第一章 汽车4S店假日促销策划与运营 1
第一节 汽车4S店的假日促销认识 2
一、假日促销价值 2
二、假日促销作用 2
三、假日促销意义 2
四、为何要假日促销 2
五、365假日循环图 3
六、年度节点营销方案 3
实战范本01 ××汽车4S店年度节点营销活动方案 3
实战范本02 ××汽车4S店全年活动方案 4
第二节 汽车4S店的假日促销策划 6
一、市场调查分析 6
二、出台活动方案 7
三、现场执行要点 8
四、活动业绩评估 8
五、活动评估分析 10
第三节 汽车4S店的假日促销运营 11
实战范本03 ××汽车4S店春节活动方案 11
实战范本04 ××汽车4S店元宵活动方案 14
实战范本05 ××汽车4S店元宵节活动方案 18
实战范本06 ××汽车4S店情人节活动方案 19
实战范本07 ××汽车4S店端午节活动方案 23
实战范本08 ××汽车4S店三八妇女节活动方案 25
实战范本09 ××汽车4S店七夕万人相亲会活动方案 29
实战范本10 ××汽车4S店中秋节活动方案 32
实战范本11 ××汽车4S店重阳节活动方案 33
实战范本12 ××汽车4S店圣诞节活动方案 34
第二章 汽车4S店车展活动策划与运营 39
第一节 汽车4S店的车展活动认识 40
一、车展认知 40
二、巡展 41
第二节 汽车4S店参展活动策划 42
一、选择合适的车展 42
二、阅读车展手册 42
实战范本13 ××车展参展商手册(展会基本信息) 42
实战范本14 ××车展参展商手册(展会安排) 43
三、制定车展营销策略 43
四、决定场地及展览需要 44
五、签订参展合作协议 45
实战范本15 ××汽车4S店参加车展协议 46
六、宣传汽车4S店的展销 47
七、配备展销人员 48
八、召开展会前会议 49
九、制定展会流程 50
实战范本16 ××汽车4S店车展流程安排 52
十、做好车展活动计划 54
十一、编制车展内部执行方案 55
实战范本17 ××汽车4S店车展内部执行活动方案 55
第三节 汽车4S店巡展活动策划 59
一、了解巡展审批流程 59
二、巡展目标策划 60
三、巡展时间拟订 60
四、巡展车型挑选 60
五、巡展路线制定 61
六、巡展场地选择 61
七、巡展人员培训 62
八、巡展物料准备 62
九、活动客户邀约 62
十、巡展信息发布 63
实战范本18 ××汽车4S店广场车展活动方案 63
第四节 汽车4S店参展活动运营 64
一、展前准备工作 64
实战范本19 特装展位安全责任书 64
实战范本20 施工安全责任书 65
实战范本21 展会安全消防责任书 67
二、展会展台布展管理 68
实战范本22 ××汽车4S店车展展览设施服务项目价目表 69
三、展会人员管理 74
四、车展销售要领 75
五、出馆撤展管理 77
六、车展活动总结 77
第五节 汽车4S店巡展活动运营 79
一、巡展现场布置 79
二、现场人员安排 79
三、信息收集 79
实战范本23 ××汽车4S店巡展调查问卷 80
四、扫街派发 80
五、现场服务 81
六、试乘试驾 81
实战范本24 ××汽车4S店试驾协议 81
七、产品功能的演示和互动游戏 82
实战范本25 ××汽车4S店有奖问答活动游戏 83
八、巡展总结 83
第三章 汽车4S店庆典活动策划与运营 85
第一节 汽车4S店庆典活动认识 86
第二节 汽车4S店开业庆典活动策划 87
一、全程媒体推广 87
二、参与人员规划 89
三、相关人员邀请 89
实战范本26 ××汽车4S店开业庆典邀请函 90
四、开业庆典仪式流程 92
实战范本27 ××汽车4S店开业庆典活动进行流程 93
实战范本28 ××汽车4S店开业庆典活动当日流程 94
实战范本29 ××汽车4S店开业庆典活动流程 95
五、开业庆典人员工作责任配置 95
六、开业庆典活动费用预算 96
七、现场危机预防管理 97
第三节 汽车4S店开业庆典活动运营 98
一、前期活动准备 98
实战范本30 ××汽车4S店开业前期活动准备 98
二、人员物料安排 99
三、活动现场布置 103
实战范本31 ××汽车4S店现场布置 103
四、来宾签到管理 104
五、剪彩仪式组织管理 105
实战范本32 ××汽车4S店开业庆典致辞 108
六、突发情况应对 109
七、撤场组织管理 110
八、活动总结跟踪 111
实战范本33 ××汽车4S店开业庆典策划方案 112
实战范本34 ××汽车4S店开业庆典活动方案 113
实战范本35 ××汽车4S店开业庆典方案 114
第四节 周年庆典活动策划与运营 117
实战范本36 ××汽车4S店开业四周年庆典活动方案 117
实战范本37 ××汽车4S店八周年庆典活动方案 120
第四章 汽车4S店厂家活动策划与运营 125
第一节 汽车4S店厂家活动认识 126
一、何为厂家活动 126
二、汽车4S店与厂家活动关系 126
第二节 新车上市推广活动策划与运营 126
一、上市目的认识 126
二、前期准备工作 126
三、预热期工作 128
四、上市前期相关工作 128
实战范本38 ××汽车4S店邀请函 130
五、上市当日活动 132
实战范本39 ××汽车4S店上市活动流程 135
六、上市后期推广 136
实战范本40 ××汽车4S店“××××”杯活动 137
第五章 汽车4S店会员活动策划与运营 141
第一节 汽车4S店的会员相关知识 142
一、会员业务价值概述 142
二、会员业务流程开展 142
三、会员俱乐部管理 145
四、会员常见服务项目 145
五、会员入会升级 147
实战范本41 ××汽车4S店会员入会条件 147
六、会员积分计划 149
实战范本42 ××汽车4S店会员卡折扣优惠 151
实战范本43 ××汽车4S店积分政策 151
实战范本44 ××汽车4S店会员卡积分兑换项目 152
第二节 汽车4S店会员活动运营 153
一、常见会员活动 153
实战范本45 ××汽车4S店会员活动 153
二、车主自驾游活动组织开展 153
实战范本46 ××汽车4S店自驾游互动节目 154
实战范本47 ××汽车4S店自驾游安全协议书 157
三、车主课堂培训活动 159
实战范本48 ××汽车4S店汽车自驾游活动方案 160
实战范本49 ××汽车4S店汽车自驾游活动方案 161
第六章 汽车4S店其他活动策划与运营 165
第一节 汽车4S店试乘试驾活动策划与运营 166
一、试乘试驾车准备 166
二、试乘试驾车日常管理 166
三、试乘试驾文件准备 166
四、试乘试驾线路规划 168
实战范本50 ××汽车4S店试乘试驾线路活动方案 169
五、试乘试驾试车员培训 172
六、试乘试驾流程制定 172
七、试乘试驾客户邀约 173
实战范本51 ××汽车4S店展厅常用邀请及异议话术 174
第二节 汽车4S店公益活动策划与运营 176
一、公益活动简述 176
二、公益活动类型 176
三、公益活动作用 177
四、公益活动策划 178
实战范本52 ××汽车4S店车辆拍卖公益活动方案 179
实战范本53 ××汽车4S店“捐资助学”公益活动方案 184
第三节 汽车4S店闭店销售活动运营 185
一、闭店销售简述 185
二、闭店销售活动关键点 186
三、闭店销售基本步骤 187
实战范本54 ××汽车4S店闭店销售抢购会 187
实战范本55 ××汽车4S店闭店销售会邀请函 187
四、闭店销售常见问题 188
实战范本56 ××汽车4S店闭店销售日 189
第四节 汽车4S店其他活动策划与运营 190
实战范本57 ××汽车4S店团购会活动方案 190
实战范本58 ××汽车4S店节油赛活动方案 192
参考文献 197