上篇：境界魅力篇 2
一、尊重宽容恰到好处的策略：彼此尊重，相互宽容 2
1.懂得尊重每一个人 2
2.原谅别人的过错 4
3.宽容是一种无声的教育 6
4.不因他人的错误惩罚自己 8
5.大度是一项衡量成功的指标 10
6.把反对自己的人留在身边 11
7.聪明大度不记恨 12
8.不歧视比你年轻的人 13
9.尊重比你年老的人 15
10.刨根问底也是一种不尊重 16
11.猜疑是对人的一种轻视 18
12.爱心是人缘的基础 19
13.常问候是一种尊重的表示 21
二、诚信自省恰到好处的策略：笃守诚信，学会自省 24
1.言与行都离不开“诚” 24
2.与人相处最忌撒谎 26
3.轻诺会使自己的路越走越窄 28
4.没有信誉的人每走一步都难 30
5.位居显要处，常反躬自省 32
6.得意时不可眼中无人 33
7.经常反省自己 35
8.设身处地地为别人着想 38
9.不让嫉妒心扭曲自己 39
10.保留一颗敏感的知耻心 40
11.背地里也不做亏心事 42
12.正确面对荣与辱 44
13.不做阳奉阴违的人 46
三、助人求人恰到好处的智慧：乐于助人，巧于求人 49
1.帮别人就是帮自己 49
2.学会诚恳地求助 51
3.多结交一些知心朋友 52
4.如何少吃闭门羹 54
5.在小事上关心他人 55
6.找到恰当的借梯登高的方法 57
7.难办的事请找有经验的人帮忙 59
8.让被求者感到心理满足 61
9.在恰当的时候送上一份小礼 63
10.帮助人时要让对方乐于接受 64
11.了解对方情况后才好开口 66
12.用恰当的语言求人办事 68
四、欲望需求恰到好处的策略：理性欲望，正当需求 70
1.节制私欲，勿贪利禄 70
2.引导正当的需求 72
3.克服贪婪 73
4.拥有一颗平常心 75
5.如何让自己“心不动” 77
6.把欲望控制在一定的范围内 79
7.时时以满足感来校正自己 80
8.过于自私就会心术不正 83
9.欲望膨胀，容易吞进诱饵 85
五、赞美批评恰到好处的策略：公正赞美，善意批评 88
1.赞赏比批评好 88
2.用心赞美才能激励他人 90
3.赞美的话不能空洞 92
4.赞扬要适度，不可浮夸 94
5.恭维话要说得实在 95
6.恭维时要有诚意 98
7.恭维话要说得“独特” 100
8.顺情话不要说过头 102
9.把握好激励的分寸 103
10.怎样的批评容易被人接受 105
11.批评之后应该怎样做 109
12.批评要心怀善意 111
六、随意约束恰到好处的策略：自在随意，自我约束 114
1.随意一些，活得轻松 114
2.心性偏激难以成功 115
3.为人处世不露锋芒 117
4.与上司说话切忌指手画脚 119
5.直爽不等于口无遮拦 122
6.不做飞短流长、搬弄是非的人 124
7.搞不清是非曲直不如沉默 127
8.与“头头”相处不要怕 128
9.顺其自然，让生活简单一点 131
10.控制自己容易激动的情绪 132
七、幽默玩笑恰到好处的策略：把握幽默，注意玩笑 135
1.会幽默的人有魅力 135
2.用得体的幽默取悦人心 137
3.让幽默增强办事的信心 138
4.用幽默的方式否定对方 140
5.用幽默的方式拒绝对方 142
6.用幽默代替指责 143
7.用幽默达到 暗示的效果 146
8.用幽默来淡化攻击 149
9.开玩笑要注意对象与场合 150
10.不开过于庸俗的玩笑 152
11.开玩笑避免触及隐私 154
下篇：时务方圆篇 158
一、选择放弃恰到好处的策略：优化选择，权衡放弃 158
1.做出不后悔的选择 158
2.换个途径达到目的 162
3.以放弃的方法赢得更多 163
4.适合自己的才是最好的 165
5.给自己卸包袱 167
6.选择最怕偏错了方向 169
7.寻找自己的领路人 172
8.在“专”与“博”中选择 174
9.不可拿命去换钱 175
10.要相信自己的判断 178
二、接纳拒绝恰到好处的策略：接纳他人，拒绝对方 182
1.坦诚地接纳对方 182
2.怎样才能更好地融入社会 185
3.使自己被更多的人接纳 186
4.确定以什么姿态与人交际 188
5.怎样得到领导认可 190
6.把握说“不”的分寸 191
7.找个依托的借口 194
8.转换话题，巧妙拒答 196
9.设法在时间中淡化 197
10.果断拒绝的策略 199
11.不可一一接受的“爱” 201
三、冲突和解恰到好处的策略：避免冲突，寻求和解 204
1.以仇解仇何时了 204
2.得理让人是最好的和解手段 206
3.防止小事导致冲突 208
4.把自己看作“坏人” 209
5.与上司发生冲突后怎么办 211
6.对同事不可黑着脸说话 213
7.不可处处占上风 215
8.多检查自己的过失 217
9.把情绪稳定住 220
10.笑脸应对别人的谴责 222
11.转化正面冲突 223
四、坚守变通恰到好处的策略：耐心坚守，灵活变通 226
1.克服浮躁才会变通 226
2.在忍耐中抓住时机 228
3.以不变应万变 230
4.“以变应变”的方法 232
5.跟着时代一起变 234
6.以负责的态度坚守 236
7.相信自己可以战胜困难 237
8.人情变化，有迹可寻 240
9.善于自我推销 243
10.区别对待不同的人 245
五、竞争合作恰到好处的策略：适度竞争，精诚合作 248
1.找到适合自己的合作伙伴 248
2.在竞争中不贪小利 250
3.把对手的敌意降到最低 253
4.牵住对手一同进步 254
5.敢于为对手叫好 256
6.主动吃小亏可免吃大亏 258
7.减少不必要的竞争损耗 260
8.避免可怕的过火竞争 261
9.努力达成双赢的谈判 263
10.抱持与人长期合作的想法 266
11.让双方从合作中尝到更多甜头 268
12.相信别人有与你合作的诚意 270
六、进取退让恰到好处的策略：锐意进取，有效退让 272
1.让好胜心领着自己 272
2.不苛求进步太多 274
3.运用“逆取之法” 277
4.以退为进 279
5.不要畏惧陌生的领域 280
6.善于转化失败的感受 283
7.有志气，方能驾驭命运 285
8.事情于己不利时的应对措施 287
9.要受得住委屈 289
10.在逆环境中把握自己 291
11.在退步中等待进步的时机 293
七、辩解圆场恰到好处的策略：懂得辩解，善于圆场 296
1.辩到对方的内心深处 296
2.该辩解时决不忍气吞声 297
3.把握节奏，避免冷场 301
4.主动出击，替人解围 304
5.机智巧妙应付尴尬 307
6.进攻是最好的防御 310
7.反戈一击的方法 312
8.在气势上压倒对方 314
9.用善意的谎言摆脱尴尬 317
10.用模糊语言摆脱困境 318
11.察言观色，打好圆场 322
八、聪明圆滑恰到好处的策略：表现聪明，减少圆滑 325
1.聪明人不做愚蠢事 325
2.大智若愚，用晦如明 328
3.内心清楚，表面糊涂 329
4.让对方看不出圆滑 330
5.“傻”到极处是精明 332
6.“圆而通”的技巧 333
7.切莫自作聪明 335
8.对朋友绝对不能玩小聪明 336
9.该低头时就低头 338