第一章：你的印象价值百万 2
1．印象与印象管理 2
2．第一印象很重要且只有一次 4
3．好印象让你更有吸引力 11
4．好印象能增添你的魅力 14
5．好印象成就影响力 16
6．好印象更容易获得成功 19
7．塑造形象是好印象的基石 21
第二章：好印象源于生活的细节 24
男士赢得好印象需要注意的细节 24
1．为印象加分的着装 24
2．提升魅力的小配饰 36
3．不可忽略的仪容 40
女士赢得好印象的生活细节 42
1．优雅得体的服饰 42
2．体现品味的饰物 50
3．修饰形象的化妆 56
其他影响好印象的生活细节 60
1．食：餐桌上的好印象 60
1.1 优雅地享受西餐 60
1.2 中餐以“坐”为先 63
1.3 商务宴会中的吃相 65
1.4 自助餐也要有讲究 67
1.5 饮茶礼仪拾零 69
2．住：家居中的好印象 71
2.1 家居饰品配搭 71
2.2 家居色彩运用 72
2.3 家居壁纸与色彩搭配 75
2.4 室内绿植装饰 76
3．行：出行时的好印象 80
3.1 走路时的形象 80
3.2 开车也要有形象 83
3.3 乘坐交通工具时的形象 85
3.4 在飞机上做个优雅乘客 87
3.5 出国旅行应避免的陋习 91
第三章：好印象来自外在表现力 96
言谈：会说话的人更受欢迎 96
1．幽默要有度 96
2．巧用“出奇制胜” 99
3．电话里的握手 101
4．喋喋不休不如适度沉默 104
5．“圆场话”的说话技巧 106
6．话很少却很健谈 108
7．开场白也要有技巧 110
举止：好感是这样炼成的 112
1．从掌心开始的交流 112
2．优雅地递上你的名片 115
3．注意你的手势 118
4．为魅力加分的步态 121
5．拥抱是最美丽的语言 123
6．亲吻是重要的沟通方式 125
名字：最重要的公关工具 127
1．最重要的一个词 127
2．记住别人的名字 129
3．外国人的名字 131
4．称呼也很重要 134
5．名称是最好的广告语 137
第四章：好印象体现在个人修养 142
情绪：获取好印象的基石 142
1．情商是一门管理情绪的艺术 142
2．忧虑者的心灵鸡汤 145
3．积极地利用你的大脑 148
4．嫉妒只是在自寻烦恼 150
5．克服惰性 152
6．无需得到别人的赞许 155
7．如何操控自己的情绪 157
品性：魅力提升的重要保障 161
1．诚信是获得成功的通行证 161
2．别耍小聪明 164
3．用强者的形象征服他人 167
4．谦虚更容易赢得尊重 170
5．尊严是人生最大的资本 173
6．在奉献爱心中修成正果 176
心态：赢得人心的制胜法宝 178
1．做自卑的绝缘体 178
2．实现自我确认 181
3．挖掘自己的“宝藏” 185
4．拥有一颗积极的心态 187
5．宽容是一种美德 191
第五章：好印象能够聚集好人脉 196
1．低调做人的智慧 196
2．欣赏他人的优点 198
3．别对朋友发脾气 200
4．信任是赢得友谊的基础 202
5．人际沟通需要真心付出 204
6．真情最能打动人 206
7．微笑是社交的通行证 209
第六章：好印象能够使你纵横职场 212
1．适当地“包装”自己 212
2．忠诚是获得赏识的最高保证 214
3．好印象是抓住机会的关键 217
4．寻找共同话题 219
5．学会真诚的赞美 222
6．避免恶意竞争 225
7．别致的道别 228
第七章：好印象能够助你创造财富 232
1．赢在公众满意 232
2．积极参与竞争 235
3．让不满有处可发 238
4．利用好你的智囊团 240
5．让别人的雄心影响你 242
6．财富积累离不开节俭 244