第一章 使命优先的非营利事业 2
第1节 非营利事业的各种类型 6
第2节 非营利事业的未来发展趋势 7
第3节 使命 10
第4节 董事会 12
第5节 组织设计 13
第6节 工作团队 18
第7节 领导 19
习题 21
第二章 人事管理 22
第1节 人力资源规划 25
第2节 招募员工与组织缩减 26
第3节 甄选员工 30
第4节 员工的训练与发展 33
第5节 绩效评估与管理 34
第6节 薪资与福利 37
习题 39
第三章 会计原理与财务报表 40
第1节 孓然一身法师的故事 43
第2节 非营利事业的财务报表 44
第3节 财务报表的重要性 49
第4节 会计原则 51
第5节 财务会计概念公报 54
第6节 会计科目 61
第7节 会计基本假设 73
第8节 双式簿记与借贷法则 79
第9节 会计循环与财务报表 83
习题 102
第四章 财务分析 104
第1节 非营利事业财务报表的经济功能 107
第2节 台湾大学的财务报表 108
第3节 财务报表分析方法 112
第4节 台湾大学的财务比率分析 117
第5节 台湾大学与史丹福大学的财务报表比较 124
第6节 财务规划的过程 133
第7节 财务计画 135
习题 140
第五章 投资与理财 142
第1节 投资的意义 145
第2节 风险与报酬 147
第3节 证券市场简介 149
第4节 股票与债券的权益 158
第5节 股票与债券的评价 163
第6节 股票与债券的市场价格 165
第7节 投资组合理论 170
第8节 共同基金 171
第9节 期货与选择权 176
习题 185
第六章 行销管理 186
第1节 非营利事业的行销特色 189
第2节 顾客导向 191
第3节 策略行销规划 193
第4节 产品与服务 199
第5节 行销代价 203
第6节 行销通路的管理 205
第7节 广告、促销与公共关系管理 209
习题 211
第七章 资讯管理 212
第1节 资讯波冲击下的事业经营 215
第2节 资讯科技使用的优点 215
第3节 工作所需资讯 217
第4节 资讯系统的功能 218
第5节 资讯系统的类型 220
第6节 网路事业的优点 223
第7节 网际网路与电子商务 224
习题 227
第八章 作业管理 228
第1节 作业管理的重要性 231
第2节 价值链管理 231
第3节 作业规划 235
第4节 作业排程 237
第5节 控制系统的特色 240
第6节 控管类型 242
习题 245
题库 247