第一篇 人脉就是命脉 2
第一章 得人脉者得天下 2
有人脉才有机遇 2
人脉资源是潜在资产 3
人脉资源不可或缺 4
人脉圈决定人的眼界 5
人脉圈决定人的财富和前途 6
天时、地利均不如人和 8
切勿单打独斗 8
成功取决于认识谁 9
人脉决定输赢 10
人脉是护身符 11
人脉永远无价 12
人脉提升一个人的竞争力 14
第二章 人脉改变命运 16
人脉圈左右一个人的未来 16
认识谁永远比知道什么更重要 17
切忌揣憎恶心理去接触对方 18
人脉圈越广,能量越大 19
依靠人脉圈改变命运 20
贵人是人脉圈中的重要“环节” 21
多注意自己身边的那座金矿 22
不妨让别人为自己铺路 23
默默无闻只因未利用好人脉圈 25
人脉相助又一村 26
与人交往需留有分寸 27
抛开虚荣心去经营人脉 29
第三章 人脉圈越早建立,越容易成功 31
早搭人脉圈早成功 31
世界其实很小 32
及早投资人脉 33
发挥自身潜能结交人脉 34
投资人脉要有长远打算 36
努力使自己成为“圈内人” 37
与何种人交往会影响一生 38
及早搭建人脉圈,为成功铺路 39
与优秀的人为伍可以提高身价 40
经营人脉的法则 41
第四章 人脉就像滚雪球,滚动起来更有价值 43
拓展人脉需要积极主动 43
巧用乡情拓展人脉圈 44
开采和利用同学资源拓展人脉圈 45
网络是打通人脉的好方式 46
善待每个人 47
结识一个人,走进一个新圈子 47
用“二八原理”经营人脉圈 48
关系中继续找关系 49
巧用“名片”交朋友 50
付出才能赢得人脉忠诚 51
找准人才能解决问题 52
有“礼”,方能走遍天下 53
不妨留点回旋的余地 55
人际交往中的金科玉律 56
遇货添财,逢人减岁 57
第二篇 人脉就是财脉 60
第一章 人脉是一生中最重要的财富 60
依靠人脉赢得财富 60
人脉是无形资产 61
财运不够人缘凑 62
成功源于协助 62
朋友助你提升竞争力 63
善交际者不愁生计 64
由穷变富并不难 66
积累人脉也是在积累财富 67
人脉决定机遇 67
任何人都有可能成为贵人 68
第二章 成功推销自己,再谈成生意 69
真诚待人赢得人脉 69
尊重别人是美德,受人尊重是幸福 70
幽默亦能打动人 71
用宽广胸怀去待人 72
用诚信赢得信任 74
微笑使人更漂亮 75
信誉是交往的基础 77
不要计较点滴得失 78
小事取得好名声,大事方能成功 79
坦诚赢得一切 80
让自己与众不同就是最大的成功 81
关注自己的曝光度 82
给别人一个喜欢你的理由 83
积极表现自己 84
以诚待人是法宝 85
心胸宽广助你聚人脉 87
第三章 生意的成交仅仅是开始 89
关系开始于生意成交之后 89
不可一次用完人脉 90
知恩图报真君子 91
只谈关系,不谈生意 92
多做些超出预期的行为 93
机会不可能两次光顾 94
提升你的人脉竞争力 94
不断扩大自己的交际圈 95
有些人你必须交往 96
积累关系有秘诀 97
相互帮衬才能将路走宽 98
第四章 扩充你的人脉圈,别让生意夭折 100
努力去说服有抵触情绪的人 100
即使翻脸也可以重修旧好 101
避开冲突有诀窍 101
在别人的伤口上撒盐不可取 102
用逆向思维的方法解决人际矛盾 103
用宽容去感化对手 105
用微笑创造人际和谐 106
用爱去化解仇恨与愤怒 107
为对手叫好可以化敌为友 108
真心认错方能消除夙怨 110
帮助人远胜于刺激人 111
低调做人是高招 113
迁就并非都是良策 114
迅速弥补人际裂痕 115
得饶人处且饶人 116
别忘了维护老关系 117
回头草也是可以吃的 118
学会“装模作样” 119
第三篇 人脉圈的组成 122
第一章 寻找人脉圈中的贵人 122
贵人扶你走一步,胜过自己走百步 122
将自己丢进“贵人堆”里 123
主动制造结交贵人的机会 124
让贵人信任你 125
要仔细了解贵人的资料 125
用心培养高雅的交际情调 126
贵人助你过江东 127
麻雀也能变成凤凰 129
努力去寻找生命中的“贵人” 130
“贵人”就在身边 131
即使再“穷”,也要让自己站在富人堆里 132
如何让自己受到“贵人”青睐 133
结交“关键人物”的原则 134
让你的“钱”途因人相助而添彩 135
第二章 朋友是一生忠实的人脉 137
朋友需要经常问候 137
当涌泉报答滴水之恩 138
永远为朋友保守“秘密” 139
朋友之间也需要距离美 140
用真诚获取友谊的花朵 141
再好的朋友之间也要明算账 142
与人交往不可有优越感 142
尊重朋友的个性 143
冷庙烧热香,难时有人帮 144
学会理解别人 145
朋友的机密要永远守口如瓶 146
寻找朋友和生意之间的黄金平衡点 147
分清朋友与生意 148
生意场“历练”真友情 149
借朋友之力圆梦 150
朋友资源决定竞争力 151
第三章 亲戚圈永远不褪色 153
打造一个黄金的“亲戚圈” 153
最亲近的人脉是亲戚 154
生命需要亲情支持 155
亲戚之中必有贵人 157
伟大的爱人是你一辈子的财富 159
父母是你的启蒙老师 161
兄弟齐心,其利断金 163
亲戚之间“常走常亲” 164
依靠亲人走向成功 165
第四章 师生圈是人生的精神支柱 168
师长是一生的精神支柱 168
师长是一生的无形资产 169
尊重各领域的元老 170
多向师长学习 172
师长面前,多一点主动和谦逊 173
不妨多向师长请教一些 175
尊者的“逆鳞”碰不得 176
同学是重要的人脉资源 177
让同学助自己一臂之力 179
巧用同窗情谊 180
善于利用同学资源 182
同学关系常聚常新 182
第五章 同乡圈中寻找地缘人脉 184
老乡是难得的人脉资源 184
借老乡的力量助你更进一步 185
老乡是成功办事的资源 186
老乡助你拓展人脉 188
靠老乡摆脱困境 189
故乡人,该求就求 190
“乡情”是办事的突破口 192
警惕“老乡杀手” 193
第六章 小人物是潜在的人脉 196
学会在感到口渴前挖井 196
绝不独自吃饭 197
真正的聪明人不会忽视小人物 198
晴天留人情,雨天好借伞 198
在“小人脉”上花点心思 199
不要拒人于千里之外 200
尊重每一个人 201
今天的小人物,明天的大贵人 202
识英雄于微时 204
服务人员也是潜在人脉 205
重视你的“隐形上司” 207
适时的关心让人感动 208
挖掘他人的优点 209
不妨多给小人物信心 210
对小人物施以知遇之恩 212
交往中的细节不容忽视 213
别让你的荣耀暗淡他人 214
第七章 客户与合作伙伴是黄金人脉 216
对客户怀感恩之心 216
学会让客户“上你的当” 217
给客户吃个定心丸 218
永远不要与客户发生争执 220
用真情感动客户 221
学会适度“威胁”客户 223
让客户感受到你和他同道 224
善于倾听客户心声 226
老客户是聚宝盆 228
客户是上帝,也是贵人 229
了解客户的心理需求 230
解决争议有妙招 232
善待每一位顾客 234
点燃顾客的购买欲 235
做个“贩卖信赖感”的专家 237
学会留住客户 238
想客户之所想 239
中间人是你的宝贵财脉 240
盯住有影响力的客户 242
把客户变成“压水泵” 243
维护好口碑 244
请问“您认识谁” 245
第八章 竞争对手是特殊的人脉 247
只有永远的朋友,没有真正的敌人 247
不正面接触对手的进攻 248
对手是前进的动力 249
莫做破坏双方感情的事 251
掌握对手的优缺点 252
干戈可以化为玉帛 254
与其你死我活,不如合作双赢 255
对手也能变贵人 257
对手逼你成为强者 258
不妨尝试容忍对手 260
学习对手的长处是借力之道 262
放对手一马 264
同行并非都是冤家 266
化敌为友真君子 268
第四篇 人脉圈的维护与潜规则 272
第一章 知己知人,用心才能维护好人脉圈 272
一锤子买卖不可取 272
远离急功近利 273
仁中取利大丈夫 274
穿着彰显个性 275
谈话体现品格和内涵 276
随身物品无声泄露内心 278
不得不知的“圈子性格” 280
不要成为圈子中的异类 281
无所谓的争辩不要也罢 283
提升他人的自我价值感 285
处处为别人着想 286
明白别人的难处 287
自己是个半吊子,哪里来朋友 288
做他人急需的人 289
增加自己最突出的利用价值 290
向他人传递你的价值 291
向别人传递他人的价值 292
第二章 低调宽容,勿做圈内出头鸟 294
不要总是高高在上 294
切勿拔高自己 295
再有本事也要谦虚 297
不做出头之事 298
夺人机会会成为他人眼中钉 300
傲慢是把惹祸火 301
宽容的涵义有哪些 303
不要对他人求全责备 304
宽以待人,严于律己 305
多为别人着想 306
不要揭他人的伤疤 307
度量大方可留才 308
学会了解和体谅别人 309
克服偏激和狭隘 309
做个受欢迎的人 310
第三章 有失有得,有近有远 312
花环多往别人头上戴 312
优点用减法,缺点用加法 313
将目光放长远些 314
吃小亏并非是损失 315
勿做只想占便宜不想吃亏的人 316
招祸只因强出头 317
学会借助他人表达自己的情感 318
朋友好过头了会翻脸 319
实话虚说,借机抒情 320
与自己谈得来要交,与自己谈不来也要交 321
多使用“谢谢”“请”“对不起”“劳驾” 322
引导他人讲下去 323
不要贸然打断对方的话题 324
对朋友要避免过分客气 325
不要让热情过“度” 326
第四章 情感利剑,人脉圈的杀伤性武器 328
切勿门缝里看人 328
情感投资帮你“闯”生意场 329
结善缘、植善因,必将结善果 329
四两可以拨千斤 332
投其所好是一种投资智慧 333
成功者善于做情感投资的事情 334
套近乎让你赢得他人好感 335
做事情的时候别忘记做人情 337
不妨尝试笼络住人心 338
利用技巧留住别人的心 339
要懂得与别人分享快乐 340
第五章 酒桌上交朋友,酒桌下谈生意 342
酒桌上交朋友,酒桌下谈生意 342
陪客吃饭要讲究技巧 343
熟谙点菜技巧,你就是“生意红人儿” 344
举手投足皆学问 345
拒酒——酒桌高手的不传之法 346
酒桌上寒暄、交谈的艺术 347
酒桌上不要厚此薄彼 348
酒桌上如何吃得优雅大方 349
准备一份让所有人满意的欢迎词 349
选用最能体现修养和尊重的称呼 351
恰当介绍自我,礼貌介绍他人 352
集体介绍的顺序与禁忌 354
如何用握手的方式拉近你与客人间的距离 355
用名片为日后的交际铺路 356
礼仪细节不能少 357
职场人必知的敬酒与劝酒方式 358
从头杯到末杯的礼仪 359
饮好开头两杯酒 360
即景生情创造气氛,引经据典找好话题 361
文明劝酒,见机行事 363
若要频频举杯,必须献出深情 364
临时敬酒的必胜绝招 365
第五篇 警惕人脉圈中的陷阱 368
第一章 小人如细菌,及早防备好 368
学会与小人交往之道 368
如何与小人打交道 369
不妨听听“过来人”的意见 370
时刻保持清醒的头脑 371
观其色也要察其言 372
别被小人拖着走 373
莫被小人所迷惑 374
小人是没有道德可言的 375
惹不起躲得起 376
第二章 笑里藏刀太卑鄙 378
好好先生当不得 378
留一道心理防线是给自己留后路 378
学会倾听恭维话 379
阴险的笑脸是一把利剑 380
警惕有毒的蜜酒 381
暗箭会让人防不胜防 382
善面与邪念瞬间就会转化 383
要识破笑面虎的嘴脸 384
第三章警惕身边的“墙头草” 385
学会应对“墙头草” 385
不可放任“墙头草” 386
摆低自己,不给“墙头草”亲近的机会 387
长时间更需提防“墙头草” 387
善变脸的人不可交 389
见利思迁不可取 390
“墙头草”就是人性中的太监 391
勿做生活中的“变色龙” 392
第四章 识别躲在暗处的伪君子 394
不做亏心事,何惧鬼敲门 394
善于拒绝伪君子 395
莫凭相貌结交人 396
伪君子害人深,不可不防 397
伪君子的“好意”受不得 397
好酒中可能会掺毒药 398
警惕口口声声讲道德的人 399
揭开“君子”的伪装 400
第五章 提防奴性十足的“哈巴狗” 402
学学马屁精的“马屁经” 402
别被马屁拍走了理智 403
要善于识破拍马者的骗术 403
“哈巴狗”会在暗中咬人 404
马屁精的恭维好听不好用 405
喜怒哀乐莫形于色 406
学会忍耐身边的“哈巴狗” 407
第六章 喜欢妒忌的人是炸弹 409
不妨满足“红眼病”的虚荣 409
有效预防“红眼病”人 410
韬光养晦是正道 410
妒忌心会令人丧失人性 412
嫉妒是恶魔,万万要不得 413
嫉妒往往与自卑相伴随 414
“红眼病”人容不下别人 415
第七章 莫做背信弃义的中山狼 417
忘恩负义之人无情义可言 417
忘恩负义的人缺少最基本的人性 418
饮水要思源 419
恨水一滴即可冲走浩荡鸿恩 420
忘恩负义不如狗 421
白眼狼的脑袋是无底的存恩库 422
一手戴手套,一手支棍子 423
不在同一地方栽两次跟头 423
过河切莫拆桥 424