第1章 导论 1
1.1研究背景及意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 4
1.1.3问题的提出 6
1.2胜任力基本概念界定 7
1.2.1胜任力 7
1.2.2与胜任力相近的概念 8
1.2.3其他相关概念 11
1.3研究思路与结构安排 12
1.3.1研究对象 12
1.3.2研究内容及分析框架 13
1.3.3研究目的与基本假设 16
1.4测量工具与研究方法 17
1.4.1测量工具与样本 17
1.4.2研究方法 17
第2章 胜任力的研究起源、研究内容及研究进展 19
2.1胜任力研究的起源 19
2.2胜任力的内涵、结构和分类 20
2.2.1胜任力内涵 20
2.2.2胜任力结构 25
2.2.3胜任力分类 28
2.3管理胜任力的研究进展 30
2.3.1国外研究进展 30
2.3.2国内研究进展 34
2.4政府部门胜任力的研究进展 35
2.4.1国外研究进展 35
2.4.2国内研究进展 39
2.5胜任力的研究方法 41
2.5.1胜任力的分析方法 41
2.5.2胜任力的识别方法 45
2.5.3胜任力的构建方法 46
2.5.4胜任力的检验方法 50
2.6胜任力与绩效关系的研究进展 52
2.6.1工作绩效的结构 52
2.6.2关系绩效与任务绩效的关系 52
2.6.3胜任力与绩效的关系 53
2.7胜任力影响因素的研究进展 55
2.8胜任力研究进展评价 56
2.8.1国内外研究差异 56
2.8.2研究中存在的问题 57
第3章 胜任力模型的构建 60
3.1研究目的与方法概述 60
3.1.1胜任特征数据的获取 60
3.1.2胜任特征编码 62
3.2胜任力模型理论框架的提出 63
3.2.1研究对象的职位特点 63
3.2.2胜任力理论框架的提出 66
3.3研究1：问卷预试 68
3.3.1初始问卷的生成 68
3.3.2预试的数据分析与结果 70
3.3.3正式问卷的生成 75
3.4研究2：正式测试 75
3.4.1研究2的研究目的 75
3.4.2研究2的探索性因子分析 76
3.4.3研究2的验证性因子分析 79
3.4.4研究2的信度和效度检验 80
3.4.5研究2的结果讨论 82
3.5胜任力模型的特点 83
3.6小结 85
第4章 胜任力模型结构的检验 86
4.1研究目的与方法概述 86
4.2研究3：胜任力水平的测量 87
4.2.1研究3的验证性因子分析 87
4.2.2胜任力水平评价差异分析 88
4.2.3胜任力水平的差异分析 89
4.3研究3的结果讨论 92
4.4小结 94
第5章 胜任力与绩效关系研究 95
5.1研究目的与方法概述 95
5.2工作绩效的结构 96
5.2.1绩效问卷的开发 97
5.2.2工作绩效问卷的因子结构分析 98
5.2.3绩效问卷的信度和效度检验 101
5.3研究4：胜任力与绩效因果关系的验证 102
5.3.1绩优组与普通组胜任力水平的差异检验 102
5.3.2胜任力与绩效的相关分析 103
5.3.3任务绩效与关系绩效的相关分析 103
5.3.4胜任力与绩效因果关系的路径分析 104
5.4本章的结果讨论 106
5.4.1工作绩效的结构 106
5.4.2胜任力与工作绩效的关系 107
5.5小结 108
第6章 胜任力影响因素及其作用机制分析 109
6.1研究目的与方法概述 109
6.2胜任力影响因素的理论分析 110
6.2.1胜任力影响因素的分析 110
6.2.2胜任力影响因素假设的提出 112
6.3工作环境特征的结构 112
6.3.1测量工具 112
6.3.2工作环境特征的因子结构分析 113
6.3.3工作环境特征问卷的信度和效度检验 116
6.4研究5：工作环境特征对胜任力影响机制的分析 116
6.4.1胜任特征与工作环境特征的相关分析 116
6.4.2工作环境特征对胜任力影响机制的路径分析 117
6.5本章的结果讨论 118
6.5.1工作环境特征的结构 118
6.5.2工作环境特征对胜任力的影响机制 118
6.5.3对于提升胜任力水平的启示 119
6.6小结 120
第7章 建立胜任力提升机制的基本思路 121
7.1公务员胜任力建设的现状分析 121
7.1.1缺乏科学的分层分类能力体系 121
7.1.2缺乏有效的制度保障 123
7.1.3配套的道德建设体系不合理 125
7.1.4现行培训模式不完善 127
7.2公务员胜任力提升的制约因素 128
7.2.1社会环境 128
7.2.2制度性障碍 129
7.2.3公务员自身价值观 131
7.3公务员胜任力提升体系的构建 132
7.3.1构建公务员队伍的核心能力框架 132
7.3.2创建能力本位培训模式 135
7.3.3完善能力目标考核机制 144
7.3.4构建能力持续提升体系 147
7.3.5规范道德建设支撑体系 148
附录 152
附录1工作环境特征测量问卷 152
附录2胜任力水平测量问卷 153
附录3工作绩效测量问卷 155
参考文献 157
后记 171