第一篇 引言 3
第一章 国际货运代理概述 3
第一节 国际货运代理的概念 3
第二节 国际货运代理的行业组织 5
第三节 国际货运代理国内行业管理 9
第四节 国际货运代理企业经营范围 12
第五节 章节配套实训项目 13
第二篇 海运 19
第二章 班轮运输概述 19
第一节 国际海上货物运输概述 19
第二节 国际班轮运输 22
第三节 国际海运组织 30
第四节 章节配套实训项目 32
第三章 集装箱班轮运输概述 43
第一节 国际标准集装箱 43
第二节 集装箱货物装载 49
第三节 集装箱班轮运费及计算 53
第四节 危险货物运输 59
第五节 章节配套实训项目 70
第四章 集装箱海运出口货代操作流程 75
第一节 港口城市的货代出口操作流程 75
第二节 内陆城市的货代出口操作流程 95
第三节 章节配套实训项目 99
第五章 集装箱海运进口货代操作流程 107
第一节 港口城市的货代进口操作流程 107
第二节 内陆城市的货代进口操作流程 115
第三节 章节配套实训项目 119
第三篇 空运 125
第六章 国际航空货物运输概述 125
第一节 国际航空货运组织 125
第二节 航空区划和时差计算 130
第三节 民用航空运输飞机 136
第四节 航权概述 138
第五节 章节配套实训项目与练习 141
第七章 国际航空货物运输业务流程 144
第一节 基础知识 144
第二节 航空运输出口货运代理业务流程 148
第三节 航空运输进口货运代理业务流程 162
第四节 章节配套实训项目 169
第八章 国际航空运费计算 173
第一节 航空运费计算基础知识 173
第二节 航空运价体系 176
第三节 普通货物运价及计算 180
第四节 指定商品运价及计算 183
第五节 集中托运货物运价及计算 188
第六节 国际货物运输的其他费用 191
第七节 章节配套实训项目 193
第九章 航空货运单 199
第一节 航空货运单概述 199
第二节 航空货运单的填制 201
第三节 章节配套实训项目 215
第四篇 国际货运事故处理 225
第十章 国际海运公约与案例 225
第一节 国际海运公约 225
第二节 章节配套案例讨论 235
第十一章 国际航空运输公约与案例 239
第一节 国际航空运输公约 239
第二节 章节配套案例讨论 245
第十二章 国际货运事故与索赔 249
第一节 货运事故的责任划分 249
第二节 索赔 254
第三节 章节配套实训项目 262
附录 265
中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定 265
中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定实施细则 268
中华人民共和国海运条例（节选） 275
中华人民共和国国际海运条例细则（节选） 280
中华人民共和国海商法（节选） 287
统一提单的若干法律规则的国际公约（海牙规则） 294
一九九九年蒙特利尔公约 298
参考文献及网站 310