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“无知之错”与“无能之错” 1
第一部分 清单革命是一场观念变革 19
第1章 人人都会犯错 19
第2章 “关键点”比“大而全”更重要 39
第3章 团队犯错的几率比单个人要小 57
第二部分 清单革命的行事原则 85
第4章 权力下放 85
第5章 简单至上 101
第6章 人为根本 131
第7章 持续改善 157
第三部分 让清单成为一种习惯 185
第8章 清单，让世界更简单 185
译者后记 225