第一章 电子商务概述 1
第一节 电子商务的概念 2
第二节 电子商务的发展过程 7
第三节 电子商务的特点与优势 12
第四节 电子商务对社会的影响 15
第五节 中国电子商务发展状况及趋势 19
第二章 电子商务框架与模式 27
第一节 电子商务的应用框架 28
第二节 电子商务的交易模式 38
第三章 网络技术基础 63
第一节 计算机网络概述 64
第二节 互联网简介 72
第三节 网络互联技术 80
第四节 案例 83
第四章 网站建设基础 93
第一节 网站建设概述 94
第二节 常用网页制作工具 98
第三节 域名与网站 100
第四节 确实服务器解决方案 104
第五节 网站开发方式与建设流程 106
第六节 案例 108
第五章 电子商务安全与认证 116
第一节 电子商务与信息安全 118
第二节 信息加密概述 120
第三节 电子商务中加密技术的运用 123
第四节 电子商务系统的安全交易协议 125
第五节 数字证书和认证中心 130
第六节 计算机安全的技术防范 135
第六章 电子支付与网上银行 148
第一节 电子支付基础 149
第二节 网上支付工具 152
第三节 电子钱包 160
第四节 第三方支付 162
第五节 移动电子支付方式 165
第六节 网上银行 169
第七章 物流与供应链管理 177
第一节 物流管理概述 178
第二节 物流配送 186
第三节 物流模式 192
第四节 国际物流 196
第五节 供应链与供应链管理 199
第六节 案例 202
第八章 网络营销 208
第一节 网络营销的概述 209
第二节 网络营销模式 218
第三节 网上市场调查与网络营销策略 224
第四节 网络广告与企业网络推广 235
第五节 案例 245
第九章 电子商务法律规范 249
第一节 电子商务对现代法律的挑战 250
第二节 电子商务法的调整对象、立法范围和作用 253
第三节 电子商务各参与方的关系 256
第四节 国外电子商务的相关法律规范 258
第五节 我国电子商务相关法律 262
参考文献 286