第1章第一把利剑:团队组织结构优化 1
1.1团队组织结构的组建及类型 2
工具4种传统组织结构分析 7
案例讨论稳定组织结构 9
1.2管理者——团队高层的角色转换 10
工具管理者在职务执行中易陷入的误区分析 16
案例讨论左海错在了哪里 17
1.3核心成员——团队骨干力量综合管理 18
工具研发人员评估标准 25
案例讨论因发展空间导致的人才流失 26
本章小结 27
第2章第二把利剑:团队机制建设 28
2.1团队规章制度建设 29
工具团队规章制度建设中易犯的10大错误解析 37
案例讨论安全保卫制度的问题出在哪里 39
2.2团队激励机制建设 40
工具常见的团队激励方式 46
案例讨论联想的多层次激励机制 47
2.3团队沟通机制建设 48
工具SOFTEN原则 57
案例讨论 英特尔的沟通机制 58
本章小结 59
第3章第三把利剑:团队成员配备 60
3.1合理配置团队成员 61
工具团队角色测试表 65
案例讨论华帝的人员合理配置使1+1>2 68
3.2平衡团队成员的构成 69
工具团队成员气质类型分析 75
案例讨论浪潮软件团队成员巧配置 76
3.3协调管理者与成员的关系 77
工具团队管理能力问卷 81
案例讨论白家二奶奶的领导魅力 82
本章小结 83
第4章第四把利剑:团队建设4力 84
4.1增强团队凝聚力 85
工具增强团队凝聚力的策略 91
案例讨论松下这样提高团队凝聚力 92
4.2提升团队协同力 93
工具踩报纸游戏 99
案例讨论海豹突击队的团队协同力 99
4.3贯彻团队执行力 101
工具目标分解法 108
案例讨论军人之谜 108
4.4坚持团队学习力 110
工具 终身学习的方法 115
案例讨论进外企前的笔试考题 115
本章小结 117
第5章第五把利剑:团队文化构筑 118
5.1塑造团队文化 119
工具 组织文化量表 125
案例讨论 麦当劳的企业文化 125
5.2培养团队精神 127
工具 新木桶理论 135
案例讨论攀岩中的团队精神 136
5.3建立共同愿景 137
工具SWOT分析法 144
案例讨论联想的共同愿景 145
本章小结 147
后记 148
参考文献 150