总序 1
前言 1
第一篇 总论 3
一、中央企业企业文化建设基本情况 3
二、中央企业企业文化建设主要经验 11
三、中央企业企业文化建设工作建议 14
第二篇 中央企业重组并购中的文化融合一、对重组并购中企业文化融合的认识 19
（一）企业重组并购与文化融合的关系 20
（二）企业重组并购中文化融合面临的挑战 20
（三）企业重组并购中文化融合的扬弃原则 21
（四）企业重组并购中文化融合的重点 22
（五）企业重组并购中文化融合的风险 24
二、中央企业重组并购文化融合的成效 27
（一）深化认识，精心谋划，重组并购后的企业文化融合工作得到前所未有的重视 27
（二）拓宽渠道，多措并举，重组并购后的企业文化融合形式多样 28
（三）制定制度，健全机制，重组并购后的文化融合体系不断完善 29
（四）突出重点，深化教育，重组并购后的企业文化融合思想基础逐步巩固 30
（五）明晰愿景，明确目标，重组并购后的企业文化融合动力不断增强 30
（六）抓住根本，拓展素质，重组并购后的企业文化融合基础越来越紧实 31
（七）服务融合，促进协调，重组并购后的企业文化融合效果日益显现 32
三、中央企业重组并购文化融合的若干措施与方法 33
（一）成立企业文化融合小组，共同探讨文化融合的最佳路径 33
（二）摸清双方企业文化基础，制定好文化融合策略 33
（三）选择适当的企业文化融合方式，建立企业文化沟通机制 34
（四）制定稳定的人力资源政策，奠定企业文化融合的扎实基础 35
（五）把握好继承与变革的关系，推动企业文化的创新发展 36
第三篇 中央企业企业文化建设评价一、中央企业企业文化建设评价体系简介 41
（一）中央企业企业文化建设评价体系建立的背景 41
（二）中央企业企业文化建设评价体系建立的目的 42
（三）中央企业企业文化建设评价体系的构成与操作要求 42
二、2010年中央企业企业文化建设评价概况 44
（一）2010年中央企业企业文化建设评价总体情况 45
（二）一级指标得分情况分析 48
（三）二级指标得分情况分析 54
三、中央企业企业文化建设与企业业绩的关系分析 72
（一）高得分企业的情况 73
（二）一般得分企业的情况 75
四、总结 77
第四篇 各行业中央企业企业文化建设典型案例分析一、电力行业 81
（一）国家电网公司企业文化建设的背景 81
（二）国家电网公司企业文化建设的思路与目标 86
（三）国家电网公司企业文化体系的构建 88
（四）国家电网公司企业文化建设的措施与方法 96
（五）国家电网公司企业文化建设取得的主要成效 119
（六）国家电网公司企业文化建设的经验与启示 120
二、通信行业 132
（一）中国移动企业文化建设的背景 132
（二）中国移动企业文化建设的思路与目标 134
（三）中国移动企业文化体系的构建 135
（四）中国移动企业文化建设的措施与方法 140
（五）中国移动企业文化建设取得的主要成效 162
（六）中国移动企业文化建设的经验与启示 163
三、水上运输行业 179
（一）中远集团企业文化建设的背景 179
（二）中远集团企业文化建设的思路与目标 181
（三）中远集团企业文化体系的构建 182
（四）中远集团企业文化建设的措施与方法 189
（五）中远集团企业文化建设取得的主要成效 207
（六）中远集团“十二五”期间企业文化建设构想 208
（七）中远集团企业文化建设的经验与启示 210
四、军工行业 224
（一）北方重工集团企业文化建设的背景 224
（二）北方重工集团企业文化建设的思路与目标 226
（三）北方重工集团以“和”为基石接力文化体系的构建 227
（四）北方重工集团企业文化建设的措施与方法 240
（五）北方重工集团企业文化建设取得的主要成效 255
（六）北方重工集团企业文化建设的经验与启示 256
第五篇 中央企业企业价值观测评 267
一、中央企业企业价值观测评概述 267
（一）企业价值观测评原理 267
（二）调研价值观的选择 267
（三）企业价值观的确定和分类 268
（四）本次价值观测评抽样简况 270
二、中央企业企业价值观测评结果及分析 271
（一）企业价值观基本分析 271
（二）企业价值观体系分析 281
（三）中央企业对利益相关者的价值排序 305
三、企业价值观测评总体结论 309
第六篇 中央企业企业文化建设总体分析与展望一、中央企业企业文化建设现状总体分析 315
（一）中央企业企业文化建设工作整体逐步深入推进 315
（二）中央企业在企业文化建设工作推进中面临的一些难题 319
二、中央企业企业文化建设发展趋势 321
附录一 关于开展企业文化建设评价工作的通知 335
附录二 本年度中央企业价值观测评结果 347
参考文献 349