序言 职场三国杀,你扮演什么角色 1
前言 破解办公室政治的迷局 1
第一章 聪明和谦虚 3
聪明人的致命失误 3
没有你的公司也会正常运转 7
谦虚的价值 10
防止“自视过高”的会议策略 13
仅靠聪明不能让你在公司出头 15
聪明不如忠诚 18
劣势者的生存法则 20
离开或坚守 24
第二章 表达和沟通 31
直言直语还是旁敲侧击 31
留有余地的空话 34
部下的忠心来自哪里 39
每次会议都是一次考验 42
和上司对话注意什么 45
为什么公司会选上你 48
从公司的组织结构中挖掘信息 50
新职员必备的四个姿态 52
第三章 扑克脸和表演 57
“扑克脸”心理战 57
稳定人心的扑克脸策略 60
刘备会被雷声吓到吗 63
上司不会把心思写在脸上 67
让你当主管不是让你当老大 69
对部下的意见既不“同情”也不“抹杀” 71
不要做“孩子王” 72
当领导要学会培养部下 73
第四章 忠诚和站队 77
主动选择上司 77
不存在永远忠诚的部下 80
无条件执行 83
忠诚不等于站队 88
换上司的策略 91
新公司的生存术 95
第五章 命令和服从 101
上司的话到底什么意思 101
只读懂上司的心是不够的 104
公司中最重要的是上司的信赖 107
真正满足上司的需求 110
与上司私下的应酬 112
以公司为重 114
你拥有主管的气质吗 116
第六章 汇报和闲话 121
为什么名士荀彧遭到曹操抛弃 121
其实上司早已看透了你 124
在背后说上司闲话的代价 126
工作汇报相当于升职汇报 129
面对闲话,沉默是金 132
要升职最好从营销开始 134
所谓营销的诀窍 136
第七章 赞美和阿谀 141
赞美上司要把握分寸 141
赞美上司是门技术 143
如何看穿一个人的本性 145
职场交流的核心就是赞美 148
不把赞美变为阿谀 150
女职员离开安全地带 152
第八章 任务和评价 159
你在公司到底是什么地位 159
时机决定评价 162
一次卑劣的失误可能毁了你 164
上司布置任务的背后 167
成功下达任务的步骤 169
面对女上司的策略 171
第九章 义气和背叛 175
职场人际关系的本质 175
预防背叛最好提高你的能力 178
所谓义气的背后 180
疑心过重带来的后果 182
当上司怀疑你的时候 185
开始怀疑部下的时候 187
职员之间互相猜疑的时候 188
把部下培养成“战士” 190
第十章 名义和战略 195
名义是上司解脱的借口 195
苏秦的说服术 198
诸葛亮的翻盘技术 202
有想法的上司与想法多的上司 205
像上司一样思考 208
结语 所有组织问题都是人与人的问题 211