第一章 志愿者与人类的志愿行动 1
第一节 志愿行动发展的历史回顾 1
一、志愿行动的渊源 1
二、志愿行动的萌芽 5
三、志愿行动的活跃 6
四、志愿行动的勃兴 7
第二节 志愿行动内蕴的志愿精神 9
一、志愿精神的内涵概要 9
二、志愿精神的伦理意蕴 11
三、志愿精神的动力来源 14
第三节 志愿行动与人的社会本质 16
一、志愿行动反映人的社会实践性 16
二、志愿行动担当人的社会化途径 18
三、志愿行动体现人的社会关系观 19
第四节 志愿行动与人的价值实现 21
一、志愿行动是人的价值实现的重要载体 21
二、志愿行动对人的价值实现的整合功能 23
三、志愿行动对人的全面发展的推动效应 25
第二章 志愿行动的社会文化引领 28
第一节 参与志愿行动的文化认同 28
一、参与志愿行动是对社会时尚的追求 29
二、参与志愿行动是对社会和谐的期盼 31
三、参与志愿行动是自我价值的实现 33
第二节 支持志愿行动的价值判断 35
一、志愿行动是人类互助精神的具体体现 36
二、志愿行动展现出思想道德境界的崇高 37
三、志愿行动是公民权利的重要表达方式 39
第三节 激发志愿行动的理性力量 41
一、国外对开展志愿行动的理性认识 42
二、志愿行动在我国面临的突出问题 44
三、志愿行动理性自觉的激发与强化 47
第四节 维系志愿行动的文化心态 50
一、自觉把志愿行动融入日常生活 50
二、分享参与志愿行动带来的快乐 52
三、志愿行动创造幸福生活新品位 53
第三章 现代社会中志愿行动的功能与效应 56
第一节 现代社会与志愿行动 56
一、现代社会的基本特质 57
二、“第三部门”的兴起 59
三、公民社会中的志愿行动 61
第二节 志愿组织的社会功能 63
一、志愿组织是培育公民精神的载体 63
二、志愿组织为公民的社会参与创造条件 65
三、志愿组织为公民自治搭建平台 66
四、志愿组织为积累社会资本提供助力 67
第三节 慈善公益与志愿行动 69
一、志愿行动与慈善募捐 70
二、志愿行动与社会救济 72
三、志愿行动与环境保护 74
第四节 志愿行动的社会效应 76
一、志愿行动彰显社会关爱 76
二、志愿行动强化社会互助 78
三、志愿行动凝聚志愿精神 79
第四章 志愿行动的现代发展趋势 81
第一节 志愿行动的组织化发展 81
一、志愿行动组织化发展的必然 82
二、志愿组织产生和发展的基本概况 83
三、志愿行动及其组织的内部组织管理 85
第二节 志愿行动的制度化发展 88
一、志愿行动制度化发展的必然 88
二、志愿行动制度化的主要内容 90
三、推动志愿行动制度化的新发展 92
第三节 志愿行动的常态化发展 95
一、志愿行动常态化发展的必然 95
二、志愿行动常态化发展面临的问题 97
三、志愿行动常态化发展的内在要求 99
第四节 志愿行动的专业化发展 102
一、志愿行动专业化发展的必然 102
二、影响志愿行动专业化发展的制约因素 104
三、大力拓宽志愿行动专业化发展之路 106
第五章 中国特色的志愿行动模式 108
第一节 中国志愿行动的起源与发展 108
一、中国志愿行动的兴起与发展历程 109
二、当今中国的志愿行动取得了巨大成效 113
第二节 中国志愿行动的性质与特点 115
一、中国志愿行动的基本性质 115
二、中国志愿行动的主要特点 117
第三节 中国志愿行动的有序化参与 120
一、志愿行动深入到社会生活的各个领域 120
二、志愿行动有序参与存在的问题与不足 123
第四节 中国志愿行动的影响与优势 126
一、中国志愿行动的影响 126
二、中国志愿行动的优势 130
第六章 广州志愿行动的成功范例 133
第一节 广州志愿者组织与志愿行动 133
一、首创专业化的志愿服务热线 134
二、成立志愿行动的群众性社团 135
三、开创有影响的志愿服务行动 136
第二节 广州亚运会志愿行动的特色 137
一、借亚运契机推动志愿行动新发展 138
二、借亚运契机开展全民志愿行动 139
三、打造一系列时尚化的服务品牌 140
四、创新志愿精神推广的广州模式 146
第三节 广州构建志愿行动组织体系 148
一、构建全市统筹的组织运作体系 148
二、建立四级志愿者组织网络 149
三、建立健全志愿服务制度 150
四、形成一系列职能化的志愿者队伍 151
五、形成志愿组织发展的多元化格局 152
六、推行志愿服务信息化管理 152
第四节 广州对志愿文化的自觉培育 153
一、构建志愿文化的培育模式 153
二、打造具有岭南特色的志愿文化 154
三、倡导志愿服务的微笑理念 155
四、设计开发志愿行动的文化产品 156
五、开展志愿文化的体验活动 157
六、培养志愿服务的专业人才 157
七、创新志愿服务文化传播方式 157
八、重视对志愿文化的总结和提升 158
第七章 志愿行动引领公民道德建设 160
第一节 现代社会呼唤公民道德建设 160
一、社会转型引发道德体系变迁 161
二、现代公民道德建设的一般规律 163
三、志愿行动对公民道德建设的意义 165
第二节 道德失范与道德建设的困惑 167
一、当代中国道德失范的特征与原因 167
二、当前公民道德建设面临的困惑 169
三、志愿行动带来公民道德建设的希望 171
第三节 志愿行动深化道德建设实践 172
一、志愿行动本身的道德意涵 172
二、志愿行动是道德建设的重要载体 173
三、志愿行动是道德建设的持久推动力 175
第四节 志愿行动的发展对道德建设的启示 178
一、志愿行动的未来发展及其启示 178
二、加强公民道德建设的途径探索 181
第八章 志愿行动推动和谐社会建设 185
第一节 志愿行动激发社会和谐的内在活力 185
一、和谐社会是充满活力的社会 185
二、调动和激发社会活力的主要途径 186
三、志愿行动体现和谐社会的活力特征 187
第二节 志愿行动促进社会的公平正义 189
一、公平正义是和谐社会的本质要求 189
二、当今中国社会面临的公平感问题 191
三、志愿行动对促进社会公平的作用 194
第三节 志愿行动推动和谐社会的结构优化 197
一、第三部门在构建和谐社会中的作用 197
二、我国第三部门发展存在的主要问题 199
三、志愿行动推动第三部门的规范运作 200
第四节 志愿行动促进和谐社会的公民意识 201
一、公民意识是社会和谐的心理基础 201
二、中国公民意识现状及其成因 203
三、志愿行动的理性参与有助于培育公民意识 206
第九章 志愿行动融入现代社区建设 210
第一节 我国社区志愿行动的产生背景 210
一、基层社会组织变化的推动 211
二、社区逐步成为新的公共生活空间 212
三、社区建设滞后呼唤志愿行动 214
第二节 志愿行动融入社区建设的实践进程 216
一、中国社区志愿行动的历史发展 217
二、中国志愿行动在社区发展中的作用 219
三、志愿行动融入社区面临的主要问题 221
第三节 发达国家和地区社区建设的志愿行动 224
一、发达国家和地区社区志愿行动的主要经验 224
二、国外社区志愿行动的启示 228
第四节 推进志愿行动融入社区建设的对策 230
一、完善志愿行动介入社区建设的主要模式 230
二、完善志愿行动融入社区建设的组织流程 232
三、规范社区志愿行动的服务领域 234
四、完善社区志愿服务法制和政策保障 235
五、扩大社区志愿服务的资金来源 236
六、大力普及社区志愿服务文化与理念 236
第十章 志愿行动与提升公共服务水平 238
第一节 公共服务水平考量社会公平 238
一、现代社会对提升公共服务水平的要求 239
二、公共服务是实现社会公平的重要途径 240
三、发展基本公共服务促进社会公平 242
第二节 现代公共服务的多元化供给 244
一、公共服务政府一元供给的困境 245
二、公共服务多元供给的现实要求 246
三、公共服务多元供给的实践模式 248
第三节 志愿行动对公共服务的支持 250
一、志愿行动与志愿服务 250
二、志愿行动弥补政府公共服务的不足 251
三、志愿行动对我国公共服务的贡献 253
第四节 开拓志愿行动发展的新局面 257
一、不断扩大志愿行动的服务范围 258
二、提升志愿行动的质量与水平 259
三、拓展和改进志愿行动的方式与途径 260
四、不断提升志愿行动的服务能力 262
五、营造志愿行动的可持续发展机制 263
第十一章 志愿行动与做好群众工作 265
第一节 志愿行动推动群众工作的思路创新 265
一、志愿行动对做好群众工作提出的挑战 266
二、志愿组织是做好群众工作的重要力量 269
三、借志愿行动创新做好群众工作的思路 271
第二节 志愿行动有利于改进群众工作方法 274
一、传统群众工作方法的现实困惑 274
二、志愿行动服务群众的优势 276
三、志愿行动对改进群众工作方法的启示 278
第三节 志愿行动创新群众工作模式 280
一、传统群众工作模式分析 280
二、志愿行动对传统群众工作模式的影响 282
三、创新群众工作模式的思考 285
第四节 借志愿行动提高群众工作的实效 287
一、影响群众工作实效的因素分析 288
二、志愿行动对提高群众工作实效的启示 290
第十二章 志愿行动与创新共青团工作 296
第一节 共青团工作的性质与时代特色 296
一、共青团的发展历史 297
二、共青团的工作性质 299
三、共青团工作的时代特色 301
第二节 共青团组织志愿行动的优势 304
一、青年志愿行动在当今中国的发展 304
二、青年志愿行动在中国发展的特色 307
三、共青团组织志愿行动的优势分析 309
第三节 志愿行动推动共青团工作创新 312
一、共青团工作面临挑战 313
二、志愿行动推动共青团工作创新 314
第四节 共青团带动志愿行动走向深入 319
一、科学集聚志愿人员 319
二、实施开放化运行 321
三、推进品牌化发展 323
四、社会化、本土化运作 324
第十三章 志愿行动与改善党的领导 325
第一节 党的执政需要群众基础 325
一、政党执政合法性问题的理论探析 326
二、群众拥护是党长期执政的社会基础 329
三、中国共产党作为执政党的领导威信 332
第二节 党的领导与党员先锋模范行动 335
一、发挥先锋模范作用是党的先进性要求 335
二、先进性建设与发挥党员先锋模范作用 338
三、创先争优与党员的先锋模范行动 340
第三节 党员参与志愿行动的榜样作用 342
一、党员参与志愿行动的理论依据 342
二、党员参与志愿行动的实践价值 344
三、党员参与志愿行动的作用 347
第四节 党员志愿行动与执政方式变革 349
一、志愿组织给党的执政带来的机遇 349
二、志愿组织对党的执政功能的挑战 351
三、通过党员志愿行动改善党的领导 354
主要参考书目 357