第1章 护理人员岗位职责与工作质量要求 1
第一节 概述 1
第二节 护理常用规章制度 3
第三节 岗位职责 11
第四节 工作流程 21
第五节 工作质量要求 24
第2章 护士执业规范 44
第一节 护士基本素养 44
第二节 护士职业道德 46
第三节 护士职业礼仪 50
第四节 护患沟通 55
第3章 护士职业规划 61
第一节 护士职业阶梯 61
第二节 护士职业能力要求 62
第三节 护士职业生涯的自我管理 66
第四节 护士职业心理调适 68
第4章 临床必备基础知识 69
第一节 感染监控基础知识 69
第二节 职业暴露和职业防护 76
第三节 急危重症患者护理基本技能 85
第四节 常见临床症状观察 110
第五节 护理风险管理 119
第六节 常用临床检验值的解读 121
第七节 常用临床检查准备与要求 138
第5章 护理质量管理 146
第一节 质量管理概论 146
第二节 质量控制与标准 147
第三节 文书书写规范 152
第6章 常用护理技术操作考核与评分 170
第一节 基本操作 170
第二节 侵入性操作 191
附录A护士条例 231
附录B医疗事故处理条例 236
附录C常见急性事件应急预案 247
参考文献 266