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1.打电话向旅行社定购机票 1
2.办理登机手续时，要求坐好位子 13
3.在飞机上，要求空姐服务 29
4.到达目的地出境时，与移民官说 43
5.在机场打电话预订旅馆 53
6.到了饭店，办理登记住宿 65
7.打电话给客房部，要求服务 77
8.搭巴士车去市中心，问司机路 89
9.到站后，与司机或新认识的朋友告别 101
10.打电话，要求柜台晚点退房 113
11.整理行李时，提醒同伴别忘记东西 123
12.打电话告诉柜台即将退房 135