第一章 社会组织的意义与性质 1
第一节 社会组织与组织社会学的意义 3
第二节 社会组织的种类 4
第三节 社会组织的范围 6
第四节 社会组织的功能 8
第五节 形成社会组织的元素 12
第六节 社会组织的成本与缺陷 13
第七节 组织者来源的学说 16
第八节 科学性的研究观点与方法 17
第二章 组织中个人的互动 19
第一节 研究的重要性 21
第二节 互动的功用 22
第三节 互动的形式 23
第四节 互动关系的类型 24
第五节 交换互动的分析 25
第六节 互动的发展过程与阶段 27
第七节 组织对互动的影响 28
第八节 组织中领导者与被领导者之间的互动 29
第九节 组织中常见的不协调互动 33
第十节 组织中互动的工具 34
第三章 组织的目标 37
第一节 组织目标的意义与用意 39
第二节 组织目标的类型与性质 41
第三节 组织目标的设定过程 42
第四节 达成组织目标的过程 44
第五节 达成组织目标的评估与衡量 45
第六节 不同类型组织目标的定位 48
第七节 良好组织目标的标准 52
第八节 目标管理 52
第四章 组织的规模 55
第一节 组织规模的重要性 57
第二节 组织规模的定义、概念与指标 58
第三节 大小规模优劣的比较 60
第四节 组织的规模与组织结构的关系 63
第五节 组织规模与行政管理 66
第六节 适当规模：多指标的概念与理论 69
第五章 组织的结构 73
第一节 社会组织结构的意义与性质 75
第二节 研究的重要性 77
第三节 影响组织结构的重要因素 80
第四节 结构的复杂度 81
第五节 组织的正式性 83
第六节 组织权力的集中性与分散性 86
第七节 韦伯对组织结构与律制观念与理论的贡献 89
第八节 组织的科层结构模式 91
第九节 韦伯以外重要的结构学派论者及其论点 93
第十节 良好组织结构的条件 94
第六章 组织的文化与伦理价值 97
第一节 组织文化的定义与重要性 99
第二节 组织文化的根基或来源 101
第三节 配合策略与环境的组织文化特性 102
第四节 组织对文化要素的管理 104
第五节 组织的伦理价值及组织文化的整合 105
第六节 优质的组织文化与价值 107
第七章 组织行为 111
第一节 组织中个人的心理与行为要素 113
第二节 组织与团体行为的重要内涵与性质及其与个人行为的关系 115
第三节 组织中权力的运作及其对组织行为的影响 118
第四节 组织团结力的运作行为 122
第五节 组织行为的规范化与标准化 126
第六节 组织的合作、竞争、冲突与妥协行为 128
第八章 组织管理 131
第一节 意义与重要性质 133
第二节 决策与计画：管理的第一步 134
第三节 动机的激发：管理的第二步 139
第四节 沟通与整合：管理的第三步 142
第五节 管理者的自我管理：认识及运用领导者角色 146
第九章 组织控制 153
第一节 组织控制的意义与重要的性质 155
第二节 组织控制的目的 156
第三节 组织需要控制的原因与理由 157
第四节 组织控制的方法与途径 160
第五节 组织控制的时机与类型 163
第六节 控制的正反效果 163
第七节 对组织控制反后果的化解 165
第八节 组织控制研究重心的变迁 166
第十章 组织的处理过程 169
第一节 意义与重要性 171
第二节 投入过程 172
第三节 处理过程 176
第四节 产出过程 177
第五节 农村基层组织产出的范例 180
第十一章 组织气候 183
第一节 组织气候的意义及研究的重要性 185
第二节 组织气候的面向或测量指标（scale ） 186
第三节 影响组织气候的因素 189
第四节 组织气候的改变 193
第五节 组织气候的影响或后果 195
第六节 组织气候的案例 197
第七节 紧张、压力及冲突的气候与纾解 199
第十二章 组织的环境因素 201
第一节 意义、重要性与范围 203
第二节 重要的外在环境因素及其影响 205
第三节 组织环境的分析面向或要点 208
第四节 组织间关系的环境要素 210
第五节 组织对环境因素的适应与控制 215
第十三章 组织的成效 219
第一节 意义、性质与研究的重要性 221
第二节 组织成效的衡量指标与方法 223
第三节 影响选择适当成效衡量或评估指标或方法的因素 226
第四节 影响组织成效的因素 228
第五节 促进组织成效的策略 231
第十四章 组织的变迁、发展与衰败 235
第一节 为何要研究 237
第二节 社会组织的重要变迁面向 238
第三节 社会组织演变与趋势的理论 240
第四节 组织发展 243
第五节 组织的衰败与死亡 248
第十五章 组织理论 255
第一节 组织理论的性质、定位与类别 257
第二节 权力理论（power theory） 261
第三节 规范理论（normative theory） 263
第四节 价值理论（value theory） 264
第五节 人文区位理论 266
第六节 资源依赖理论（resource-dependence theory） 268
第七节 理性权变理论（rational-contingency theory） 270
第八节 交易成本理论（transaction-cost theory） 271
第九节 制度理论（institutional theory） 273
第十六章 未来社会组织的模式 275
第一节 影响社会组织模式的力量或因素及其性质的趋势 277
第二节 多元社会（plauralistical society）的组织模式 278
第三节 社会主义社会（socialistic society）的组织模式 281
第四节 大众社会（mass society）的组织模式 283
第五节 极权主义社会（totalitarian society）的组织模式 284
第六节 系统社会（systemic society）的组织模式 287
参考书目 291
索引 293