第一部分 质量控制基础 3
1．抽样检验有什么作用？ 3
2．我国有哪些产品质量检验抽样标准？ 3
3．什么是产品？ 6
4．什么是单位产品？ 7
5．怎样解读产品与单位产品？ 8
6．什么是批、检验批、连续批和孤立批？ 8
7．什么是合格？ 9
8．什么是不合格？ 10
9．造成产品不合格的原因有哪些？ 10
10．什么是不合格率？ 11
11．怎样判定产品合格与不合格？ 12
12．不同部门如何表示产品合格与不合格？ 13
13．产品合格证代表什么？ 14
14．生产企业发放合格证的依据是什么？ 15
15．产品可以没有合格证吗？ 16
16．消费者应如何看待合格证？ 17
17．生产企业能说产品百分之百合格吗？ 17
18．监督部门能说核查总体合格吗？ 18
19．什么是随机抽样？ 18
20．实际抽样中应注意哪些问题？ 19
21．如何进行随机数骰子法抽样？ 21
22．如何进行随机数表法抽样？ 22
23．如何进行等距随机抽样？ 23
24．如何进行分层随机抽样？ 25
25．什么是多阶段随机抽样？ 26
26．什么是整群随机抽样？ 27
27．抽样检验有哪些步骤？ 27
28．抽样检验会出现哪两类错误？ 28
29．弃真概率与存伪概率有什么关系？ 29
30．什么是抽检特性曲线（OC曲线）？ 30
31．什么是产品验收抽样检验？ 31
32．产品验收抽样检验的作用是什么？ 31
33．产品验收抽样检验有哪些特点？ 32
34．降低抽样检验风险有哪些方法？ 32
35．提高产品质量为什么能降低检验风险？ 33
36．增大接收数Ac为什么能降低检验风险？ 34
37．增加检验批量N为什么能降低检验风险？ 35
38．调整p0，p1为什么能降低检验风险？ 36
39．产品标准的作用是什么？ 37
40．产品标准有哪四种判定形式？ 38
41．第一种判定形式有何弊端？ 39
42．第二种判定形式有何弊端？ 39
43．第三种判定形式有何弊端？ 41
44．第四种判定形式有何弊端？ 41
45．应用GB/T 2828.1—2003要注意哪些问题？ 42
46．如何把握转移规则？ 43
47．如何计算转移得分？ 45
48．如何选用不同的抽样方案类型？ 45
49．计数与计量抽样检验有什么区别？ 48
50．接收质量限AQL的作用是什么？ 49
51．接收质量限AQL能否等于零？ 50
52．什么是产品监督抽样检验？ 50
53．产品监督抽样检验有哪些特点？ 51
54．质量监督抽样检验的作用是什么？ 51
55．质量监督抽样检验工作有哪些原则？ 52
56．质量监督抽样检验有哪些程序？ 53
57．怎样解读监督抽样方案（n;L）？ 54
58．监督抽样方案（n;L）与声称质量水平DQL有什么关系？ 55
59．监督部门判定总体合格的错误在哪里？ 56
60．如何进一步降低监督风险？ 58
61．声称质量水平DQL能否等于零？ 58
62．应用GB/T 2828.4—2008要注意哪些问题？ 59
63．什么是复检？ 60
64．复检应把握哪些原则？ 60
65．什么是复验？ 61
66．复验应把握哪些原则？ 61
67．备样有什么作用？ 62
68．备样为什么不能用于复检？ 62
69．备样用于复检有哪些要求？ 62
70．应用GB/T 16306—2008要注意哪些问题？ 63
71．什么是产品交易抽样检验？ 63
72．产品交易抽样检验的目的是什么？ 64
73．产品交易抽样检验有哪些特点？ 65
74．怎样解读交易抽样方案（n;Ac）？ 65
75．应用GB/T 13262—2003要注意哪些问题？ 66
第二部分 质量控制方法 71
76．质量监督有哪两种工作方式？ 71
77．质量监督为什么要以目标定抽查监督计划？ 71
78．质量监督为什么不能直接采用GB/T 2828.1—2003？ 73
79．编制《质量监督检查实施规范》有什么要求？ 75
80．《质量监督检查实施规范》编写人员应具备什么条件？ 76
81．现有《质量监督检查实施规范》存在哪些问题？ 78
82．如何正确处置监督检查中发现的问题？ 79
83．要求监督检查对象为同一批次有什么弊端？ 80
84．确定监督检查的抽样数量n有哪些错误做法？ 82
85．监督检查的抽样数量n与哪些因素有关？ 83
86．监督部门确定DQL有哪些错误做法？ 87
87．如何确定监督声称质量水平DQL？ 88
88．加倍复检为什么不可行？ 89
89．用备样复检有什么要求？ 90
90．复检时应如何选定漏判风险质量水平p1？ 91
91．质量控制为什么不能按百分比抽样？ 94
92．在质量控制中如何把握批量N的大小？ 96
93．GB/T 2828.1—2003与GB/T 2829—2002有什么关系？ 100
94．不合格质量水平RQL与质量接收限AQL有什么关系？ 103
95．如何确定质量接收限AQL？ 105
96．怎样选择检验水平？ 107
97．如何确定非优先数列的验收抽样方案？ 111
98．怎样准确估计批产品的质量水平p？ 113
99．在产品交易中如何选定p0，p1？ 117
100．交易中为何不能改变抽样方案类型？ 120
101．增加样本量对产品交易有何影响？ 121
102．如何确定非优先数列交易抽样方案？ 122
103．如何用验收方式达到交易检验的目的？ 126
第三部分 实际问题探讨 133
104．如何做到源头抓质量？ 133
105．如何确定监督检查的抽样方法？ 135
106．确定监督检验的样本量应注意哪些问题？ 137
107．验收中为何不能临时改变抽样方案类型？ 139
108．如何确定不合格产品的数量？ 142
109．如何确定已售产品的质量水平？ 145
110．如何正确把握复检工作？ 146
111．监督检查应如何对待企业的异议？ 150
112．如何认识产品质量“三包”？ 154
113．如何做好产品质量监督检查分析报告？ 155
114．如何理解《产品质量法》对样品数量的规定？ 157
115．如何理解《产品质量法》对“异议”的规定？ 159
116．如何理解《产品质量法》对“复检”的规定？ 161
117．如何把握抽样检查方案与质量水平的关系？ 163