经营策划 1
经营项目策划 1
你适合做什么行业的生意 2
1.分析你的强项 2
2.分析你的弱势 5
3.分析环境带来的机会 6
4.分析环境可能构成的威胁 7
商业秘密是如何失掉的 8
成功的策划实例 10
1.抓信息抢得“丽珠得乐”生产权 10
2.1=100万 11
3.巧用情报获大利 11
4.普查材料与“尿布大王” 12
5.从“爱滋病”产生的灵感 13
6.“太太耳边风” 13
7.“洗澡”后变成玻璃大王 13
8.一篇报告文学造就了孙寅贵的矿泉壶王国 14
9.“闲谈”不可小瞧 15
10.念之间成为日本绳带大王 15
11.一番话引出来的张裕酿酒公司 16
独立创业生意经 17
从推销自己开始 17
下海之初的致命伤 18
1.要求不能过高 18
2.不盲目乐观 19
3.不可低估竞争者 19
4.不过份迷信金钱 19
5.计划重在落实 19
资金筹集、投入与回收 19
1.借钱做生意的优缺点 19
2.开源与节流 21
3.投资与风险 22
4.尽可能快速回收应收账款 23
充分利用现有资源 25
顾客至上策略 27
1.聪明的经商者都是为顾客排忧解难者 27
2.顾客是你的财神 28
3.让老顾客不断带来新顾客 29
经营精髓 30
1.不断发展“关系网” 30
2.不熟不做 31
3.抓准淡、旺季特点 32
4.让同行发小财 33
5.树立良好的商誉 34
6.守法与赚钱 35
如何扭转萧条的生意 37
1.发财在于忍耐 37
2.不失时机的退却 38
3.不变与万变 38
4.摆脱做生意的低潮 40
5.危机转机一念间 41
6.出奇制胜是良方妙策 42
防止谈妥的生意又遭变卦 45
电话商谈生意的技巧 46
生意失败的主要原因 48
1.用人不当 48
2.进货不慎 49
3.决策失误 50
4.地点欠佳 51
5.管理不善 51
生意人禁忌 52
1.乱找合伙人 52
2.办公室无人听电话 53
3.今日事今日不做完 54
4.将工作带回家 56
5.公私不分明 57
6.现金不足 58
7.过度投机 60
8.靠借贷过度 61
9.存货过多 63
10.存货不足 64
商战赢家素质 67
有志者事竟成 67
你也可以成为有钱人 68
致富的13个条件 69
1.拥有欲望 70
2.拥有信念和自信而行动 71
3.给自己暗示 71
4.要拥有特殊知识 71
5.好好利用创造心 72
6.订立有组织的计划 72
7.磨炼决断力 72
8.发挥执著力 73
9.活用专业精神 73
10.好好地转换激情 73
11.将积极的感情灌输到潜在意识中 74
12.使脑细胞活性化 75
13.磨炼第六感 75
热情可以致富 76
1.积极心 76
2.健全的健康 76
3.人际关系的调和 76
4.从恐俱到自由 77
5.对达成的希望 77
6.信念的程度 77
7.分享幸福的喜悦 78
8.因喜欢而做事 78
9.对一切皆不抱持偏见 78
10.克己心 78
11.肯定别人 78
12.经济的保障 79
区分胜者和败者的30种方法 79
开启成功之道的14扇门 82
1.检查成为胜者的30个条件 82
2.彻底地将目标具体化 82
3.确认目标条件 82
4.注意避免会招致失败的急进、急停 83
5.作好事业规划 83
6.拥有成为目标者的技能 83
7.使内在力量和外在力量一致 83
8.发挥独特性 84
9.接受诽谤和批评 84
10.在痛苦之时要准备第二、第三目标 84
11.活用习惯力 84
12.揭露自己的弱点和缺点 85
13.赞美自己并给予报酬 85
14.配合自己的“气”来行动 85
商务谈判 87
谈判前的准备 87
1.预约 87
2.时间、地点安排 88
3.仪表 88
4.了解、调查对方 89
正式谈判 90
1.见面时的基本礼节 90
2.谈吐、音调、举止应注意的问题 91
3.谈判八大指导原则 91
谈判中的价格策略 94
1.要价艺术 94
2.价格谈判中的抱怨处理技巧 100
3.议价技巧 102
谈判中让步的诀窍 108
商务谈判中谋求一致的技巧 108
商务谈判中皆大欢喜的技巧 109
谈判策略 110
1.商谈是一种让买卖双方都能赢的艺术 110
2.实话实说 110
3.不轻意评论同行 111
4.知己知彼能使谈判成功 112
5.耐心能使谈判成功 113
6.疲劳战能使谈判成功 114
7.满足对方的优越感能使谈判成功 115
8.以奇制胜能使谈判成功 116
9.最后期限能加快谈判进程 116
10.对强硬的对手，以毒攻毒能使谈判成功 118
11.先发制人易使谈判成功 119
经营谋略 120
异想天开的经营思维 120
经营意志磨炼 122
投资的“魔棒” 123
经营策略 125
1.洞悉行业趋势 125
2.到生意兴隆的同行那里观摩 126
3.信誉是永恒的赚钱法宝 126
4.请别人为自己赚钱 127
5.众人皆醉我独醒 128
6.生意意在生 129
7.让小利赚大钱 130
8.保持独特的风格 132
9.要有胆量赊账销售 132
10.巧用数字经营 134
11.选择最好的投资方式 136
12.损而购之 137
13.“反客为主”起家 138
14.垃圾场变花园 139
15.巧接“跳楼货” 140
16.出卖“落后” 140
17.路维格融资发家的点子 141
18.靠点子发家的日本搬家业大王 143
19.董事会反对的就是好事 144
20.见好就收，稳坐钓鱼船 145
21.抢先一步就是钱 146
22.侵夺别人公司的魔术师 149
23.松下电器的招术 149
24.皮尔·卡丹以“新奇”征服市场 151
25.不钻法律漏子，只钻经营缝子 153
“神奇巫师”——道弥尔的经营术 154
1.“不安分”的年轻人 154
2.挽救濒临破产的工厂 156
3.“神奇的巫师” 157
永远的救星——霍格 159
1.44岁出任董事长，受命于危难之中 159
2.“明知山有虎，偏向虎山行”的奇人 160
3.在苏伊士运河战争中，他忘不了丧失锐气的情景 161
4.即将步入伦敦商业中心区的大赛场 163
5.油漆行业初试锋芒 164
6.要有很强的心理承受能力 166
7.每个经理必须创12%的纯利润 167
8.英国工业中最卓越的“斧手 168
9.别指望我能在三分钟之内就让你们完全明白 170
10.让他们不再阻止职员运用新学的知识 171
犹太商人成功生意经 172
1.天生会做生意的犹太人 172
2.78：22之经商法则 175
3.赊三不如现二 176
4.卖棺材的钱也能赚 178
5.做“女人”的生意和“嘴巴”的生意 179
6.从不违约 182
7.任何人都不可靠 185
8.打破砂锅问到底 188
9.给骂自己的人发工资 190
美国商人的发财韬略 193
1.单枪匹马，独闯天涯的牛仔精神 193
2.白头鹰下的团队精神 195
3.只要我们能够梦想的，我们就能实现 197
4.动一动就发，笑一笑钱到 201
5.用女人去赚女人的钱 203
6.敢用大钱搏巨款 205
7.微笑着伸出榨取的利爪 207
日本人商战致胜之道 210
1.拿来主义 210
2.计划慢而行动快 213
3.面子比钱更重要 215
4.“夜壶”都是宝 218
5.人是万能的摇钱树 220
6.日本商人的不二法则：创造顾客 223
海外华商的经营理念 226
1.君子爱财 取之有道 226
2.勤俭持家 涓滴致富 227
3.稳扎稳打 步步为营 228
4.见风使舵 随机应变 230
5.以诚求信 一诺千金 231
6.善用机缘 因势利导 233
7.广结善缘 和气生财 233
8.借鸡生蛋 一本万利 235
9.不弃薄利 以小搏大 236
10.人退我进 棋高一着 237
11.人无我创 险中出奇 238
12.超越自我 出神入化 239
13.借腹生子事半功倍 241
14.借力生财霸业终成 243
15.乡党行帮 结丝成网 244
营销诀窍 247
推销人员基本素质 247
1.丰富的商品知识，娴熟的谈话技巧 247
2.较强的文字表达能力和丰富的法律知识 247
3.灵敏的市场嗅觉 248
4.恪守职业道德，坚持实事求是 248
5.端庄的仪表，潇洒的举止 248
零售店推销术 248
1.烦燥的顾客 248
2.有依赖性的顾客 248
3.对商品不满意的顾客 249
4.有试一试心理的顾客 249
5.常识型顾客 249
美商佛勒推销守则 249
霍金斯推销产品的“三不准” 250
研究说“不”的顾客，制定预防策略 250
1.顾客说“不”的五种形态 250
2.预防说“不”的三个策略 252
3.处理说“不”的五种方法 254
4.继续拜访说“不”的顾客 256
永无止境的销售创意 259
实战策略 260
1.逆向推销 260
2.情感推销 261
3.示范销售 262
4.涨价推售 263
5.“演戏”推销 264
6.虚拟情景推销 265
7.故意让市场断货 266
8.到坟场推销保户的原一平 267
9.巧赠漆刷推销油漆 268
10.向女人推销刮胡刀 268
11.使地毯厂宾客云集的一着棋 269
12.送田中一杯酒，日本掀起杜康热 270
营销服务策略 271
1.不能只开门而无服务 271
2.站着服务 272
3.不能“买卖一成，仁义就全扔” 274
4.一次不满意，全部都不满意 276
5.和顾客说一样的话 278
6.当场解决问题 279
7.用心使顾客开心 280
可口可乐营销秘诀 282
1.产品质优 282
2.价恪低廉 283
3.诱导消费 283
4.拓展分销渠道 283
5.注重宣传 284
6.善于公关 284
7.巧抓契机 285
8.入乡随俗 285
9.战中求进 286
10.不断进取 286
“芭比娃娃”成功的营销策划 287
1.独特新颖的玩具形象创意和设计 287
2.抓住玩具市场的主力——“小女孩” 288
3.全方位的广告策略 288
4.系列化的新产品开发策略 289
5.高新科技的适时应用 289
推销员失败原因分析 290
1.访问前准备 290
2.接近顾客的方法 290
3.商谈的进行方式 291
4.成交 291
5.态度 292
6.整体性的反省 292
广告创意 293
广告的效果和成本 293
广告创意的首选课题 295
神奇的广告联想 297
1.接近律 297
2.类似律 298
3.对比律 298
4.因果律 299
模仿是广告创意的大忌 300
广告缺乏创意的三大通病 301
用脚来广告创意 302
善于运用广告的名人效应 303
广告宣传要反复 304
不花钱做广告的绝招 305
出奇制胜的广告策略 306
1.反向求异 306
2.好话坏说 307
3.故弄玄虚 307
4.潜移默化 308
5.借题发挥 309
6.“数字”取胜 309
7.吊胃口 310
8.侧面暗示 312
9.“地毯式”轰炸 312
10.“谁是受害人” 314
11.可口可乐的“绝顶”之作 315
12.“杨柳牌减肥冲剂”广告 315
13.“利普顿孤儿”广告 316
14.“诺贝尔的炸药”广告 317
15.“奥蒂斯电梯”广告 318
16.麦当劳的“垃圾桶” 318
17.“牛肉在哪里” 319
18.故意起诉制造轰动效应 320
19.汽车旅馆一则极富吸引力的广告 320
20.妈妈，这就是她 322
两则成功的汽车广告 324
臭名昭著的广告 325
11种错误的广告观念 329
1.商品在卖不出去才做广告 329
2.广告里说的经常是夸张的，骗人的 329
3.商品要是好，何愁卖不出去？广告又有何用 330
4.需要做广告的商品，一般都比较贵 330
5.广告是卖不出去商品的灵丹巧药 330
6.小本生意，不用做广告 330
7.广告，对生意人来说，是只出不进费钱的玩意儿 331
8.经营有了起色后，广告就不必作了 331
9.广告一出，总会有傻瓜来上当 331
10.广告是劝人花钱的伎俩 331
11.用广告来推销商品的公司是不脚踏实地的，是想投机取巧 331
适得其反的12种广告 332
1.翻版广告 333
2.无脑广告 334
3.花瓶广告 334
4.陈词滥调广告 334
5.烦心广告 335
6.一次性广告 335
7.不一致广告 335
8.无品味的广告 336
9.声东击西的广告 336
10.反感广告 336
11.公式化广告 337
12.促销无力广告 338
奇特广告集锦 338
1.纪念广告 338
2.墓碑广告 338
3.荒诞广告 339
4.反义广告 339
5.吹牛广告 339
6.巧取广告 340
7.香烟广告 340
8.活动广告 341
9.其他别出心裁的广告 341
10.充满魅力的法国香水广告 342
11.《心事有谁知》一书的推销广告 342
12.套出总统一句话作为广告词 342
管理艺术 344
人尽其才 344
让下属喜欢你 345
树起老板权威 346
用好比自己能力强的人 347
1.心存“忧心”，转变观念 347
2.尊重 347
3.适时适地的指出其不足，并协助他改正或补救 348
4.推荐并提出忠告 348
管理策略 348
1.能屈能伸 348
2.不可武断 349
3.言而有信 350
4.让他放手去干 351
5.只有你才能做好 351
6.我完全信任你 352
7.如何叫下级做他讨厌的工作 353
8.小错要责，大错不究 354
善用新手 355
1.考察年轻人所学、所好，让他干愿意干的工作 355
2.对于“新手”干不了的事，要带着干 355
3.指导总结经验，不忘长处 355
善于遥控 356
1.发出的指令正确有效 356
2.检查或抽查指令的执行情况 356
善于授权 357
1.择人授权 358
2.当众授权 358
3.授权有根据 358
4.授权后要保持一段时间的稳定，不要稍有偏差就将权收回 359
5.授权不授责 359
成功实例 360
1.台塑集团独特的用人方法 360
2.松下用人秘诀——雇用中等人才 363
3.摩根用人术 364
4.麦当劳用人怪招 365
情趣管理 366
1.集思广益的写信管理 366
2.借镜鉴人的拍照管理 367
3.沉默是金的闭嘴管理 367
4.雷霆万钧的泄气管理 368
5.莎翁大作的人才管理 369
6.巧用诗词的广告管理 369
7.“一日厂长”的参与管理 370
8.东游西荡的信息管理 371
9.揭短扬丑的耻辱管理 371
10.博物展览的爱我管理 372
日本商人金字塔式的管理结构 373
如何申办创业手续 375
工商登记 375
1.企业登记注册 375
2.企业登记的主管机关 376
3.企业登记注册范围 376
4.企业登记注册事项 377
5.企业法人登记注册条件 378
6.营业登记条件 378
7.企业法人开业登记 379
8.企业章程 379
9.变更登记 380
10.企业法人注销登记 380
11.企业法人年度检验 381
12.公司登记注册 381
13.公司登记机关 382
14.公司登记注册事项 383
15.对公司名称的规定 383
16.公司注册资本的规定 385
17.公司变更登记 386
18.公司分支机构 387
19.公司注销登记 387
20.私营企业 388
21.什么人可以申请办私营企业 389
22.私营企业可以从事的生产经营项目 389
23.如何申请开办私营企业 389
24.私营企业的审批程序 391
25.私营企业权利和义务 392
26.私营企业如何与外商合资、合作经营 392
27.私营企业如何设立分支机构 393
28.私营企业如何办理变更登记 393
29.私营企业如何办理注销登记 394
30.个体工商户 394
31.什么人可以成为个体工商户 395
32.个体工商户允许从事哪些行业的生产经营 395
33.如何进行个体工商户的开业登记 396
34.个体工商户应当登记哪些主要项目 397
35.个体工商户如何进行变更、歇业登记 398
税务登记 398
1.税务登记的种类有哪些？公司等纳税人如何办理税务登记 398
2.如何对公司等纳税人的账簿、凭证进行管理 400
3.对公司等纳税人违反发票管理法规的行为如何处理 402
4.什么是纳税申报？公司等纳税人为什么要进行纳税申报 404
5.公司等纳税人和扣缴义务纳税申报的内容和方法如何 404
6.什么是税款征收？税款征收的方式有哪些 405
7.税务机关有哪些税务检查权 407
8.公司等纳税人违反税务管理和纳税申报规定的行为如何处理 409
9.公司等纳税人偷税、抗税和逃避追缴欠税行为如何处理 409
10.公司等纳税人骗税、拖欠税款和向税务人员行贿行为如何处理 411
11.公司等扣缴义务人的违法行为有哪些？如何处理 412
12.什么是营业税？其纳税人有哪些 413
13.营业税的扣缴义务人有哪些 414
14.营业税的税目有多少个？税率是多少 414
15.营业税的应纳税额如何计算 415
16.营业额如何确定 416
17.在哪些情况下计算营业额时可以扣除某些费用 416
18.营业税的主要免税、减税规定有哪些 417
19.营业税的纳税义务发生时间是怎样规定的 418
20.营业税的纳税期限是怎样规定的 418
21.营业税的纳税地点是怎样规定的 419
22.什么是企业所得税？其纳税人有哪些 420
23.哪些所得应当缴纳企业所得税 420
24.企业所得税的计税依据是怎样规定的 420
25.企业所得税应纳税所得额的计算期限是如何规定的 422
26.在计算企业所得税应纳税所得额时，准予扣除的项目有哪些 422
27.纳税人的招待费、租赁费、管理费等支出怎样扣除 423
28.纳税人的各类保险费用怎样扣除 423
29.纳税人的利息支出怎样扣除 423
30.纳税人工资支出、职工工会经费、福利费、教育经费怎样扣除 424
31.纳税人提取的坏账淮备金、坏账损失、资产损益怎样处理 424
32.如何处理纳税人的捐赠支出和收入 425
33.在计算企业所得税应纳税所得额时，不能扣除的项目有哪些 425
34.什么是固定资产和固定资产折旧 426
35.哪些固定资产应当提取折旧？哪些不能提取折旧 426
36.什么是无形资产？无形资产怎样摊销 427
37.企业在筹建期内发生的开办费如何处理 427
38.在计算企业所得税应纳税所得额时，有哪些特殊规定 428
39.企业所得税的税率是多少？应纳税额怎样计算 428
40.联营企业的投资所得怎样计算纳税 429
41.纳锐人的境外所得怎样计算纳税 429
42.企业所得税的主要免税、减税规定有哪些 430
43.企业所得税的纳税地点是怎样规定的 432
44.什么是增值税？增值税的纳税人有哪些 432
45.什么是混合销售行为？如何征税 433
46.增值税的税率有几档？征税的货物和劳务有哪些 434
47.一般纳税人如何计算应纳增值税税额 435
48.什么是销项税额？如何计算销项税额 435
49.如何确定当期销售额 435
50.什么是进项税额？哪些进项税额可以抵扣 436
51.在哪些情况下进项税额不能抵扣 437
52.什么是小规模纳税人？如何计算其应纳增值税税额 438
53.哪些小规模纳税人可以按照一般纳税人的计税办法计算纳税 438
54.哪些一般纳税人可按6%征收率计算纳税 439
55.增值税纳税如何开具销售发票 439
56.进口货物如何计算纳税 440
57.出口货物如何退税 440
58.增值税的主要免税、减税规定有哪些 441
59.增值税的纳税义务发生时间是如何规定的 442
60.增值税的纳税期限是如何规定的 442
61.增值税的纳税地点是如何规定的 443
个体工商户逃税避税22种 444
企业避税方式11种 445
企业逃税方式 447
企业必备的银行知识 449
1.如何正确地选择开户银行 449
2.什么是银行账户？为什么要开立账户 450
3.银行账户的种类及适用范围 450
4.开立账户的条件是什么 452
5.到银行开立账户需要哪些手续 452
6.如何正确使用银行账户 454
7.如何办理账户的名称变更、合并、迁移与撤销 455
8.我国现行的结算工具有哪几种 456
9.办理结算时，应遵守的结算原则、结算纪律是什么 458
10.银行结算凭证和票据的填写有什么要求 458
11.如何向银行办理现金存取 460
12.如何领用支票 460
13.如何办理支票结算 461
14.如何办理支票挂失 462
15.如何加强银行存款管理 463
16.收款单位接收支票后应注意哪些事项 463
17.如何转让支票？应注意什么 464
18.出纳人员责任与权限 464
19.如何办理出纳交接 465
20.现金管理有何规定 466
21.出纳人员使用保险柜应注意哪些事项 470
22.如何加强现金管理 470
23.如何办理日常现金收付 472
24.如何编制现金日报表 472
企业必备的合同法律知识 474
经济合同 474
订立经济合同应遵循哪些原则 474
经济合同应具备哪些主要条款 475
订立经济合同的程序是什么 477
什么是定金？定金与预付款有什么区别 478
什么是抵押 479
什么是经济合同的履行、不履行和不适当履行 480
经济合同约定不明确时应当怎样履行 480
怎样变更或解除经济合同 481
什么是无效经济合同 482
什么是仲裁 482
我国的仲裁机构是如何设置的 483
企业必备的商标法律知识 484
商标有哪些本质特征 484
商标有哪些作用 485
现行《商标法》的主要内容是什么 486
什么是商标专用权 487
商标专用权有哪些特点 487
我国《商标法》有哪些基本原则 488
企业如何选择商标 489
1.选择商标的法律条件 489
2.选择商标在贸易方面的考虑 490
3.选择商标的时机 491
企业如何使用商标 491
1.战略性使用 491
2.战术性使用 492
3.商标使用要顾全大局 495
企业如何保护商标 495
1.要及时取得商标专用权 495
2.要依法使用注册商标 496
3.要防止商标转化为商品名称 497
4.要关心商标审定注册程序中的权利冲突 497
5.制止侵权行为，打击假冒商标 497
6.要建立健全商标管理制度 497