第一篇 基础篇 2
第一章 管理与管理学 2
章前导读 2
第一节 管理概述 2
第二节 管理者 7
第三节 管理学 16
复习思考题 19
实践训练 19
素质拓展 20
案例分析 22
管理游戏 23
管理故事 24
第二章 企业制度与创业管理 25
章前导读 25
第一节 企业制度与公司治理 25
第二节 管理伦理与社会责任 35
第三节 企业使命与创业管理 50
复习思考题 57
实践训练 57
素质拓展 58
案例分析 59
管理游戏 62
管理故事 63
第三章 管理与环境 64
章前导读 64
第一节 管理环境及其分析 64
第二节 环境的管理 76
复习思考题 87
实践训练 87
素质拓展 87
案例分析 88
管理游戏 90
管理故事 91
第二篇 职能篇 94
第四章 决策与计划 94
章前导读 94
第一节 决策的一般原理 94
第二节 决策的过程与方法 100
第三节 目标的制定和运用技巧 114
第四节 计划的种类及计划的制订 119
复习思考题 134
实践训练 135
素质拓展 136
案例分析 137
管理游戏 142
管理故事 143
第五章 组织 144
章前导读 144
第一节 组织与组织原则 144
第二节 常见的组织结构形式 146
第三节 组织结构设计 153
第四节 组织的人力资源管理 161
第五节 组织变革与创新 177
复习思考题 186
实践训练 187
素质拓展 188
案例分析 190
管理游戏 192
管理故事 192
第六章 领导与激励 194
章前导读 194
第一节 领导理论 195
第二节 激励理论 210
第三节 管理沟通 222
第四节 团队管理 240
复习思考题 246
实践训练 247
素质拓展 248
案例分析 250
管理游戏 253
管理故事 255
第七章 控制 256
章前导读 256
第一节 控制活动概述 257
第二节 控制的过程和要素 262
第三节 控制方法与技术 271
第四节 管理控制的应用 280
复习思考题 287
实践训练 288
素质拓展 288
案例分析 290
管理游戏 292
管理故事 293
第八章 创新 294
章前导读 294
第一节 管理的创新职能 295
第二节 管理创新的内容与过程 302
第三节 管理创新的方法与技术 313
第四节 管理创新的管理 322
复习思考题 333
实践训练 333
素质拓展 333
案例分析 334
管理游戏 336
管理故事 337
第三篇 发展篇 340
第九章 管理思想的演进 340
章前导读 340
第一节 早期的管理思想与管理实践 341
第二节 西方管理理论 348
第三节 管理理论的新发展 365
复习思考题 371
实践训练 371
素质拓展 372
案例分析 372
管理游戏 374
管理故事 375
第十章 管理中的热点问题 376
章前导读 376
第一节 经济全球化与跨文化管理 376
第二节 学习型组织与知识管理 381
第三节 管理新范式与未来管理 387
复习思考题 397
实践训练 398
素质拓展 398
案例分析 399
管理游戏 400
管理故事 401
参考文献 402