第一章 说你行,你就行——操纵你的性格*3++ 3
自信是一堂必修课 3
他们都是“木头人” 7
在心里种下一棵向日葵 13
每个人都有把“快乐的钥匙” 17
活鱼逆流而上,死鱼随波逐流 19
找借口还是找方法 21
用足够多的云翳编一个美丽的黄昏 24
别让不良期望影响你 26
第二章 善于做个“隐形人”——操纵你的形象 31
你永远没有第二次机会树立第一印象 31
生命是一段无可替代的旅程 35
为工作贴上卓越的“标签” 38
乌贼喷墨,让对方无法窥探 40
将嘴挂在墙上 43
糊涂人聪明一世 45
在倾听中赢得主动 47
在低调中修炼自己 48
聪明人多,能过“愚”字关者鲜矣 50
第三章 处世之道——操纵你的生活 55
淡化你的光芒,生活更幸福 55
你的性格是哪种颜色 58
衣着中隐藏的“秘密语言” 61
字相与性格 64
低价是砍出来的 67
婆媳关系好相处 70
还期待以惊喜 73
第四章 小动作出卖你——操纵你的 79
习惯自卑让你狂妄无礼吗 79
从站姿看性格与心理 80
坐姿暴露个人性格 82
瞬间识破你的谎言 86
餐桌上摸透他人个性 90
奇怪的健谈者 93
“反向”的心理防御 94
识别含糊式拒绝 95
通过语速透视内心变化 96
观察那些独特的心理泄露 97
第五章 掌控全局——操纵你的话题 103
微笑是一把钥匙 103
服人以德,感人以心 106
因势利导,诱导别人说“是” 109
没话找话的本领 112
动人心者莫先于情 115
真诚赢得尊重 118
第六章 拉近心理距离——操纵你的 123
人际寻找赞美点,打破人脉僵局 123
适度暴露你的小“瑕疵” 127
善意的谎言是美丽的 130
设己身处其境而察其心 133
倾听是一种姿态 136
细节定成败 140
第七章 你会恋爱吗——操纵你的爱情 145
谁说恋爱没有技巧 145
为爱情赢得美好开局 148
一步一步接近爱 151
相似者相爱 154
让吵架成为感情的润滑剂 157
爱情与嫉妒是一对双胞胎 159
危险情境下更易擦出爱情火花 162
第八章 攻心为上——操纵你的客户 169
窥探消费者心理,赢得市场 169
及时嗅出成交信号 172
顾客主要心理分析,有效激发顾客的购买欲望 175
心理战术面面观 178
嗓音好,是个宝;嗓音坏,事业败 181
知己知彼,百战不殆 184
成功就是演好每一个角色 186
第九章 虚者,实之——操纵你的对手 191
沉默也是一种威慑力 191
巧妙化解危机 195
软批评的力量 198
说“不”的艺术 202
障敌之眼,麻痹对手 207
于无声处听惊雷 209
换个角度,做应变高手 213
声东击西,商不厌诈 218
第十章 无硝烟的战场——操纵你的职场 223
警惕:办公桌暴露你的职场性格 223
怎样赢得老板的信任 226
眼睛会说话 229
上位者用人,究竟看重什么 233
因材而治,让每个下属都听话 237
给他戴上“紧箍咒” 240
谈薪是个技术活儿 243