第1章 网络在改变 1
1.1 网络在如何改变 2
1.2 为什么网络会改变 9
1.3 为什么社交网络对企业有着重要意义 11
1.4 小结 13
1.5 延伸阅读 14
第2章 我们为何及如何与他人沟通 17
2.1 我们为何交谈 18
2.2 我们谈些什么 21
2.3 我们与谁交谈 26
2.4 小结 29
2.5 延伸阅读 30
第3章 社交方式对我们的影响 33
3.1 社交圈结构 34
3.2 自然而然形成圈子 40
3.3 社交圈结构改变我们受影响的方式 45
3.4 小结 50
3.5 延伸阅读 51
第4章 人际关系如何影响我们 53
4.1 人际关系的类型和模式 54
4.2 强联系 61
4.3 弱联系 64
4.4 人际关系如何变化 68
4.5 小结 69
4.6 延伸阅读 70
第5章 有影响力的人：破灭的神话 73
5.1 来往的人多并不代表影响力大 74
5.2 人会被影响，所以思想得以传播 76
5.3 核心人物如何传播思想 79
5.4 小结 83
5.5 延伸阅读 84
第6章 我们被周围的事物所影响 87
6.1 社会认同 88
6.2 圈子内部的影响 92
6.3 扩大的社交圈的影响 96
6.4 专家如何施加影响 98
6.5 小结 99
6.6 延伸阅读 100
第7章 大脑如何影响我们 103
7.1 我们不是理性的思考者 104
7.2 大多数行为受潜意识脑支配 108
7.3 记忆十分不可靠 113
7.4 小结 115
7.5 延伸阅读 116
第8章 偏见如何影响我们 119
8.1 他人影响我们的看法 120
8.2 既有观念影响我们的看法 122
8.3 习惯影响我们的看法 125
8.4 环境暗示影响我们的看法 127
8.5 小结 129
8.6 延伸阅读 130
第9章 社交网络上的营销和广告 133
9.1 打扰式营销的困境 134
9.2 许可营销和口碑营销的兴起 137
9.3 建立信任和信誉 143
9.4 小结 147
9.5 延伸阅读 147
第10章 总结 151
10.1 今日社交网络 152
10.2 放眼未来 156