 215
本章小结 219
习题 220
第八章 管理信息系统的发展与应用 221
第一节 决策支持系统 221
第二节 企业资源计划 231
第三节 电子商务 254
第四节 数据仓库与数据挖掘 264
本章小结 271
习题 271
第九章 管理信息系统开发的项目管理 273
第一节 项目管理 273
第二节 项目进度管理 274
第三节 项目成本管理 278
第四节 项目质量管理 282
第五节 文档管理 287
第六节 人员管理 291
第七节 风险管理 296
本章小结 300
习题 300
第十章 管理信息系统的使用与企业管理 301
第一节 信息系统的组织管理平台 301
第二节 信息系统安全管理 305
第三节 战略管理 312
第四节 信息系统与CIO 320
本章小结 326
习题 326
附录 案例分析——库存管理信息系统的分析与设计 327
参考文献 338