第一章 导论 1
第一节 我国企业创新的意义与挑战 1
第二节 创新及其相关概念 5
第三节 创新的多层次研究 9
第四节 本书结构 12
理 论篇 19
第二章 影响创新的组织资本 19
第一节 人力资本概念与理论 19
第二节 社会资本概念与理论 24
第三节 人力资本、社会资本与创新 28
第三章 影响创新的制度要素 35
第一节 战略与创新 35
第二节 组织结构与创新 39
第三节 人力资源管理与创新 43
第四章 影响创新的组织文化与气氛 51
第一节 组织文化与创新 57
第二节 组织气氛与创新 57
第五章 影响创新的领导力 63
第一节 变革型领导与创新 63
第二节 授权型领导与创新 67
第三节 领导-成员交换与创新 70
第六章 过程导向的创新管理 75
第一节 创新是一个过程 75
第二节 基于过程的创新管理 77
实 践篇 89
第七章 逾百年持续创新的3M公司 89
第一节 关于3M公司 89
第二节3M公司战略目标与创新模式 90
第三节3M公司的创新文化与气氛 92
第四节3M公司创新的机制 100
第八章 引领顾客体验的苹果公司 105
第一节 关于苹果公司 105
第二节 苹果公司的价值创新模式 107
第三节 苹果公司源于完美主义者的创新文化 109
第四节 苹果公司促使创新的魔鬼领导力 115
第五节 苹果公司促使创新的机制 121
第六节 苹果公司基于消费者导向的产品创新 126
第九章 以技术为核心的欧特克软件公司 129
第一节 关于欧特克公司 129
第二节 致力于技术开发的欧特克使命和发展战略 130
第三节 致力于技术创新的欧特克研发力量 132
第四节 支持创新的欧特克文化与氛围 141
第五节 推动产品创新的欧特克伙伴网络 144
第十章 基于跨案例研究的创新能力提升途径 150
第一节 跨案例研究的理论框架与设计 150
第二节 爱立信（中国）、华为、上海贝尔背景概况 154
第三节 三家案例企业创新能力提升实践 157
第四节 跨案例研究的结论与启示 166