第一部分 专题篇——全球电信运营企业财务竟争力综合评价 3
总报告 电信运企业财务竞争力综合评价与提升路径 3
分报告一 电信运营企业实施财务转型的现状、问题与发展方向 20
分报告二 电信运背企业财务竞争力的全角化透视 31
分报告三 电信运营企业战略绩效模糊综合评价 41
分报告四 电信运营企业海外拓展中成功实施资本运营 营的策略 50
分报告五 电信运营企业推进财务转型构建多层次财务人才体系 58
第二部分 报告篇——全球电信运营企业可持续发展报告 67
一 美国 电话电报公可持续发展报告（AT&T） 67
二 日本电话电报公司可持续发展报 （NTT） 85
三 美国 Verizon 电信公司可持续发展报告 （Verizon） 111
四 德国电公可持续发展报 （Deutsche Telekom） 131
五 西班牙电信公司可持续发展报 （Telefonica） 147
六 国移动公可持续发展展报告 （China Mobile） 169
七 英国沃达丰公司可持续发展报（Vodafone） 199
八 法国电信公司可持续发展报告 （France Telecom） 217
九 墨西哥美洲电信公司续发展报告 （America Movil） 239
十 中国电信公司可持续发展报 （China Telecom） 261
十一 英国电信公可持续发展报（BT） 285
十二 中国联通公司可持续发展报（China Unicom） 305
第三部分 指标篇——全球电信运营企业关键绩效指标及分析 325
一 电信运营企业投资经营效果绩效指标概览 325
二 电信运营企业融资管理效率绩效指标概览 338
三 电信运营企业成本费用管理绩效指标概览 345
四 电信运营企业现金与质量管理绩效指标概览 352
五 电信运营企业可持续成长管理绩效指标概览 360
六 电信运营企业价值创造与分配绩效指标概览 367
七 电信运营企业财务竞争力与可持续发展的深度解析 373
第四部分 附录篇——统计公报和绩效指标 385
附录一2010年中国国民经济和社会发展统计公报 385
附录二2010年中国电信业统计公报 407
附录三2010年进入世界500强的20家电信运营商关键绩效指标一览表 420
后记 445