第一章 忠于职守 兢兢业业——企业需要员工绝对忠诚忠诚是职场生存的前提 3
老板为什么选择了他？——忠诚让你快速进入企业 3
他是如何快速升为主管的？——忠诚让你快速脱颖而出 4
他们为什么丢掉了饭碗？——忠诚就要保守商业机密 6
请忠于你的老板 7
他为什么成为老板？—从欣赏到忠诚 7
这些人为什么自动离职？——这样做有悖忠诚 8
两面派真的很吃得开吗？——忠诚不是表面上的事 10
忠诚员工的必备特质——敬业 11
什么是忠诚于工作的第一步？——敬业 11
敬业是与生俱来的吗？——如何培养敬业精神 13
与公司同舟共济 16
两位代表的不同选择——危难时刻见真情 16
突发事件来临时怎么办？——为了企业挺身而出 17
他如何巧妙地宣传了自己的公司？——随时宣传企业形象 19
战胜工作中的困难 20
他们是如何成功的？——战胜失败才会成功 20
你具备战胜困难的信念吗？——培养自己的抗挫折能力 22
第二章 服从至上 三缄其口——企业需要员工绝对服从一切从服从开始 29
纪律就是剥夺自由吗？——服从企业的纪律 29
员工如何适应企业？——服从企业的文化 31
理解老板，服从老板 33
老板活该被员工误解吗？——理解老板的苦衷 33
企业里员工可以自作主张吗？——服从老板的指示 35
上司喜欢听话的员工 37
替老板着想反而被降级？——员工不应替老板作决定 37
说比听更重要吗？——要善于倾听老板的指示 39
不发表意见就是听话吗？——应该这样与上司交流 40
执行和负责是服从的最高境界 41
老板为什么都喜欢罗文？——服从就应该少讲条件 42
责任让你喘不过气吗？——服从更要承担责任 44
服从不等于盲从 46
老板为什么提拔了小李？——服从并不是盲目听从 46
老板永远是对的吗？——善于弥补老板的错误 48
第三章 信心百倍 激情四射——企业需要员工干劲十足热情推动你融入集体 53
你能很快与同事熟悉吗？——用热情感染同事 53
你总是埋头干自己的吗？——任何工作都需要交流 55
万事开头难吗？——对工作要充满热情 56
工作中永远充满热情 58
为什么热情的人能更快地发展？——热情助你走向成功 58
你的热情能维持多久？——不做只燃三把火的新官 60
自信是成功的开始 62
你具备成功的潜质吗？——自信是每个成功者必备的品质 62
你想成为职场中出色的一员吗？——如何培养自信心 65
激情造就奇迹 67
他们如何改变了周围的人？——激情会感染他人 67
你的激情消失了吗？——点燃激情，创造奇迹 69
带着信心上路 72
兔子是如何死里逃生的？——发现自我，坚信自我 72
信心就是盲目自信吗？——站在最适合自己的位置上 74
第四章 专业制胜 经验丰富——企业需要员工更胜一筹专业技能是生存的武器 79
你有吃遍天下的一门技术吗？——专业知识关乎生存大事 79
你有过这样的“非分之想”吗？——做得多不如做得专 80
简单工作同样蕴藏智慧 83
你是否看到了整幅挂毯？——任何工作都是有意义的 83
老人如何培育出白色金盏花？——成功就是把工作做完美 85
信息时代，知识永远在更新 87
你的知识过时了吗？——竞争需要更新知识 87
你如何获取知识？——工作中的学习至关重要 89
积累经验是工作的另一目的 92
别人的经验同样属于你——通过他人丰富自己的经验 92
你会利用经验吗？——不盲从经验，学会积累经验 94
从失败中吸取经验 96
失败让你一蹶不振？——失败是获取经验的有效手段 96
小陈为什么日渐消沉？——妥善对待降级或外调 98
第五章 快速适应 时刻充电——企业需要员工与时俱进快速适应企业的“潜规则” 103
博士为什么掉到了水里？——踩稳企业的“木桩” 103
小李为什么受到表扬？——适应企业的“潜规则” 105
适应周围的同事尤为重要 107
你会不会成为一棵“独木”？——做同事喜欢的人 107
总有兴风作浪之人——学会“适应”职场中的小人 110
学习不只是在学校 112
你已经放弃学习了吗？——工作也是学习的大好时机 112
学习让你感到困难吗？——工作中应该这样学习 114
迅速补充专业知识的空缺 116
邢斌为什么丢掉了经理的位子？——知识是需要更新的 116
你是否淡忘了自己的专业？——学习应与工作相结合 118
活到老，学到老 120
“抢”学问的李嘉诚——拥有“学习化的人生” 120
今天你学习了吗？——学习本身也是一门学问 123
第六章 高度执行 少说空话——企业需要员工少说多做从现在就开始行动 129
你错过上帝的救援了吗？——机会是不容错过的 129
有风险就不行动了吗？——敢于接受风险的挑战 130
业绩是“做”出来的 132
你具有竞争力吗？——重视业绩的作用 132
小李是如何卖出1000把梳子的？——提升业绩的方法 134
主动出击 拒绝被动 136
王旭如何在求职中脱颖而出？——积极主动地去做任何事 137
你还在等着工作找你吗？——变被动为主动 138
打败执行的敌人——拖延 141
小猫是如何吃到食物的？——不断地行动才有收获 141
你能打败你的敌人吗？——消灭拖延的坏习惯 143
把抱怨的时间用来工作 145
陷入责备陷阱的布雷尔——抱怨让你失去斗志 145
如何面对困难和挫折？——不抱怨才能进步 147
第七章 送人玫瑰 手有余香——企业需要员工拥有美德新员工要多做一些 153
丁静成功的秘诀——新员工应该更勤快 153
端茶倒水就是卑贱吗？——万丈高楼平地起 155
帮助别人，自己受益 157
同事之间是对立的吗？——创造良好的工作氛围 157
盲人为什么提着一盏灯？——帮助别人，照亮自己 159
不要过分计较得与失 161
主动加班的人就是傻子吗？——不要在乎多干一些 161
刘强为什么被辞退了？——“分外之事”也要做 163
“吃亏”也是“占便宜” 165
是“人耍猴”还是“猴耍人”？——“小便宜”占不得 166
这些生意人的成功秘诀——吃亏是福 168
妥善处理“分内事”和“分外事” 169
任何事都要主动去做吗？——摆脱垃圾工作 169
你总是做老好人吗？——学会向同事说“不” 171
第八章 拒绝借口 努力改变——企业需要员工不断自省找借口只是无能的表现 177
恺撒的军队为什么总能取胜？——不找借口才能成功 177
找借口也会成为习惯吗？——杜绝借口的良方 179
借口让你失去别人的信任 181
设计师阿龙的下场——借口让你失去他人的信任 182
领导会把重要工作交给你吗？——不找借口才能赢得信任 184
每天进行自我反省 186
是命运在捉弄他吗？——自我反省能够改变一个人的心态 186
你反省过这些问题吗？——反省有利于你走向成功 188
与其找借口不如去改变 189
成功人士如何面对挫折？——不为失败找借口 190
他是如何改变写字楼的萧条状况的？——让乐观战胜借口 192
科学地杜绝借口 194
你应该这样消灭借口——杜绝借口要培养的个性 194
你应该这样消灭借口——杜绝借口要培养的工作方法 196
第九章 善于沟通 加强合作——企业需要员工融入团队孤僻的人不能胜任任何工作 201
内向的人不适合搞公关吗？——工作中的性格更为重要 201
你敢于改变自我吗？——抛弃不利于工作的性格缺陷 203
如何与同事和睦相处 205
蜘蛛是如何生存下来的？——建立良好的人际关系网 205
卡内基为什么对出言不逊者微笑？——学会与同事交往 207
三人行必有我师 210
林肯面对辱骂为什么没有生气？——老板是我们的老师 210
郭强为什么总是钓不到鱼？——同事是你学习的对象 213
做个让人信赖的合作者 215
老郑为什么费力不讨好？——做出的承诺就一定要兑现 215
你的同事信任你吗？——做个让人信赖的好同事 217
争取在团队中发挥重要作用 219
你对团队有贡献吗？——团队中你应该做的事 220
你是否有被孤立的倾向？——团队中你不应该做的 223
第十章 追求卓越 尽善尽美——企业需要员工精益求精目标应该是远大的 229
东方饭店的成功之道——高要求造就高成就 229
罗马纳的追求——做别人不敢做的“梦” 231
工作中无小事 232
小事就无关紧要吗？——隐藏在小事背后的“不胜任” 233
汤姆是如何成为总领班的？——成功从认真做小事开始 235
做事拒绝“差不多” 237
基辛格是如何得到完美计划书的？——杜绝1％的错误 237
刘伟为什么被辞退了？——“差不多”就是“差很多” 239
细节决定成败 241
你注重细节吗？——细节构筑成功 241
上海地铁一号线与二号线的差距——细节至关重要 243
工作是一项宏伟的事业 245
石匠的远大梦想——把工作当做事业去做 245
想当大文豪的抱负为何成空？——实干精神必不可少 247