第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机的发展及应用 1
1.1.1 计算机的发展 1
1.1.2 微型计算机的发展 3
1.1.3 我国计算机的发展 4
1.1.4 计算机的特点 6
1.1.5 计算机的应用 7
1.1.6 计算机的发展趋势 9
1.2 计算机中数的表示 10
1.2.1 数制 10
1.2.2 不同数制之间的转换 11
1.2.3 数值数据的表示 14
1.2.4 计算机中非数值数据的表示 16
1.3 计算机系统的组成 18
1.3.1 计算机硬件系统 18
1.3.2 计算机软件系统 20
1.3.3 计算机的工作原理 21
1.4 微型计算机系统 21
1.4.1 微型计算机的性能指标 22
1.4.2 微型计算机的组织结构 22
1.4.3 微型计算机的操作系统 25
1.4.4 DOS操作系统简介 27
1.5 计算机常用的外部设备 29
1.5.1 键盘 29
1.5.2 鼠标 32
1.5.3 显示器 33
1.5.4 磁盘 34
1.5.5 打印机 36
1.6 五笔字型汉字输入方法 38
1.6.1 五笔字型编码基础 38
1.6.2 五笔字型字根键盘 40
1.6.3 汉字拆分的基本原则 42
1.6.4 单个汉字的五笔字型编码 43
1.6.5 简码和词组的汉字输入方法 44
1.6.6 重码与容错码 46
本章小结 46
思考题与习题 47
实验1-1 键盘和鼠标操作 49
实验1-2 五笔字型输入法的使用 50
第2章 Windows XP操作系统 51
2.1 中文Windows XP概述 51
2.1.1 Windows的发展 51
2.1.2 中文Windows XP的功能和特点 52
2.1.3 中文Windows XP的安装、启动和退出 53
2.2 中文Windows XP的基本概念和基本操作 56
2.2.1 桌面和窗口 56
2.2.2 菜单、工具栏和对话框 59
2.2.3 如何获得帮助 62
2.2.4 剪贴板 64
2.3 文件管理 65
2.3.1 文件和文件夹 65
2.3.2 我的电脑 67
2.3.3 资源管理器 68
2.3.4 文件和文件夹操作 69
2.3.5 回收站 75
2.4 应用程序管理 77
2.4.1 应用程序的安装与卸载 77
2.4.2 启动和运行应用程序 81
2.4.3 添加或删除Windows组件 83
2.5 汉字输入方法及应用 85
2.5.1 汉字输入方法的添加和删除 85
2.5.2 选择与切换输入法 86
2.5.3 输入法状态窗口的功能 86
2.5.4 常用汉字输入方法简介 87
2.6 定制Windows XP 89
2.6.1 开始菜单 89
2.6.2 任务栏 92
2.6.3 Windows XP的个性化设置 94
2.7 控制面板 100
2.7.1 控制面板的启动 100
2.7.2 添加／删除新硬件 102
2.7.3 更改系统的日期和时间 103
2.7.4 添加新字体 103
2.7.5 鼠标的设置 104
2.7.6 设置多用户 104
2.7.7 声音的设置 106
2.8 附件程序 106
2.8.1 画图 107
2.8.2 写字板 109
2.8.3 记事本 112
2.8.4 多媒体工具 112
2.8.5 系统工具 114
2.9 打印机管理 118
2.9.1 添加打印机 118
2.9.2 管理打印作业 121
本章小结 122
思考题与习题 123
实验2-1 Windows XP基本操作 128
实验2-2 “我的电脑”的使用 129
实验2-3 “资源管理器”的操作 129
实验2-4 磁盘、应用程序及控制面板的操作 130
第3章 文字处理软件Word 2003 131
3.1 Word 2003概述 131
3.1.1 Word发展史 131
3.1.2 Word 2003的新增功能 131
3.1.3 Word 2003的安装 133
3.1.4 Word 2003的启动和退出 133
3.1.5 Word 2003的窗口 134
3.1.6 工具条的打开与关闭 135
3.2 文档的基本操作 135
3.2.1 创建新文档 135
3.2.2 打开文档 136
3.2.3 文档的输入 138
3.2.4 文档的保存 139
3.2.5 文档的查找和替换 140
3.2.6 文档的编辑 141
3.3 文档的排版 144
3.3.1 字符格式化 144
3.3.2 段落格式化 148
3.3.3 项目符号和编号 150
3.3.4 分栏 151
3.3.5 样式 152
3.3.6 模板 153
3.4 表格操作 154
3.4.1 表格的创建 155
3.4.2 表格的编辑 155
3.4.3 格式化表格 160
3.4.4 表格的计算与排序 161
3.5 图形 164
3.5.1 插入图形 164
3.5.2 设置图形的格式 167
3.5.3 艺术字的使用 169
3.5.4 文本框的使用 170
3.5.5 绘制图形 171
3.6 页面排版和打印文档 171
3.6.1 设置页眉、页脚和页码 171
3.6.2 页面设置 172
3.6.3 打印预览 174
3.6.4 打印设置与输出 174
3.7 视图 176
3.7.1 普通视图 176
3.7.2 Web版式视图 177
3.7.3 页面视图 177
3.7.4 阅读版式 177
3.7.5 大纲视图 178
3.7.6 全屏显示 179
3.8 其他功能 179
3.8.1 邮件合并 179
3.8.2 域 187
3.8.3 宏 189
3.8.4 超级链接 192
本章小结 194
思考题与习题 195
实验3-1 Word基本操作（1） 197
实验3-2 Word基本操作（2） 198
实验3-3 Word基本操作（3） 199
实验3-4 Word基本操作（4） 200
第4章 电子表格处理软件Excel 2003 201
4.1 Excel 2003概述 201
4.1.1 Excel 2003的启动和退出 201
4.1.2 Excel 2003的窗口组成 202
4.2 工作簿与工作表 203
4.2.1 工作簿 203
4.2.2 工作表 206
4.3 Excel 2003的基本操作 207
4.3.1 使用单元格 207
4.3.2 输入数据 210
4.3.3 编辑单元格数据 212
4.3.4 设置单元格格式 212
4.4 公式与函数 216
4.4.1 公式的基本操作 216
4.4.2 引用单元格 218
4.4.3 插入函数 220
4.5 建立数据清单 221
4.5.1 创建数据清单 221
4.5.2 编辑数据清单 223
4.6 数据的排序、筛选与汇总 224
4.6.1 数据排序 224
4.6.2 数据筛选 225
4.6.3 数据分类汇总 229
4.7 创建图表 230
4.8 页面设置和打印 232
4.8.1 页面设置 232
4.8.2 打印工作簿 235
4.8.3 打印图表 235
4.9 在Web环境下使用Excel 2003 236
4.9.1 在Web环境下打开和保存工作簿 236
4.9.2 创建超级链接 237
4.9.3 把工作簿转换为Web页 239
本章小结 241
思考题与习题 242
实验4-1 工作簿的创建与编辑 243
实验4-2 工作簿的创建与图表编辑 244
第5章 演示文稿制作软件PowerPoint 2003 245
5.1 PowerPoint 2003概述 245
5.1.1 PowerPoint 2003的功能 245
5.1.2 PowerPoint 2003的操作界面 246
5.1.3 PowerPoint 2003的视图方式 246
5.1.4 创建演示文稿 249
5.2 幻灯片的编辑 249
5.2.1 编辑幻灯片对象 249
5.2.2 编辑幻灯片中的文本 250
5.3 幻灯片的美化 254
5.3.1 使用图片 254
5.3.2 使用艺术字 255
5.3.3 使用图示 257
5.3.4 使用表格 257
5.3.5 应用设计模板 258
5.3.6 配色方案 259
5.3.7 设置幻灯片背景 260
5.3.8 应用母版 261
5.4 幻灯片的动画效果 263
5.4.1 设置幻灯片的切换效果 263
5.4.2 自定义动画 264
5.4.3 设置动画选项 266
5.5 创建交互式演示文稿 267
5.5.1 添加超链接 267
5.5.2 添加动作按钮 268
5.5.3 隐藏幻灯片 269
5.6 幻灯片控制 269
5.6.1 幻灯片切换效果 269
5.6.2 设置放映方式 270
5.7 打包成CD 271
5.8 页面设置和打印 272
5.8.1 页面设置 272
5.8.2 打印 272
本章小结 273
思考题与习题 273
实验5-1 幻灯片的制作与修饰（1） 275
实验5-2 幻灯片的制作与修饰（2） 276
第6章 计算机网络基础 277
6.1 计算机网络基础知识 277
6.1.1 什么是计算机网络 277
6.1.2 计算机网络的分类 278
6.1.3 计算机网络的组成 282
6.1.4 计算机网络的体系结构 284
6.2 Internet基础知识 286
6.2.1 Internet的发展 286
6.2.2 Internet在中国 287
6.2.3 入网方式 287
6.3 Internet网络地址 289
6.3.1 TCP/IP协议 289
6.3.2 IP地址 291
6.3.3 域名系统 292
6.3.4 URL地址和HTTP 293
6.4 拨号上网 295
6.4.1 拨号上网的条件 295
6.4.2 调制解调器的安装和设置 295
6.4.3 拨号网络的安装和设置 297
6.5 Internet的基本服务 299
6.5.1 收发电子邮件 299
6.5.2 网上远程登录 301
6.5.3 网上信息传输 302
6.5.4 网上信息公布 303
6.5.5 万维网 303
6.6 Internet Explorer浏览器 304
6.6.1 Internet Explorer的组成 304
6.6.2 Internet Explorer的设置 305
6.6.3 Internet Explorer的基本功能 307
6.7 Word的网络应用 315
6.7.1 创建Web页 315
6.7.2 编辑Web页 316
6.8 计算机网络的安全性 317
6.8.1 威胁网络安全的因素 317
6.8.2 网络安全防范措施 318
6.9 邮件管理软件Outlook Express 319
6.9.1 Outlook Express的功能和界面 319
6.9.2 创建邮件账号 320
本章小结 326
思考题与习题 327
实验6-1 IE浏览器的使用 329
实验6-2 使用电子邮件 330
第7章 数据库基础与应用Access 2003 331
7.1 数据库的基本概念 331
7.1.1 数据处理技术的发展 331
7.1.2 数据库系统的体系结构 333
7.1.3 关系数据库 333
7.2 Access 2003简介 336
7.2.1 Access 2003的特点 336
7.2.2 Access 2003的启动和退出 337
7.3 数据表的建立和使用 338
7.3.1 数据表的结构 338
7.3.2 建立数据表 339
7.3.3 编辑数据表 343
7.3.4 建立数据表之间的关系 347
7.3.5 数据表的使用 349
7.4 数据查询 355
7.4.1 查询与表 355
7.4.2 查询的类型 355
7.4.3 创建选择查询 356
7.4.4 创建参数查询 359
7.4.5 创建操作查询 360
7.5 窗体设计 364
7.5.1 窗体的功能及分类 364
7.5.2 创建窗体 365
7.5.3 窗体设计视图与控件 368
本章小结 371
思考题与习题 372
实验7-1 创建数据库和数据表 373
实验7-2 创建查询 374
实验7-3 窗体的设计与建立 374
第8章 多媒体技术基础 375
8.1 多媒体概述 375
8.1.1 多媒体的概念 375
8.1.2 多媒体的特征 375
8.2 多媒体计算机系统 376
8.2.1 多媒体计算机的硬件系统 376
8.2.2 多媒体计算机软件系统 376
8.3 多媒体信息的数字化 377
8.3.1 音频信息 377
8.3.2 图形图像信息 377
8.3.3 视频信息 378
8.4 多媒体数据压缩技术 378
8.5 多媒体制作工具Flash简介 379
8.5.1 Flash 8概述 379
8.5.2 Flash的基础操作 381
8.5.3 常见Flash动画制作 384
本章小结 387
思考题与习题 388
实验8-1 Flash基本操作（1） 389
实验8-2 Flash基本操作（2） 389
第9章 常用工具软件 390
9.1 常用压缩工具软件 390
9.1.1 WinRAR 390
9.1.2 7-Zip 392
9.2 常用下载工具Thunder（迅雷） 397
9.2.1 概述 397
9.2.2 功能特点 398
9.3 屏幕抓图软件 399
9.3.1 基本功能 399
9.3.2 软件的使用 401
本章小结 403
思考题与习题 404
实验9-1 压缩软件的使用 404
实验9-2 迅雷软件的使用 404
实验9-3 屏幕抓图软件的使用 405
第10章 信息系统安全与职业道德 406
10.1 信息系统安全 406
10.1.1 信息系统安全的定义 406
10.1.2 信息系统面临的威胁 406
10.1.3 信息系统安全策略 407
10.2 信息安全技术 408
10.2.1 数据加密 408
10.2.2 数字签名 410
10.2.3 数字证书 410
10.3 计算机病毒及防治 411
10.3.1 计算机病毒的概念 411
10.3.2 计算机病毒的分类 411
10.3.3 计算机病毒的特点 414
10.3.4 计算机病毒的预防 414
10.3.5 常用病毒软件简介 415
10.4 防火墙技术 419
10.4.1 防火墙概述 419
10.4.2 防火墙的功能 420
10.4.3 防火墙的分类 421
10.4.4 防火墙操作系统 422
10.4.5 防火墙的局限性 423
10.5 软件知识产权与计算机职业道德 423
10.5.1 软件知识产权保护 423
10.5.2 计算机网络行为规范 425
10.5.3 计算机安全法律法规 425
本章小结 426
思考题与习题 427
参考文献 428