求职面试中的博弈——面试与反面试的秘密 1
示人以优:利用第一信息的力量展现自己 2
变短为长:让自己在面试中熠熠生辉 5
换位思考:神奇有效的心理战术 8
不可缺失的心理健康:坚持立场、诚实做人 11
有效的求职战术:正确传递自己的信息 13
难以避免的较量:面试中的“唇枪舌剑” 17
巧问薪酬:把握好探问薪酬的分寸 21
面试的技巧:巧妙应对“问之以是非” 24
面试中的惯用伎俩:临之以利而观其廉 27
设置障碍:快速洞察对方心理的钥匙 29
工作中的博弈——成就事业的法则 33
完成内驱力:人们不应该害怕半途而废 34
双赢理论:合作为每个人营造了自由发展的空间 38
最有力的说服:最好的说服,是让对方作出承诺 41
狼群法则:团队协作能产生强大的力量 44
目标策略:请写下你的目标 48
减压战术:压力过大,就会把动力融化 51
自我改造:不要画地自限 54
日清日毕:拖延,只会耽误工作、浪费人生 56
摆脱忧虑:忧虑是成功的绊脚石 59
保持热忱:做“失败”的头号敌人 61
日常生活中的博弈——练达人生的心理智慧 65
改变心态:谁扰乱了你的方寸? 66
自我设限:谁限制了你的发展? 68
欲壑难平:谁影响了你的幸福? 71
奢侈的热病:谁挑动了你的欲望? 73
摒弃攀比:你为什么过得不快乐? 75
得失之患:谁决定了你的心情? 78
活在当下:什么时间最重要? 80
乐观生存:谁决定了你人生的结局? 83
自我暗示:心灵究竟有多大的力量? 87
克服贪欲:是谁掌控了你的行为? 91
自我调控:我的心情,我做主 94
销售中的博弈——要想钓到鱼,就要像鱼那样思考 99
投桃报李:悄悄产生的负债感 100
广告宣传:让产品像明星那样红火 103
引导战术:是什么扰乱了客户的心智 106
捕获客户的心:让客户多参与 112
坐收渔利:物以稀为贵 115
制珍藏版:一文不值与重金难求 118
稀缺效应:可口可乐的尴尬 121
限量购买:制造短缺的假象,激起人们购买的欲望 124
巧用人性:最会做生意的犹太人 127
消费积分:积分,拉开销售狂潮的暗器 129
思维定式:昂贵等于优质 131
谈判桌上的博弈——兵不血刃的较量 135
动与静的博弈:借题发挥、虚张声势 136
擒与纵的博弈:要想赢得多,就要提高筹码 140
舍与得的博弈:让步也是重要的谈判手段 144
攻与守的博弈:如何赢得谈判的主动权 147
进与退的博弈:仓促达成的协议比达不成协议更糟糕 150
高压战略:选择好的谈判地点,以逸待劳 153
疲惫战术:如何削弱对手的判断力 156
软与硬的博弈:关键时刻要学会避开锋芒 159
藏与露的博弈:分散对方的竞争意识 161
成功中的博弈——掌控人生的罗盘针 163
掌控你的生活:赢在起点 164
不要做“穷忙族”:管理好你的时间 167
“致命”临界点:成功就是再坚持一点点 171
克制障碍:在人生的路途中,要时时清理你的鞋子 173
成功的试金石:错误是产生创意的垫脚石 175
应变而动:要时刻保持危机感与忧患意识 178
经验藩篱:经验也会成为成功的屏障 180
目标决定成败:伟大的目标促成伟大的人物 183
目标设定:有专一目标,才有专注行动 186
分解成功:每一处出口都是另一处的入口 189
跨栏定律:希望在,出路就在 192
人生界定:放弃,是经营人生的一种策略 194
管理中的博弈——破译心理密码,拉近心理距离 197
波特定理:批评也要讲技巧 198
赫勒法则:如果你强调什么,你就检查什么 201
激励的倍增效应:诚于嘉许,宽于称道 204
横山法则:最有效的管理是自我管理 207
沟通的位差效应:没有平等就没有真正的沟通 209
蓝斯登定律:用真情与员工沟通 212
手表定律:一山不容“二虎” 215
蘑菇管理原则:让员工像蘑菇一样成长 217
斯隆法则:有争论才有高论,明智的决策需要不同的声音 219
鲇鱼效应:活力源于竞争,对手是成功的催化剂 222
金钱之外的激励:知道员工的需求,才能留住人才 225
喜欢原则:士为知己者死,女为悦己者容 227
上行下效:坏榜样的力量是无穷的 230
认同策略:每个人都会支持他参与创造的事物 233
倾听的艺术:说得越少,听到的就越多 236
激励之术:有刺激才不敢懈怠 238
投资中的博弈——帮你更好地理财投资 241
大众心理:踩准市场的节奏 242
巴菲特定律:逆众而行,众人皆醉我独醒 245
贪婪与恐惧:掌控投资的心理节点 248
决策战略:做有准备的投资人 252
鳄鱼法则:投资要懂得及时控制止损 254
投资的心理陷阱:不要被市场价值蒙蔽了双眼 259
自我保护:如何在大赚和大蚀中赢得平衡 261
熟悉感偏好:为什么你会拒绝购买外国股票 263
羊群效应:学会避免跟风 266
人际交往的博弈——用智慧取得人生博弈的胜利 269
互惠互利:没有人会无缘无故地喜欢一个人 270
端正交际心理:从别人脸上读自己的表情 275
照葫芦画瓢:人们喜欢与自己相似的人 279
学会赞美:赞美是人际交往的润滑剂 282
运用潜智慧:“请君入瓮”的技巧 286
欲擒故纵:学会调控他人的预期 289
以诚待人:没有人能够拒绝温暖的力量 291
破除防卫心理:承认问题是解决问题的第一步 293
维护“私人乐园”:距离是一种美,也是一种保护 296
相悦原则:如何让别人对你产生兴趣 299
跷跷板互惠原则:人生不是独角戏 301