第一章 企业经营业绩评价 1
第一节 企业经营业绩评价的内涵 3
第二节 企业经营业绩评价的作用 4
第三节 企业经营业绩评价的组织与领导 5
第二章 企业经营业绩评价的标准 13
第一节 企业经营业绩评价标准的要点 15
第二节 企业业绩评价的定量指标评价标准 21
第三节 企业业绩评价定性指标评议参考标准 24
第四节 评价标准的选用 33
第五节 经营业绩评价标准实例 37
第三章 企业经营业绩评价的指标 41
第一节 企业业绩评价的定量指标 44
第二节 企业经营业绩定性指标评议参考指标 52
第三节 评价指标体系的形成与运用 59
第四节 平衡计分卡体系的应用 69
第四章 企业经营业绩评价的方法 71
第一节 评价指标及权数 73
第二节 评价标准 84
第三节 企业业绩评价计分方法 92
第四节 评价结果及其比较 96
第五节 企业经营业绩评价方法案例 98
第六节 其他客观赋权法 115
第七节 评价报告 117
第五章 成本中心的业绩评价 119
第一节 成本中心的知识要点 121
第二节 成本中心的业绩评价 122
第三节 费用中心的业绩评价 134
第四节 成本中心的建立 136
第六章 利润中心的业绩评价 137
第一节 利润中心的知识要点 139
第二节 利润中心的业绩评价过程 146
第三节 利润中心的绩效考核指标 155
第四节 利润中心的业绩评价程序 159
第七章 投资中心的业绩评价 161
第一节 投资中心的知识要点 163
第二节 投资中心的业绩评价过程 171
第三节 投资中心业绩评价综合案例 213