PART 1 理解、欣赏、评价优秀员工的特质 16
第一章 成功必须具备的心态 16
第二章 以性格特质为依据订立选拔模式 41
第三章 预测胜任某一职务所需的重要条件 58
第四章 求职者的自我评估测试 69
第五章 完美地运用评估测试 88
第六章 乐观与积极决定成功的方向 115
第七章 价值观与动机间的密切联系 134
第八章 自我需求对招聘结果的影响 149
PART 2 构建一种强大的企业文化 162
第九章 建立高绩效团队的指导方针 162
第十章 如何做个称职的管理人才 182
第十一章 以信任更好地招聘管理者和执行长 197
第十二章 提高标准：催生持续热情的策略 222
第十三章 提升高效能团队的沟通效率 240
第十四章 深入探讨人类极为隐秘的潜能 248