口才价值：好口才是人生最宝贵的财富 1
1．口才影响命运 1
2．会说话的人魅力无穷 2
3．学会“推销”自己，才有好工作 2
4．敢说话是成功的第一步 3
5．在生活中积累谈资 4
6．提高修养，妙语连珠 5
7．有时沉默也是金 5
8．好口才是练出来的 6
9．会说还要会听 7
10．微笑的魅力 8
11．三思而后说 9
12．充分调动声音的魅力 10
13．巧说话化解小矛盾 11
14．小心祸从口出 11
15．沟通让陌生人变得亲近 12
16．口才是一个人综合素质的反映 13
17．好口才推动事业节节高 13
18．莫让口吃耽误前程 14
口才定律：掌握黄金法则，你将无往不胜 14
19．乒乓球定律：积极互动，双向沟通 15
20．韦奇定律：莫要人云亦云 16
21．杜根定律：胜利属于自信的人 17
22．亚佛斯德定律：引导需求，无往不胜 17
23．尼伦伯格定律：谈判要追求双赢或者多赢 18
24．赫洛克定律：赞美是通向成功的捷径 19
25．波什定律：不要忘记赞美细节 19
26．波特定律：批评不要太直接 20
27．古德定律：全面把握对方观点，有的放矢 20
28．比林定律：该说“不”时就说“不” 21
29．白德巴定律：请约束自己的嘴巴 22
30．布朗定律：找到开启对方心锁的钥匙 23
31．登门槛定律：循序渐进才能达到目标 23
32．权威定律：人微言轻，人贵言重 24
33．南风定律：暖心话更能动人心 25
34．首因效应：说好开场白 25
35．近因效应：说好结束语 26
36．自己人效应：自己人更能拉近双方距离 27
37．鸟笼效应：表达期待或遗憾，激励对方采取行动 28
38．牢骚效应：有不满就说出来，别憋在心里 28
口才原则：可行好用，一学就会 28
39．用恰当的方式来表达 30
40．遣词造句不可少 31
41．“王婆卖瓜”招人嫌 32
42．巧妙暗示胜于明说 32
43．时刻给自己留有余地 33
44．四种精明的提问方式 34
45．四种巧妙的回答技巧 35
46．言不在多，达意则灵 36
47．用愉快的语言感染对方 37
48．见什么人说什么话 37
49．多换位思考，多表示理解 38
50．不同的场合说不同的话 39
51．寻找共同话题有妙招 39
52．及时“破冰”，避免冷场 40
53．与“随便”说拜拜 41
54．说话要讲究时机 42
55．你方唱罢我登场，不要上演“独角戏” 43
56．开玩笑也要注意分寸 44
57．让对方清楚领会你的意思 44
办事口才：有礼有序，办事不难 44
58．求人先攻心 46
59．礼貌地提出自己的请求 46
60．激发同情心，难事不难办 47
61．借助亲情巧求人 48
62．从对方感兴趣的事谈起 49
63．巧用赞语，办事更容易 50
64．站在对方角度说话，办事最有效 50
65．激发对方需求，引其入内 51
66．善意威胁，软硬兼施 52
67．找准“软肋”，投其所好 53
68．巴握“进”、“退”的好时机 54
69．送礼也要“名正言顺” 55
70．求人办事，哪些话说不得 56
71．攻心者是最好的说客 56
72．获取对方好感是第一步 57
73．求人办事也要注意超限效应 58
74．铺排利害关系，对方自有判断 59
75．用换位法取得对方的理解 59
76．声东击西，迂回说服 60
77．软硬兼施，让说服更有力 61
78．引导胜于压迫 62
79．让对方相信是自己的决定 63
80．忠言如何能不逆耳 64
81．抓住时机是关键 65
82．说服别人的三大步骤 66
83．说服别人，要有耐心 67
84．多用身边事举例说明 67
85．避免正面争论 68
86．拒绝是每个人的权力 69
87．含沙射影，委婉表示 70
88．语言诙谐，不伤和气 70
89．用适当“自贬”的方法推辞 71
90．提出新的建议代替当前的邀请 72
91．善用缓兵之计 72
92．转换话题，巧妙拒绝 73
93．分析利弊，给拒绝找个支点 74
94．拒绝之前，先找个合适的理由 75
95．这样说“不”，避免得罪人 75
96．以退为进，使对方自动放弃 76
97．拒绝，不伤害他人又能顺利脱身 77
98．以子之矛，攻子之盾 78
99．该拒绝时态度要坚决 79
100．先发制人，堵住对方的嘴 80
101．借用他人巧妙说“不” 81
102．逐客令也要充满人情味 82
交际口才：方圆有度，开拓人脉 82
103．言谈出色的要素 83
104．获得他人的信任 84
105．初次见面要寻找共同点 85
106．选择能引起对方兴趣的话题 86
107．注意你的口头禅 87
108．要让谈话留有余韵 88
109．是沟通，而不是辩论 88
110．话不在多而在精 89
111．三种方式教你自然插话 90
112．积累谈资，做一个“闲谈”达人 91
113．与异性交谈要把握分寸 92
114．过多地倾诉对他人造成困扰 93
115．社交中说话的忌讳 94
116．该问的不该问的要分清 95
117．不要在谈话中泼人冷水 96
118．妙用“花言巧语” 96
119．真诚的道歉，总会得到谅解 97
120．选择恰当的时机道歉 98
121．安慰人时，措辞要得体 99
122．探望病人讲话要积极 100
123．怎样说祝酒词 101
124．劝酒时的说话技巧 102
125．如何谢酒又不伤面子 103
126．结婚喜宴上的说话艺术 104
127．礼貌地介绍自己的爱人 105
128．迎来送往，语言要周详 106
129．无法出席时应婉言回绝 106
130．让赞美成为一种习惯 107
131．赞美对方要真诚 108
132．巧用赞美话获取女性好感 109
133．用赞美敲开别人的心房 109
134．赞美不宜太夸张 110
135．赞美要因人而异 111
136．赞美也要讲究时机 112
137．赞美对方最注重的地方 113
138．赞美女人要直接，赞美男人宜间接 114
139．“雪中送炭”的赞美更能激励人心 115
140．可能被你忽略的赞美技巧 116
141．借助他人的评价，让赞美更有效 116
142．赞美的视角也要常换常新 117
143．越具体的赞美越能打动人 118
144．把赞美作为激励他人的良方 119
145．赞美有缺点的人要避开暗礁 120
146．异性间的赞美要注意分寸 121
147．背后赞美，“明暗”并举 121
148．避免在众人面前只夸一人 122
149．批评者要抱有同情心 123
150．以理服人，使对方心悦诚服 124
151．选词用语要柔和 124
152．就事论事，不伤人格 125
153．因人而异，对症下药 126
154．批评语言越少越好，切忌重复啰唆 127
155．先表扬后批评易于被人接受 128
156．婉言曲说，暗示批评 128
157．打一巴掌揉三下 129
158．幽默式批评，避免尴尬气氛 130
159．善用类比启发人 131
160．用具体事实说话，蛮汉也得三低头 132
161．正话反说，柔中带刚 133
162．批评他人一定要把握分寸 134
163．别人揭你短时，你该怎么办 135
164．5用自嘲，化解尴尬 136
165．自圆其说巧脱困 136
166．随机应变，机敏应答 137
167．巧借答非所问，化解尴尬场面 138
168．话不投机，及时转弯 138
169．摆脱险境巧说话 139
170．幽默语言化解尴尬 140
171．避重就轻绕着说 140
172．针锋相对时，积极变被动为主动 141
173．以刚制刚，解除危机 142
174．息事宁人，巧打圆场 142
175．劝架要一碗水端平 143
176．反击恶语要讲究策略 144
177．揣着明白装糊涂，让刁难者有劲使不上 145
178．顾全当事人的面子，不要引起新的争端 145
179．智言妙语，趣味盎然 146
180．出现失误要及时补救 147
181．巧比妙喻，形式新颖 148
182．就坡骑驴，继而反戈一击 149
183．巧设陷阱，使对方自露马脚 150
184．揪紧小辫子，攻其破绽 150
185．夸大对方的荒谬点，使其不攻自破 151
186．逻辑思维不可少，借力打力是关键 152
187．率先定义，先发制人 153
188．装聋作哑，攻破对方的心理防线 154
189．你的表情对方可以感受得到 154
190．让声音传递你美好的形象 155
191．让你的声音清晰悦耳 156
192．电话交谈的礼仪 157
职场口才：才能为主，口才为辅 157
193．面对面地“推销”自己 159
194．敢于直陈自己的优势 160
195．面试谈话时要有的放矢 161
196．遇到两难问题，不妨选用折中法 162
197．办公室中应掌握的交谈技巧 162
198．办公室里不宜谈论的话题 163
199．管好嘴巴，切莫理会闲言碎语 164
200．巧言化解与上司的危机 165
201．抓准老板心理，稳妥提出要求 166
202．与同事说话要有宽容心 167
203．委婉地指出上司的不足 167
204．为主管搞好公共关系 168
205．与上司和谐相处的六要素 169
206．离职后也要适当称赞前主管的优点 170
207．这些谈话习惯可能会让你招人烦 171
208．反对这样说，升职机会多 172
209．怎样寻求同事的合作 173
210．与同事交谈时用点幽默 173
211．赞美领导有讲究 174
212．批评员工要注意的地方 175
213．劝告老板要旁敲侧击 176
214．妥善地拒绝上司的要求 177
215．放低姿态，说话更有亲和力 178
216．如何与下属良性沟通 179
217．向下属下达命令应简洁有重点 180
218．多一点赞美，员工可能更卖力 181
219．不要伤害员工的自尊心 182
220．怎样说话才能树立权威 183
221．用提问的方式表达自己的观点 184
222．如何得体地拒绝下属的要求 184
223．训导下属的方法不只是指责 185
224．用对比的方法启发员工 186
225．如何激发下属的热情 187
226．保持宽容的心，得理也要饶人 188
227．说服下属的技巧 189
228．让员工把不满说出来 190
229．不要在众人面前批评员工 191
230．领导者要尽量避免不适宜的口头禅 191
231．抓住听众的好奇心 192
232．用精妙的开场白吸引听众 193
233．用激情点燃现场气氛 194
234．演讲要体现个性 195
235．抑扬顿挫，才有演讲的“味儿” 196
236．掌握“煽情”的技巧 197
237．“演”与“讲”要和谐统一 198
238．演说语言应通俗易懂 199
239．演讲语言要简洁明了 200
240．灵活地把握时间 200
241．演讲中突然“卡壳”怎么办 202
242．精妙的结尾，让人回味无穷 203
商业口才：注入感情，打动人心 203
243．寒暄是推销员的一种能力 204
244．四种有效的开场白 205
245．用诚恳的态度引导客户 206
246．打开顾客的话匣子 206
247．设身处地为客户着想 207
248．学会恰如其分地赞美对方 208
249．巧语抓住客户的心 209
250．善于在顾客面前“示弱” 210
251．和顾客拉拉家常 211
252．积极了解顾客最需要什么 211
253．用暗示影响顾客 212
254．充分展示产品的价值之后再报价 213
255．顾客考虑时你该说什么 214
256．客户说“没钱”时你说什么 215
257．不失时机地与顾客联络感情 216
258．与顾客说话的四项原则 217
259．怎么说话客户才不反感 218
260．支持客户的反对意见 219
261．与顾客争执是愚蠢的 220
262．要打有准备之仗 221
263．满足不同谈判对手的心理需求 222
264．谈判中，善用迂回战术 223
265．保持冷静，以礼相待 224
266．多提问，摸清对方底细 225
267．适当的沉默，令对方自乱阵脚 225
268．用幽默打破谈判中的僵局 227
269．以退为进，拖延制胜 228
270．说“不”要转弯抹角 228
271．时刻给自己留有余地 229
272．话说出去，就别轻易改口 230
273．巧用激将法，请君入瓮 231
274．逼迫对方接受自己的条件 232
275．布下“最后通牒”的陷阱 233
276．在谈判中关心对方利益 234
277．善谈更要善听 235
278．牢牢掌握谈判的主动权 236
情感口才：有话好说，温存彼心 236
279．爱要怎么说出口 238
280．第一次约会要这样说 239
281．相亲择偶时的说话技巧 240
282．邀约心上人有妙招 241
283．避免令女孩不悦的谈吐 242
284．拒绝求爱别让对方太伤心 243
285．不妨来点幽默 244
286．给爱情加点蜜 244
287．学会安慰恋人 245
288．第一次见家长，男生女生各不同 246
289．让爱情“保鲜”的语言技巧 247
290．善用赞美使对方满足 248
291．约会时，有些话不该说 249
292．斗嘴，恋爱中的“碰碰车” 250
293．错了，如何向恋人道歉 251
294．会对心爱的人说“不” 252
295．爱中的问答技巧 253
296．既要亲密无间，又要礼让三分 254
297．倾听是家庭生活中的滋养品 255
298．谈心是婚姻的润滑剂 256
299．关起门来谈家事 256
300．“搭桥铺路”的言语技巧 257
301．说话绕弯子的艺术 258
302．善于运用感性语言 259
303．甜言蜜语不能少 259
304．要适时说顺心话 260
305．夫妻吵架不揭短 261
306．吵架不殃及家属 262
307．嘴上让一步，婚姻更美好 262
308．缓和夫妻冷战的说话技巧 263
309．莫把“离婚”当做口头禅 264
310．夫妻间不妨也幽默一下 265
311．学会商量，生活更和谐 266
312．会撒娇的女人才受宠 267
313．女人关键时刻要说软话 267
314．妻子越唠叨，丈夫越沉默 268
315．保守丈夫的小秘密 269
316．不戳破他的小把戏 270
317．好男人是夸出来的 271
318．女人不该说的傻话 271
319．莫要追问丈夫的过去 273
320．男人，收起你的沉默 274
321．有分歧，怎样说服父母 275
322．嘘寒问暖，婆婆心欢喜 276
323．做一个讨人喜欢的女婿 277
324．爱孩子，就要说出来 278
325．别伤了孩子的自尊心 278
326．真诚地赞美你的孩子 279
327．过分的夸奖可能会适得其反 280
328．正确应对孩子的谎言 281
329．倾听孩子的世界 282
330．与孩子积极沟通，平等对话 282
331．满足孩子的好奇心 283
332．多讲故事，少讲道理 284
333．用幽默管束你的孩子 285
334．用补偿式的方法拒绝孩子 286
335．和孩子谈话的技巧 286
336．让孩子有表达、申诉的机会 287
337．父母错了，也要道歉 288
338．要正确提问 289
339．替孩子保守秘密 290
340．让孩子把话说完 291
幽默口才：悦人惠己，曲径通幽 291
341．笑一笑，十年少 292
342．寓理于趣，寓教于乐 293
343．幽默是一种乐观的心态 293
344．幽默——最廉价的治病秘方 294
345．幽默是人际交往的润滑剂 295
346．放松的你才有可能闪现幽默的火花 296
347．多种修辞，各显神通 297
348．几个小技巧，教你变幽默 298
349．随机应变，坏事变好事 299
350．巧妙自嘲，迅速拉近人与人的距离 300
351．用幽默还击恶意的嘲笑 301
352．幽默让气氛不再严肃 301
353．机智之言，化干戈为玉帛 302
354．将错就错，化腐朽为神奇 303
355．小心幽默“走火” 304
356．抓准心理特点，幽默效果立竿见影 305
357．用幽默的方法回答记者的提问 306
358．利用幽默巧劝谏 307
359．随机套用，玩转幽默 308
360．巧用对比，犀利讽刺 308
361．一语双关，妙趣横生 309
362．巧用熟语，幽默风趣 310
363．打破思维惯性，娱乐无极限 310
364．幽默者需要培养敏捷的思维力 311
365．幽默也可以模拟 312