《喂养员工 超级员工喂养手册》PDF下载

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  • 作  者:平观海编著
  • 出 版 社:北京:中国铁道出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787113120221
  • 页数:210 页
图书介绍:优秀的员工是企业不断发展乃至走向卓越的根本保证。天生优秀的员工可遇而不可求,更多的优秀的员工往往需要靠卓越的管理者来培养。好员工是可以通过管理者的积极努力培养出来的。本书系统具体地介绍了培养员工应注意的问题和方法。为了增强企业竞争力,调动员工的积极性,培养员工的责任感,根据员工的年龄、资历、职位、个性等不同特点,区别对待,因人制宜地引导员工、培养员工,此外本书还介绍了员工培养的具体方法,从而提升员工素质,提高工作效率,帮助管理者、员工和企业共同从平凡走向卓越。

第1章 要有“喂养”员工这根弦 1

你手下的职场人生,你难道不负责吗?——你也许就是扼杀他们职业通路的罪魁? 2

你的手下不是你的私人工具——你要关心他(她)们的健康 6

关于培养“接班人”这个想法——早点计划很有必要 11

你“培养”员工天经地义——你的工资包含了这一部分 16

“嗯,还是自己来吧”——不要得意,你危险了 18

第2章 员工是能够“喂养”出来的! 23

切忌盖棺论定——要相信人是可以发展的 24

“培养”员工的目的何在——态度→习惯→能力超级大提升! 28

慢“养”还是快“养”,这是个问题——技苗?养苗?慎重选择 31

不要轻言放弃——你永远也不知道你的哪句话会改变一个人 35

第3章 “喂养”员工”从“我”做起 39

信赖第一——信赖是一切的基础 40

让自我为中心的想法滚开——做个让员工爱戴的领导 46

不要逃避麻烦——你要做他们所不愿做的 51

不要与部下抢饭碗——你要做他们做不了的事情 55

学会批评的小技巧——批评,没有你看上去的那么简单 58

敢于让员工冒风险——“试错”是必要的 64

老生常谈的以身作则——这里还是要强调 68

制定目标——每个人都要制定目标 72

沟通很重要——倾听你员工的心声 76

工作综合化——单调是工作大敌 79

把着能力强的部下不放,是无能的表现——这是对他人的不负责 83

直线升级综合症——当了经理,你就不再是主管 87

第4章 “喂养”对了,员工自己会成长 91

员工其实很“能动”——让他们自己提出想做的工作 92

部下“打分自主化”——自己给自己打分 96

伪同情心,免了吧——员工比你想象的能干 100

表扬要当面——表扬批评四六开 104

成功了要大张旗鼓——利用好“工作告一段落”的时段 109

干劲需要“鼓”出来——干劲会改变一个人 113

营造相互学习的气氛——每个人都有自己的长处 119

第5章 不同的职位,不同的养法 123

职场新鲜人,来了——要拿他们怎么办? 124

老油条了,怎么处理——中级职员培养法 135

小小头目用处大——基层干部不可忽视 147

半大领导要慎重——部门经理的养成 156

第6章 “喂养”员工也要“个性化” 165

吃汤圆用勺子,吃面条用筷子——个性化地“喂养”员工 166

老虎型的员工“喂养”技巧 169

孔雀型的员工“喂养”技巧 172

考拉型的员工“喂养”技巧 175

猫头鹰型的员工“喂养”技巧 178

变色龙型的员工“喂养”技巧 181

第7章 “喂养”员工特训时段 185

“80后”呼啸而来——做好培训准备工作 186

从选人开始——你慧眼识珠吗? 190

营造宽松的环境——快乐工作的魅力 194

沟通新技巧——你需要适时地更新了 198

工作激情巧激励——让工作不再是折磨 201

25+45的模式——人员巧配置 205

让人又爱又恨的80后 208