项目一 制发通知 15
任务一 拟写通知 17
步骤一 阅读范文 17
步骤二 鉴析范文 19
步骤三 拟写通知 21
步骤四 填写发文处理单 27
步骤五 审核、修改通知的初稿 28
任务二 印发通知 35
步骤一 认识公文纸幅、页边、版心尺寸 35
步骤二 了解公文版式各要素及标识要求 37
步骤三 制作公文眉首 39
步骤四 印发通知 40
任务三 收启通知 50
步骤一 签收 51
步骤二 收文登记 52
步骤三 分发 53
项目二 下发通报 59
任务一 拟写通报 62
步骤一 阅读范文 62
步骤二 鉴析范文 66
步骤三 草拟通报 66
任务二 审改通报 74
步骤一 修改通报初稿 74
步骤二 会商 77
步骤三 审核 78
步骤四 签发 79
步骤五 注发 81
步骤六 复核 81
步骤七 印发 81
任务三 阅办通报 82
步骤一 收文登记 82
步骤二 分发 83
步骤三 拟办 83
步骤四 传递 84
项目三 呈处报告 93
任务一 草拟报告 95
步骤一 阅读范文 95
步骤二 鉴析范文 99
步骤三 草拟报告 101
任务二 制发报告 107
步骤一 会商 108
步骤二 审核 108
步骤三 签发 108
步骤四 注发 108
步骤五 印发 110
任务三 收处报告 112
步骤一 批办 113
步骤二 承办 113
步骤三 注办 115
项目四 制发请批文与办理批件 119
任务一 拟写请示 120
步骤一 鉴析范文 120
步骤二 拟写请示 122
任务二 上报请示 126
步骤一 修改审核请示 126
步骤二 注发请示 129
步骤三 制作请示版式 132
步骤四 校核请示 133
任务三 批复请示 134
步骤一 拟写批复 134
步骤二 制作批复版式 137
任务四 办理批件 142
项目五 互通函件 149
任务一 拟写函件 150
步骤一 比较请批函与请示 151
步骤二 拟写请批函 152
步骤三 审核修改请批函初稿 155
任务二 发送函件 160
步骤一 认识信函式格式各要素及标识要求 160
步骤二 制作函的版式 162
步骤三 复核函件 163
步骤四 校对函件 164
任务三 签收函件 165
步骤一 签收 165
步骤二 登记 165
任务四 回复函件 167
步骤一 比较批准函与批复 167
步骤二 拟写复函 167
项目六 制发会议纪要 175
任务一 做会议记录 176
步骤一 分析会议记录的写作模式 177
步骤二 做会议记录 178
任务二 形成会议纪要 179
步骤一 分析会议纪要的写作模式 179
步骤二 整理形成会议纪要 184
步骤三 审核签发会议纪要 186
任务三 印发会议纪要 188
步骤一 认识会议纪要版式各要素及标识要求 188
步骤二 制作会议纪要版式 189
步骤三 发送会议纪要 190
任务四 落实会议纪要 192
步骤一 开展承办 192
步骤二 实施催办 196
步骤三 收文注办 197
项目七 处理办结件 205
任务一 清退与销毁文件 212
步骤一 盘点文件 212
步骤二 分门别类 213
步骤三 清退文件 213
步骤四 销毁文件 215
任务二 暂存文件 217
步骤一 暂存文件分类 217
步骤二 暂存文件整理 219
步骤三 暂存文件保存 219
步骤四 暂存文件利用 220
任务三 整理与归档文件 221
步骤一 收集文件 221
步骤二 整理文件 223
步骤三 归档 238
任务四 保管与利用档案 241
步骤一 收集（接收）档案 241
步骤二 保管档案 241
步骤三 利用档案 245
附录 252
附录1国务院《国家行政机关公文处理办法》 252
附录2国家行政机关公文格式 256
附录3国务院公文主题词表 260
附录4标点符号用法 263
附录5出版物上数字用法的规定 267
附录6中华人民共和国法定计量单位使用方法 271
附录7公文运转处理流程图 273
主要参考文献 274